Verdergaan naar hoofdinhoud

Verkooptips en -technieken om leads te vinden

Relationship Selling is meegegroeid met technologie zonder beproefde basisprincipes te verliezen. Ontdek hoe deze verkooptips je kunnen helpen partnerschappen te vinden en te cultiveren, en bekijk de data die de noodzaak van Relationship Selling staven. Met deze verkooptechnieken kun je profiteren van sociale ontwikkelingen en leads vinden die klaar zijn om te kopen.

Voordat je verkooprelaties gaat opbouwen

Hier is een snelle roadmap voor Relationship Selling om te bepalen welke tips en technieken je wilt gebruiken. Het is belangrijk om te weten waarom je op zoek bent voordat je verkooprelaties met kopers gaat opbouwen.

1

Identificeren

Met welke leads wil je contact maken en waarom? Kun je oplossingen bieden of wil je dat ze meteen iets van je kopen? Als je weet welk type leads je zoekt, kun je specifieker zoeken. Bedrijven werpen vaak een groot net uit aan het begin van hun zoektocht naar leads, zonder precies te identificeren wat ze willen vangen. Het resultaat is kwantiteit, maar niet veel kwaliteit.

2

Aanbieden

Zodra je hebt bepaald met welke leads je contact wilt maken, is het tijd om content te verzamelen of te creëren die ze aanspreekt. Potentiële leads vertellen hoe je ze kunt helpen is één ding, maar het is veel effectiever om kant-en-klare oplossingen paraat te hebben. Jouw geïnteresseerde lead moet naar je bedrijf kijken en denken: “Ze kennen mijn branche en hebben aanbevelingen en content gecreëerd die ik kan gebruiken.”

3

Contact maken

Nu je hebt bepaald met wie je contact wilt maken en hoe je ze kunt helpen, ben je klaar om contact op te nemen. Veel bedrijven beginnen met stap drie zonder onderzoek te doen, waardoor potentiële leads kunnen afhaken. Beter nog, als bedrijven jou zien als thought leader, zoeken ze jou op.

Zodra je weet waarom je op zoek bent, kun je deze handige verkooptips en ‑technieken effectiever toepassen.

Gebruik de kracht van technologie om het veld uit te breiden

Innovaties als pc's, moderne databases, smartphones en sociale media hebben geleid tot nieuwe kansen voor Relationship Selling. Hier zijn de belangrijkste mogelijkheden om te profiteren van de beschikbare digitale intelligentie:

  • Connectiviteit: krijg meer tijd om te verkopen. Potentiële kopers zijn altijd op zoek naar mogelijkheden om nieuwe relaties aan te gaan waarmee ze op elk moment contact kunnen hebben.
  • Zichtbaarheid: gebruik sociale tools om sterke profielen te maken en deel te nemen aan lopende sociale discussies. Hierdoor ontwikkel je één-op-één relaties op basis van de behoeften van klanten en gedeelde belangen.
  • Expertise: versterk je aanwezigheid als thought leader. Een van de manieren waarop je dit kunt doen, is je expertise te promoten met blogs en berichten op sociale media die laten zien dat je de trends kent. Zo kun je nieuwe leads ontwikkelen.
  • Virale aanpak: zodra je de motor van Relationship Selling aan de praat heb, wordt je bereik veel groter. Blijf georganiseerd en betrokken, zodat je hiervan kunt profiteren. Hoe meer tijd je besteed aan het opbouwen van je online merk, des te meer vruchten je hiervan kunt plukken.

TIP: elk bedrijf heeft een online imago. Het is belangrijk om te weten hoe potentiële leads je zien. Als je vanaf het begin meer persoonlijke aanpak en minder verkooppraatjes gebruikt, maak je een betere eerste indruk.


Integreer de menselijke factor

Bepaalde verkoopvaardigheden zijn tijdloos. Met alle technologie om je heen kun je makkelijk vergeten dat je nog steeds bewezen verkooptechnieken moet gebruiken om klanten te vinden, contact met ze te maken en verkooprelaties op te bouwen. De combinatie van technologie en het menselijke element is zeer krachtig. Dit betekent:

  • Onderzoeken: ken het bedrijf van je potentiële koper door een door om oplossingen te leveren die relevant zijn en meerdere problemen oplossen.
  • Vinden: ontdek overeenkomsten tussen jou en je kopers die een persoonlijke band creëren.
  • Luisteren: laat zien dat je hebt gehoord wat leads zeggen door aanbiedingen samen te stellen die zijn afgestemd op hun behoeften. Stel de klant centraal, niet jezelf.
  • Weten: sla je slag wanneer je merkt dat kopers zijn geïnteresseerd. Timing is cruciaal bij het opbouwen van relaties.
  • Volharden: Rome werd niet in één dag gebouwd en dat geldt ook voor een sterke verkooprelatie. Beschouw het proces als een kans om meer te leren over klanten en meer waarde op de lange termijn te creëren.

TIP: het opbouwen van sociale relaties kost meer tijd en vergt meer luisteren en persoonlijke betrokkenheid bij kopers dan de oude manier van zakendoen. Zodra je specifieke leads hebt geïdentificeerd en onderzocht, kun je de antwoorden bieden waarnaar ze op zoek zijn.


Waarom je verkooprelaties moet opbouwen

Er is geen betere manier om echte en langdurige verkooprelaties met leads te onderhouden dan ze te laten zien dat je hun problemen begrijpt en oplossingen kunt bieden. Het is belangrijk om te beschikken over tools waarmee je het volgende kunt doen:

  • Je kopers en hun behoeften volgen.
  • Persoonlijke content maken voor leads.
  • Digitale intelligentie en data-inzichten gebruiken om verkooprelaties te verbeteren.

Bekijk het bewijs van de kracht van Relationship Selling

Combineer tijdloze persoonlijke vaardigheden met strategische sociale betrokkenheid om meer leads te converteren. Het rapport over de status van verkoop in 2016 van LinkedIn toont aan hoe belangrijk het is om moderne verkoopstrategieën toe te passen.

  • Verkopers werken voornamelijk met sociale verkoop en CRM-tools, omdat ze geloven dat die de meeste waarde opleveren.
  • Meer dan 70 procent van de verkopers gebruikt sociale verkoop en denkt dat tools voor het opbouwen van relaties de grootste impact op de omzet hebben.
  • 90 procent van de topverkopers gebruikt tools voor sociale verkoop, ten opzichte van 71 procent van alle verkopers.

Het is ook belangrijk om te weten dat er een goede en een foute manier is om contact op te nemen met kopers. Een duidelijke set tools en technieken is de sleutel tot het vinden van relevante leads.

TIP: word een van de weinige bedrijven die klantrelaties probeert op te bouwen en je zult zeker opvallen.

Ga aan de slag met de nieuwste tips en technieken

Profiteer van de mogelijkheden van Relationship Selling en vraag een demo van de Microsoft Relationship Sales-oplossing aan. Hierin zijn LinkedIn Sales Navigator en Dynamics 365 for Sales gecombineerd tot een krachtige verkooptool.