Verdergaan naar hoofdinhoud

Verhelp serviceproblemen meteen de eerste keer, elke keer

Lever uitzonderlijke klantervaringen met Dynamics 365 Field Service om de juiste technicus op het juiste moment naar de juiste plaats te sturen, met alle tools om de eerste keer te slagen.

Proactieve servicelevering

Voorspel, detecteer en verhelp fieldserviceproblemen voordat klanten doorhebben dat er een probleem is en garandeer consistente en betrouwbare activiteiten.

Intelligente resourceplanning

Stuur technici op pad waar en wanneer ze het hardst nodig zijn en lever uitzonderlijke klantervaringen op locatie terwijl je je resources en kosten optimaliseert.

Ensure a first-time fix

Give your technicians the time, tools, and information they need to resolve problems the first time, building customer trust and loyalty.


Klanten transformeren met Dynamics 365 Field Service

Prijzen

Dynamics 365 Field Service

Optimaliseer resourceplanning, schakel technici op locatie in en maak de verwachtingen van de klant waar met de mogelijkheden van fieldservice.
80,10 €

per gebruiker/maand

Dynamics 365 Remote Assist

U krijgt hulp wanneer je deze het meest nodig hebt met heads-up en handsfree videobellen met mixed reality via HoloLens-apparaten.
54,80 €

per gebruiker/maand

Ontdek aanvullende informatiebronnen

Gartner Magic Quadrant voor fieldservicebeheer

Ontdek waarom Microsoft is uitgeroepen tot 'Visionary' in het Magic Quadrant voor fieldservicebeheer en wat dat betekent voor je inspanningen op IoT-gebied.

Vijf manieren waarop je kunt bepalen of de Connected Field Service voor je bedrijf geschikt is

Gebruik deze handleiding om te bepalen of het tijd is om je oplossing voor de Field Service bij te werken.

Negen manieren om van de Field Service-organisatie een winstcentrum te maken

Leer het belang van het concentreren op de klantervaring, het gebruik van inzichten van klantendata en meer.

Direct de eerste keer goed: moderniseer de buitendienst met mixed reality

Ontdek hoe het samenvoegen van de fysieke en digitale wereld medewerkers van de buitendienst helpt problemen sneller en nauwkeuriger te bepalen en op te lossen.

Neem de volgende stap

Screenshot van Field Service-mogelijkheden