Wat is Dynamics 365?
Dynamics 365 is een reeks intelligente bedrijfsapplicaties die je helpt je hele bedrijf te leiden en betere resultaten te boeken via voorspellende, AI-gestuurde inzichten.
Bekijk het complete beeld voor de inzichten die resultaten genereren
Haal meer uit je data
Bekijk al je bedrijfs- en klantdata op één locatie – vanuit honderden bronnen – voor een enkel totaalbeeld van je organisatie.
Maak verbinding met je hele bedrijf
Ontwikkel een enkele bron van waarheid door naadloos data te delen in elk bedrijfsonderdeel en doorbreek de barrières binnen de organisatie.
Reageer op inzichten voor betere resultaten
Maak de overstap van reactief naar proactief met ononderbroken inzichten in het bedrijf en de klant om snellere resultaten te boeken.
Versnel het succes met de verbonden cloud voor bedrijven
Kies één oplossing, meerdere oplossingen – of alle oplossingen. Dynamics 365-applicaties werken naadloos samen voor een uitvoerige oplossing voor de hele bedrijfsvoering – inclusief verkoop, marketing, service, bedrijfsactiviteiten en commerce. Je krijgt een totaalbeeld van je organisatie en ontdekt realtime inzichten die betere resultaten opleveren.
Van prospects naar betrokken klanten
- Ontwikkel meer leads die klaar zijn om te kopen.
- Personaliseer de ervaringen van kopers.
- Ontwikkel klantrelaties op schaal.
Ontdek deze intelligente verkoop- en marketingapps:
Overtref de verwachtingen van je klanten
- Laat medewerkers de juiste actie ondernemen.
- Personaliseer interacties met klanten via verschillende kanalen.
- Versnel oplossingen met geautomatiseerde workflows.
Ontdek deze proactieve apps voor de klantenservice:
Los serviceproblemen op voor ze een rol gaan spelen
- Lever tijdige, proactieve fieldservice.
- Detecteer serviceproblemen op afstand met IoT.
- Gebruik inzichten om preventief onderhoud te plannen.
Ontdek deze apps voor de verbonden buitendienst:
Versnel de bedrijfsgroei
- Verhoog de financiële prestaties.
- Breng processen bijeen om activiteiten te stroomlijnen.
- Laat je werknemers slagen.
Ontdek deze apps voor moderne financiële en operationele activiteiten:
Bouw een relatie op met elke klant, overal
- Creëer een omnichannel klantervaring.
- Centraliseer merchandising, voorraad en uitvoering.
- Personaliseer de winkelervaring op elk contactpunt.
Ontdek deze apps voor verbonden winkels:
Hoe echte klanten echte resultaten boeken
Naar een betere snack
Majans vertrouwt op zinvolle inzichten om de cyclusduur te verkorten, teams betrokken te houden en beloften aan klanten na te komen.
Betere winkelervaringen ontwerpen
Natuzzi gebruikt mixed reality om klanten meer meubelkeuzes te bieden in kleinere ruimtes.
Eersteklaservaringen leveren
Virgin Atlantic heeft een volledig beeld van klanten ontwikkeld om de service beter te kunnen personaliseren.
Meer tevreden klanten cultiveren
TruGreen heeft het Call Center-volume verkleind dankzij gedetailleerde klantinzichten.
Onbenut potentieel ontdekken in Relationship Selling
HP heeft het bestaande verkoopproces nieuw leven ingeblazen om klanten beter te identificeren, benaderen en betrekken.
Krachtige flexibiliteit, eindeloze mogelijkheden
Pas Dynamics 365 aan je eigen wensen aan. Je kunt je oplossing naadloos aansluiten en uitbreiden met Microsoft Power Platform, Microsoft Azure, Microsoft 365 en honderden andere vertrouwde bedrijfsoplossingen – of mixed reality en het Internet of Things (IoT) toevoegen voor innovatieve nieuwe ervaringen.
Realiseer de juiste bedrijfsresultaten met Dynamics 365
Ontdek hoe Dynamics 365 de resultaten in de hele organisatie kan versnellen – van werknemers en klanten tot producten en bedrijfsactiviteiten.