Probeer Dynamics 365 Customer Voice 30 dagen gratis uit
Verzamel en analyseer feedback in realtime om je klanten beter te begrijpen en bij het proces te betrekken. In deze proefversie leer je het volgende:
- Luister naar je klanten, waar ze ook zijn.
- Verbind data in je gehele organisatie voor een maximaal inzicht in diepgaande samenhangen.
- Reageer snel om sterkere klantrelaties op te bouwen.
Ga nu aan de slag en bekijk uit de eerste hand hoe eenvoudig het is om klantenquêtes te maken, feedback te verzamelen en rapporten aan te passen op basis van de tools die je al kent.
Je hebt geen creditcard nodig of hoeft geen software te installeren.
Zorg voor betere klantervaringen met Dynamics 365
Deze oplossing voor het beheren van feedback helpt je bij het in realtime verzamelen, analyseren en bijhouden van feedback van klanten zodat je beter inzicht krijgt in je klanten en in wat zij willen en nodig hebben.
Door de feedback van klanten via enquêtes vast te leggen, kun je het klantsentiment en de tevredenheid in realtime te bekijken, zodat je marktkansen kunt vinden en actie kunt ondernemen op de momenten die ertoe doen.
Coördineer eenvoudig de samenhang van en de op de persoon afgestemde antwoorden op de feedback die je op schaal verzamelt, om de perceptie van klanten ten opzichte van je services en producten voortdurend bij te houden. Dit helpt je bij het ontdekken van klantsentimenten, trends en de metrische gegevens die het belangrijkst zijn en die je helpen proactief contact op te nemen met je klanten om te veranderen hoe zij er dan bij willen worden betrokken.
Kom meer te weten over wat Dynamics 365 Customer Voice te bieden heeft en hoe je een beter inzicht in je klanten krijgt om meer zakelijke verkoopkansen te genereren.
Aan de slag
Voer je e-mailadres in om met de gratis proefversie te beginnen *