Verdergaan naar hoofdinhoud

Widget Contact opnemen met Verkoop van Dynamics 365

Informatiebronnen voor Dynamics 365 Customer Insights

Bekijk de uitgelichte informatiebronnen van analisten uit de branche en Microsoft in je favoriete indeling.

Persoon aan een laptop in een werkomgeving
Persoon aan een laptop in een werkomgeving

Onderzoek van analisten

Logo van Gartner

Microsoft wordt genoemd als leider in het Gartner® Magic Quadrant™ for B2B Marketing Automation Platforms van september 20221

Logo van KuppingerCole

Lees het rapport van KuppingerCole Analysts: Leadership Compass, Customer Data Platforms, augustus 2022

eBooks en technische documenten

Persoonlijke ervaringen bieden in tijden van verandering

Lees het eBook

Customer Centricity: A Key Priority Across All Lines of Business

Lees het eBook

Handleiding CDP voor kopers: het juiste platform voor klantdata selecteren

Lees het eBook

Het voordeel van een platform voor klantdata: hoe een CDP zich verhoudt tot CRM en DMP

Lees het eBook

Four Ways Data helpt B2B bij personalisatie op schaal

Lees het eBook

Maak de klant enthousiast in slechts drie stappen

Lees het eBook

Hoe CDP een naadloze naleving van de privacy ondersteunt

Lees het technisch document

Turn Event Attendees Into Loyal Customers

Lees het eBook

Video's

Afbeelding met een overzicht van Customer Insights

Bekijk een overzicht van de manier waarop Customer Insights persoonlijke ervaringen mogelijk maakt.

Twee mensen kijken naar een laptop

Bekijk een productdemo van Customer Insights.

Twee professionals die samenwerken

Ga verder dan marketing met uitzonderlijke ervaringen.

Twee werknemers in de retail

Lever winkelervaringen met vijf sterren.

Werkende professional

Lever een optimale klantenservice.

Iemand die omlaag kijkt.

Leer hoe organisaties in de financiële dienstverlening verrijkende ervaringen bieden.

Afbeelding van een achtbaan

Bekijk hoe Tivoli Gardens gasten enthousiast maakt met Customer Insights.

Medewerkers bekijken zonnecellen

Ontdek hoe AEP Energy personalisatie aanstuurt met Customer Insights.

Casestudy's

Northrup & Johnson

Northrup & Johnson blijft de verwachtingen van klanten overtreffen.

Lees het verhaal
Biologische Heilmittel Heel

Biologische Heilmittel Heel neemt datagestuurde beslissingen voor snelle aanpassingen.

Lees het verhaal
Cornwall Council

Cornwall Council transformeert de datastrategie.

Lees het verhaal
ANS

ANS dringt de complexiteit in digitale transformaties terug om de klantervaring in het hoger onderwijs te transformeren.

Lees het verhaal
Leatherman

Leatherman komt dichter bij de klant en laat het bedrijf groeien.

Lees het verhaal
Leonard Cheshire

Leonard Cheshire brengt ondersteuning voor mensen met een beperking samen.

Lees het verhaal
Valencia CF

Valencia CF creëert uiterst persoonlijke en boeiende ervaringen voor fans.

Lees het verhaal
Marstons

Business Finland stimuleert innovatie met intelligente data-inzichten.

Lees het verhaal

Webinars en podcasts

drie glimlachende mensen staan bij elkaar en voeren een gesprek

Unlock Your Data to Predict and Personalize Customer Engagement

Bekijk de webinar
Een man achter de computer met een blij gezicht

Redefining Marketing: A Fireside Chat with Microsoft and TTEC

Bekijk de webinar
Build a Future proof Marketing solution

Build a Future-Proof Marketing Solution

Bekijk de webinar
Do’s en don’ts bij de implementatie van CDP’s

Do’s en don’ts bij de implementatie van CDP’s

Bekijk de webinar
Afbeelding CDP Institute

CDP Institute: Gebruik CDP's om een basis te leggen voor verbonden klantervaringen

Bekijk de webinar
De toekomst van platforms voor klantdata

Futurum: De toekomst van platforms voor klantdata

Luister naar de podcast

Training

Ontdek de grondbeginselen van Customer Insights

Een integraal klantprofiel maken in Dynamics 365 Customer Insights

Beheer externe verbindingen met Customer Insights

Verken meer cursussen
Iemand werkt op een laptop

Aan de slag met Dynamics 365 Customer Insights

Iemand werkt op een laptop

1 Gartner is een geregistreerd handelsmerk en servicemerk en Magic Quadrant is een geregistreerd handelsmerk van Gartner, Inc. en/of dochterondernemingen daarvan in de VS en andere landen, en deze worden met toestemming gebruikt. Alle rechten voorbehouden. Gartner Magic Quadrant for B2B Marketing Automation Platforms, Rick LaFond, Julian Poulter, Jeffrey L. Cohen, Matt Wakeman en Jeff Goldberg, 19 september 2022.

Gartner doet in zijn onderzoekspublicaties geen enkele aanbeveling voor leveranciers, producten of services en adviseert IT-gebruikers niet om alleen voor leveranciers met de hoogste beoordeling of een andere aanduiding te kiezen. Onderzoekspublicaties van Gartner bestaan uit de zienswijzen van de onderzoeksorganisatie van Gartner en mogen niet worden opgevat als vaststellingen van feiten. Gartner wijst alle garanties, impliciet of expliciet, met betrekking tot dit onderzoek af, inclusief alle garanties van verkoopbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel.