Verhelp serviceproblemen meteen de eerste keer, elke keer
Lever uitzonderlijke klantervaringen met Dynamics 365 Field Service om de juiste technicus op het juiste moment naar de juiste plaats te sturen, met alle tools om de eerste keer te slagen.
Proactieve servicelevering
Voorspel, detecteer en verhelp fieldserviceproblemen voordat klanten doorhebben dat er een probleem is en garandeer consistente en betrouwbare activiteiten.
Intelligente resourceplanning
Stuur technici op pad waar en wanneer ze het hardst nodig zijn en lever uitzonderlijke klantervaringen op locatie terwijl je je resources en kosten optimaliseert.
Succesvolle probleemoplossing
Zorg ervoor zorgen dat je technici over de tijd, tools en informatie beschikken die ze nodig hebben om problemen direct de eerste keer op te lossen en vertrouwen en loyaliteit bij de klant op te bouwen.
Klanten transformeren met Dynamics 365 Field Service
Prijzen
Dynamics 365 Field Service
per gebruiker/maand
Dynamics 365 Remote Assist
per gebruiker/maand
Ontdek aanvullende informatiebronnen
Gartner Magic Quadrant voor fieldservicebeheer
Ontdek waarom Microsoft is uitgeroepen tot 'Visionary' in het Magic Quadrant voor fieldservicebeheer en wat dat betekent voor je inspanningen op IoT-gebied.
Vijf manieren waarop je kunt bepalen of de Connected Field Service voor je bedrijf geschikt is
Gebruik deze handleiding om te bepalen of het tijd is om je oplossing voor de Field Service bij te werken.
Negen manieren om van de Field Service-organisatie een winstcentrum te maken
Leer het belang van het concentreren op de klantervaring, het gebruik van inzichten van klantendata en meer.
Neem de volgende stap
