Informatiebronnen voor Dynamics 365 Customer Insights
Bekijk de uitgelichte informatiebronnen van analisten uit de branche en Microsoft in je favoriete indeling.


Onderzoek van analisten

Microsoft wordt genoemd als leider in het Gartner® Magic Quadrant™ for B2B Marketing Automation Platforms van september 20231

Lees het rapport van KuppingerCole Analysts: Leadership Compass, Customer Data Platforms, augustus 2022
Video's

Ontdek nieuwe inzichten om persoonlijke klantervaringen te leveren.

Zie hoe Lynk & Co ervaringen hebben aangepast met Customer Insights.

Bekijk hoe Tivoli Gardens gasten enthousiast maakt met Customer Insights.

Ontdek hoe AEP Energy personalisatie aanstuurt met Customer Insights.
Klantverhalen

Northrop & Johnson blijft de verwachtingen van klanten overtreffen.

Lynk & Co biedt interactie via meerdere kanalen met een hoge mate van personalisatie.

Campari personaliseert klantervaringen en vergroot de merkbekendheid.

ANS vindt de sweet spot om de klantervaring in het hoger onderwijs te transformeren.

Leatherman komt dichter bij de klant en laat het bedrijf groeien.

Leonard Cheshire brengt ondersteuning voor mensen met een beperking samen.

Valencia CF creëert uiterst persoonlijke en boeiende ervaringen voor fans.

Business Finland stimuleert innovatie met intelligente data-inzichten.
Trainingen en certificeringen
Ontdek de Customer Insights-leerpaden
Word een functioneel consultant op het gebied van Customer Insights - Journeys
Verdien de certificering Customer Insights - Data

Aan de slag met Dynamics 365 Customer Insights

1 Gartner Magic Quadrant for B2B Marketing Automation Platforms, Rick LaFond, Jeff Goldberg, Jeffrey L. Cohen, Matt Wakeman, Alan Antin, 20 september 2023.
Gartner is een gedeponeerd handelsmerk en servicemerk en Magic Quadrant is een gedeponeerd handelsmerk van Gartner, Inc. en/of dochterondernemingen daarvan in de VS en internationaal en deze worden hier met toestemming gebruikt. Alle rechten voorbehouden.
Gartner doet in zijn onderzoekspublicaties geen enkele aanbeveling voor leveranciers, producten of services en adviseert IT-gebruikers niet om alleen voor leveranciers met de hoogste beoordeling of een andere aanduiding te kiezen. Onderzoekspublicaties van Gartner bestaan uit de zienswijzen van de onderzoeksorganisatie van Gartner en mogen niet worden opgevat als vaststellingen van feiten. Gartner wijst alle garanties, impliciet of expliciet, met betrekking tot dit onderzoek af, inclusief alle garanties van verkoopbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel.
Probeer Dynamics 365 Customer Insights 30 dagen gratis uit
Lever op de persoon afgestemde en verbonden klantreizen in realtime met behulp van AI- en gegevensinzichten. Leer hoe:
-
Geef de interactie met je klanten een impuls met behulp van AI-gestuurde kanaalselectie.
-
Experimenteer met A/B-tests om de prestaties te verbeteren.
-
Optimaliseer verschillende marketingwerkstromen, zoals het maken van inhoud of reizen, en bespaar tijd met Dynamics 365 Copilot.
Aan de slag
Voer je e-mailadres in om met de gratis proefversie te beginnen. *