Widget Contact opnemen met Verkoop van Dynamics 365
Ontdek demo’s, technische documenten en webinars en leer meer over oplossingen voor feedbackbeheer.
Meer informatie over feedbackbeheer
Ontdek de tien belangrijkste trends onder leiders op VoC-gebied, een rapport van Forrester Research.
Bekijk hoe Dynamics 365 Customer Voice je helpt contact te leggen met je klanten
Op schaal feedback van klanten vastleggen
Persoonlijke enquêtes ontwikkelen
Feedback over productbeoordelingen importeren
Telefonische enquêtes implementeren
Selfservice-oplossing voor feedback van klanten in het bankwezen
Enquêtes gebruiken tijdens de coronacrisis
Factoren identificeren die de klanttevredenheid vergroten en de financiële impact analyseren
Verzend enquêtes na chatsessies met de klantenservice
Gebruik Customer Insights voor een holistisch totaalbeeld van je klanten, hun feedback en hun acties
Leer best practices voor Stem van de klant
Leer hoe je de betrokkenheid bevordert met een VoC-programma (Stem van de klant).
Leer hoe je een eersteklas VoC-programma (Stem van de klant) ontwikkelt en bedrijfsbreed intelligente besluitvorming stimuleert.
Zet de volgende stap