Verdergaan naar hoofdinhoud

Widget Contact opnemen met Verkoop van Dynamics 365

Man die een laptopcomputer gebruikt

Dynamics 365 Marketing

Verbeter de klantervaringen

Coördineer persoonlijke trajecten op alle contactpunten om relaties te versterken en klanten te binden

Betrek klanten in realtime

Ontwerp, voorspel en lever content tijdens de interactie via de juiste kanalen voor persoonlijke klanttrajecten.

Haal klanten binnen en ontwikkel sneller loyaliteit

Lever holistische klantervaringen door klanttrajecten te coördineren voor marketing, sales, commerce en services.

Personaliseer klantervaringen met AI

Transformeer inzichten tot relevante acties met AI-gestuurde adviezen voor content, kanalen, klantsegmentatie en analytics.

Ontwikkel een vertrouwensrelatie met klanten via een geïntegreerd, aanpasbaar platform

Maak gebruik van ingebouwde functies om je te helpen bij conformiteitsvereisten en de bescherming van klantdata. Je brengt probleemloos aanpassingen aan en maakt verbinding met de tools die je al gebruikt.

B2C-mogelijkheden voor realtime indeling van klantreizen zijn nu beschikbaar*

Ontwikkel betere klantrelaties en boek successen door nuttige interacties via digitale en fysieke kanalen te stimuleren. Zet inzichten om in AI-gestuurde acties om klanten te transformeren tot fans.

Lees echte klantverhalen

HP levert een uitzonderlijke klantservice

HP ontwikkelt levenslange loyaliteit, verkort de gesprekstijden met de supportafdeling en verlaagt de operationele kosten door de klantervaring positief te houden.

Campari legt de lat hoger voor klanten

Campari heeft betrokkenheid een nieuwe invulling gegeven door klantdata samen te voegen en end-to-end klanttrajecten te coördineren.

UNICEF Nederland haalt meer supporters binnen

De wereldwijde non-profitorganisatie UNICEF Nederland heeft campagnes op schaal gepersonaliseerd om donateurs te betrekken en kinderen te redden.

Northrop & Johnson bevaart slimmere marketingroutes

De toonaangevende jachtmakelaar Northrop & Johnson heeft de verhuur van jachten met 70 procent vergroot.

Team Rubicon helpt gemeenschappen tijdens een crisis

Team Rubicon, een non-profitorganisatie onder leiding van vrijwilligers, heeft Dynamics 365 gebruikt om vrijwilligers te betrekken en snel te reageren op COVID-19.

Mercer-MacKay haalt nieuwe klanten binnen en boekt recordverkopen

Mercer-MacKay is gespecialiseerd in Digital Storytelling en gebruikt Dynamics 365 om technologiebedrijven te helpen op een effectieve manier hun eigen verhaal te vertellen.

Mogelijkheden die het verschil maken

Transformeer je bedrijf met realtime klanttrajecten tijdens de complete levenscyclus van klanten.

  • Ondersteund door AI
  • Eenvoudig voor zakelijke gebruikers
  • Realtime klantgestuurde trajecten
  • B2C- en B2B-marketing
  • Fysieke en digitale kanalen
End-to-end ervaringen
  • Dynamische, gebruiksvriendelijke inhoudseditor
  • Experimenteren en optimaliseren
  • Door AI aanbevolen kanalen
Ondersteund door AI
  • Segmenten en trajecten in natuurlijke taal
  • Eenvoudig instelbare triggers voor trajecten
  • Aantrekkelijke gebeurtenissen met Microsoft Teams
Eenvoudig voor zakelijke gebruikers

Aan de slag met Dynamics 365 Marketing

* Sommige mogelijkheden zijn alleen beschikbaar in bepaalde regio’s. Bekijk het releaseplan voor meer informatie.