Informatiebronnen Dynamics 365 Customer Voice
Schaalbare registratie van feedback voor flexibele reacties en sterkere relaties met klanten

Brancheonderzoek
Meer informatie over feedbackbeheer

Ontdek de tien belangrijkste trends onder leiders op VoC-gebied, een rapport van Forrester Research.
Video’s
Bekijk hoe Dynamics 365 Customer Voice je helpt contact te leggen met je klanten

Op schaal feedback van klanten vastleggen

Persoonlijke enquêtes ontwikkelen

Feedback over productbeoordelingen importeren

Telefonische enquêtes implementeren

Enquêteoplossingen voor het bankwezen

Enquêtes gebruiken tijdens de coronacrisis

Factoren identificeren die de klanttevredenheid vergroten en de financiële impact analyseren
Webinars
Leer best practices voor Stem van de klant

Leer hoe je de betrokkenheid bevordert met een VoC-programma (Stem van de klant).
Bekijk de webinarProbeer Dynamics 365 Customer Voice
Zet de volgende stap