Verdergaan naar hoofdinhoud

Widget Contact opnemen met Verkoop van Dynamics 365

Dynamics 365 Field Service

Lever een uitzonderlijke service

Ga van reactief naar proactief om service te voorspellen met data-inzichten en verbonden ervaringen.

Personalize customer experiences

Ontwikkel vertrouwen en loyaliteit door empathische, verbonden service-ervaringen te leveren die zich aanpassen aan de behoeften van je klanten.

Personalize customer experiences

Increase worker productivity

Geef alle medewerkers de juiste tools en relevante werkorderdata in handen zodat ze elke keer opnieuw voorbereid op pad gaan.

Increase worker productivity

Serviceprocessen optimaliseren

Werk met praktische inzichten, deel kritieke data en maak gebruik van realtime ondersteuning van deskundigen op afstand met IoT en AI-tools om het percentage geslaagde reparaties bij eerste contact te verbeteren.

Optimize service operations

Zet in op digitale transformatie met Field Service

Afbeelding G & J Pepsi

De innovatiedorst van G&J Pepsi-Cola Bottlers

Ontdek hoe G&J Pepsi gebruikmaakt van Field Service om prioriteiten aan te pakken, de serviceverwachtingen te overtreffen, de opbrengst te maximaliseren en de kosten te drukken.

Afbeelding van Siemens

Siemens geeft de buitendienst een nieuwe invulling

Lees hoe Siemens de dringende uitdagingen van verstedelijking en klimaatverandering het hoofd biedt door energiesystemen, gebouwen en sectoren te verbinden.

Afbeelding van Burckhardt Compression

Burckhardt Compression versnelt de dienstverlening

Ontdek hoe het bedrijf zijn flexibiliteit met succes heeft verhoogd bij het reageren op en oplossen van serviceproblemen op volle zee.

Afbeelding van MacDonald-Miller Facility Solutions

MacDonald-Miller levert services voor slimme gebouwen

Lees hoe het bedrijf het IoT (Internet of Things) en data-analytics gebruikt als onderdeel van het buitendienstbeheer.

Lever gedifferentieerde serviceovereenkomsten

Gebruik op het juiste moment de juiste informatie

Verbeter het percentage geslaagde reparaties bij eerste contact en vergroot de productiviteit van eerstelijnsmedewerkers met:

  • Slimme routeplanning.
  • Integratie van het Internet of Things (IoT).
  • Realtime samenwerking met deskundigen op afstand met mixed reality.

Bekijk een demo

Maximaliseer de inzet van technici, minimaliseer de reistijd

Help dispatchers bedrijfsdoelstellingen te realiseren met:

  • Ingesloten optimalisatie in het planbord.
  • Schema's waarmee dienstverleningsovereenkomsten (SLA's) worden nagekomen.
  • Voorspellingen van reis- en werktijd.

Volg en beheer assets met IoT om downtime te verlagen

Definieer kenmerken voor verschillende assets met:

  • De mogelijkheid locaties en de hiërarchie van assets nauwkeurig te bepalen.
  • Mogelijkheden voor geofencing.
  • Bewaking van de status van assets in de loop van de tijd.

Erkend als leider

Microsoft wordt gepositioneerd als Leader in IDC MarketScape: Worldwide Manufacturing Field Service Management Applications 2021-2022 Vendor Assessment.1

Twee personen in werkkleding met tablet

Aan de slag met Dynamics 365 Field Service

Twee personen in werkkleding met tablet