Mogelijkheden van Dynamics 365 Guides

Je krijgt direct assistentie op afstand doordat je op elke locatie iedereen kunt bellen vanuit het activiteitsmenu in Guides. Elke collega kan annotaties maken in jouw fysieke wereld vanaf hun telefoon of bureaublad. Alles wat ze nodig hebben is Microsoft Teams.

Neem deel aan Teams-vergaderingen vanuit Guides op HoloLens 2 zodat deelnemers kunnen zien wat jij ziet. Je kunt direct mensen bellen, deelnemers aan een gesprek toevoegen of deelnemen aan een geplande vergadering vanuit je agenda.

Deel bestanden als hologrammen om informatie in de context van de fysieke wereld weer te geven. Je kunt op elk moment OneDrive-bestanden openen om afbeeldingen en PDF-bestanden te beoordelen.

Bekijk welk bureaublad deelnemers aan Teams zien. Met HoloLens 2 kun je een livestream van elk gedeeld scherm bekijken. Je kunt tijdens het werk holografische vensters verplaatsen en het formaat ervan wijzigen.

Begeleid werknemers door procedures – of het nu hun eerste klus is of een terugkerende taak – door stapsgewijze holografische instructies te gebruiken op de plek waar gewerkt wordt.

Maak beslisbomen in je guides zodat de taken van medewerkers aansluiten op elke context.

Geef je gebruikers meldingen en waarschuwingen terwijl de benodigde details tijdens het werk zichtbaar zijn. Laat de meldingen en contextuele waarschuwingen verschijnen terwijl de werknemers hun taak uitvoeren.

Gebruik ruimtelijke triggers om automatisch naar de volgende stap in het proces te gaan.

Bespaar tijd en verklein de foutmarge met Azure-objectankers om 3D-content automatisch uit te lijnen met objecten in de fysieke wereld en ze te verankeren.

Maak guides voor praktijktrainingen of dagelijkse processen en deel snel instructies binnen de organisatie. Programmeerkennis of 3D-vaardigheden niet vereist.

Gebruik je pc en de Microsoft HoloLens-app om gemakkelijk 2D- en 3D-content in de bestaande wereld te plaatsen. De gebruikers zien hoe en waar taken moeten worden afgerond.

Test de stroom van je guides in de fysieke ruimte met behulp van HoloLens 2 om de stappen en instructies te verbeteren.

Maak snel bewerkingen op je pc en in je HoloLens-app die automatisch worden doorgevoerd binnen de hele organisatie. Pas de schaal van trainingen, instructies en procesverbeteringen aan om realtime wijzigingen te volgen.

Werk naadloos samen, deel kennis en los problemen samen met een externe deskundige op met de ingebouwde gesprekservaring in Teams.

Vermijd reizen, verlaag de kosten en je koolstofvoetafdruk terwijl je de risico’s van vertragingen tot een minimum beperkt, door audits en inspecties op afstand uit te voeren.

Geef duidelijke en nauwkeurige instructies met handgeschreven annotaties in een gedeelde weergave, om zo specifieke realtime begeleiding te bieden.

Bekijk kritieke informatie op meerdere holografische schermen – handsfree en in context. Voer een stap in de guide in om probleemrapportage, documentatie, instructievideo’s en meer te bekijken.

Verbeter de zichtbaarheid en het inzicht in prestatiedata om de operationele efficiëntie in de hele organisatie gaandeweg te maximaliseren.

Haal prestatiedata van werknemers op uit realtime Power BI-dashboards zodat je gemakkelijker processen kunt verbeteren en kunt zien waar instructies nodig zijn.

Gebruik foto's, video's en 3D-modellen om de training persoonlijker te maken en zet bedrijfskennis om in een herhaalbare, interactieve leertool.

Geef werknemers instructies met mixed reality om ze door service- en onderhoudswerk te leiden met de invoegtoepassing Activabeheer voor Supply Chain Management.

Breid de mogelijkheden van Guides uit door werkorders aan technici toe te wijzen met Field Service. Op het speciale tabblad Field Service in de HoloLens-applicatie kan elke toegewezen guide worden gestart.