Software-functies Dynamics 365 for Marketing

Creëer en onderhoud leads

Voer campagnes via meerdere kanalen

Gebruik e-mailmarketing, webpagina's, gebeurtenissen, integratie met Sms, telefoongesprekken en aangepaste kanalen om de juiste prospects aan te trekken.

Personaliseer ervaringen van kopers

Gebruik configureerbare sjablonen, herbruikbare inhoudsblokken, ontwerptools en Microsoft Stream-video's om content voor te bereiden en klanttrajecten in te stellen op basis van betrokkenheid.

Onderhoud leads met LinkedIn

Gebruik Dynamics 365 Connector for LinkedIn Lead Gen Forms om je op afgestemde doelgroepen te richten, potentiële klanten te onderhouden en een traject voor de koper te maken op basis van LinkedIn-content en -interacties.

Vereenvoudig gebeurtenisbeheer

Organiseer persoonlijke en digitale evenementen met een evenementenportal voor het beheer van registraties, sessies, sprekers en de logistiek ter plaatse. Benut de integratie met ON24 of andere providers van webinars voor digitale evenementen.

Stem sales en marketing op elkaar af

Creëer één weergave van de klant

Deel één bron van informatie over contactpersonen, leads en klanten om consistente resultaten tijdens de klantreis te leveren met Microsoft Dynamics 365 for Sales.

Sluit meer verkopen met accountgebaseerde marketing

Bied mogelijkheden voor sales- en marketinginspanningen en richt je op accounts die waarschijnlijk de hoogste opbrengst genereren. Coördineer het aankooptraject voor leads op accountniveau met gepersonaliseerde content en stimuleer activiteiten om de opbrengst te maximaliseren.

Volg prospects tijdens hun reis

Geef prioriteit aan leads die gereed zijn voor sales-contact met meerdere modellen voor het scoren van leads en scores voor de koopbereidheid. Beweeg prospects efficiënter door de marketing- en sales-funnel om leads die klaar zijn om te kopen over te dragen en follow-ups te bevorderen.

Verhoog de productiviteit

Je stelt eenvoudig campagnes op en bekijkt ze met behulp van marketingagenda's met campagnetijdlijnen en -activiteiten. Gebruik ook vertrouwde Office 365-tools voor samenwerking met collega's, leads en klanten.

Neem slimmere beslissingen

Verkrijg marktinzichten

Gebruik kant-en-klare dashboards en marketing-analyzers en ga in real time de interactie aan om snel inzichten te vergaren. Je kunt bovendien aangepaste dashboards bouwen om de prestaties te analyseren.

Focus op topprioriteiten

Gebruik ingebouwde intelligentie zoals dynamische segmentatie om je op de juiste doelgroep te richten, meerdere scoremodellen om potentiële klanten te prioriteren en inzichten in klantinteracties om het contact te personaliseren.

Bewaak meerdere marketingkanalen

Gebruik Dynamics 365 AI for Market Insights om inzichten samen te voegen uit gebeurtenissen, e-mails en webpagina's, en uit Social Listening-data van verschillende platforms voor sociale media.

Verbeter de sociale betrokkenheid

Maak gebruik van sociale inzichten om competitieve informatie te verkrijgen en meet en beheer de reputatie van je merk.

Pols je klanten

Houd online enquêtes om een beter begrip te krijgen van de behoeften van je klant – en pas de lessen toe op je marketinginvesteringen.

Innoveer met een modern, aanpasbaar softwareplatform voor sales en marketing

Pas je snel aan

Versnel de introductietijd en pas de applicatie aan je behoeften aan met visuele editors en tools zonder code waarmee je in een handomdraai web- en mobiele apps bouwt en implementeert.

Breid uit en maak verbinding

Automatiseer processen in Dynamics 365-apps en systemen van derden om betere service-ervaringen te creëren.

Investeer met vertrouwen

Reken op het Microsoft-cloudplatform om de kosten en complexiteit van een wereldwijde infrastructuur te verminderen en vertrouw op onze geavanceerde datacentra om je gegevens te beschermen.

Stimuleer innovatie

Transformeer je interacties met klanten via diepgaande inzichten op basis van kunstmatige intelligentie die je teams naar de juiste bedrijfsresultaten leiden.

AAN DE SLAG