Verken de mogelijkheden van Dynamics 365 Marketing
Personaliseer de ervaring van kopers om de vraag te vergroten
Stippel klanttrajecten uit op basis van het koopgedrag en communicatievoorkeuren van potentiële klanten om op het juiste moment via het juiste kanaal de juiste boodschap te bieden. Verzend berichten die worden geactiveerd door transacties zoals aankopen, retouren en betalingen. Verstuur persoonlijke e-mails naar dezelfde contactpersoon naarmate het traject vordert.
Trek de juiste prospects aan door gerichte, multi-channel marketingcampagnes uit te voeren met mogelijkheden voor marketingautomatisering zoals e-mailmarketing, landingspagina's op websites, evenementen, telemarketing, sms-integratie en LinkedIn-integratie.
Maak snel campagnemateriaal met functies voor marketingautomatisering, waaronder configureerbare sjablonen, herbruikbare informatieblokken en ontwerptools. Gebruik Microsoft Power Automate voor het stroomlijnen van goedkeuringen voor inhoud.
Voer marketing uit op divisieniveau met herbruikbare, gedeelde campagnematerialen en aangepaste targeting voor specifieke doelgroepen.
Vereenvoudig gebeurtenisbeheer met een webportal voor deelnemers en mogelijkheden voor het beheer van registraties, sessies, sprekers en de logistiek ter plaatse, inclusief integratie met ON24 en andere webinarproviders.
Stem verkoop en marketing op elkaar af
Maak één weergave van prospects om data tussen contacten, leads en klanten te combineren met Dynamics 365 Sales.
Identificeer, kies en sluit topaccounts met gepersonaliseerde, op de account gebaseerde inhoud en ontwikkelingsactiviteiten.
Volg en prioriteer leads voor alle contactpunten met meerdere modellen voor het scoren van leads en koopbereidheidscijfers.
Verhoog de productiviteit en verbeter de coördinatie tussen marketing en verkoop met vooraf ontwikkelde workflows die veelbelovende leads automatisch overdragen en opvolging stimuleren. Met de functie 'Nu verzenden' kun je snel marketingmails maken en afleveren bij gerichte ontvangers.
Vereenvoudig de samenwerking met vertrouwde Office 365-tools, gedeelde agenda's en teamoverstijgend inzicht in campagnes en leads.
Neem weloverwogen beslissingen
Verbeter de effectiviteit van marketinginvesteringen met kant-en-klare dashboards en marketing-analyzers, of bouw je eigen aangepaste dashboards.
Test en kies de juiste inhoud met vooraf ontwikkelde A/B-tests en de mogelijkheid volledig gerenderde dynamische content op te nemen. Verstuur berichten op het juiste moment met een slimme planner en verhoog het aantal geopende berichten met behulp van een spamscore.
Zorg voor een beter begrip van klantbehoeften door het klanttraject te volgen en informatie te verzamelen uit enquêtes uit Customer Voice.
Richt je op de juiste doelgroep en op leads met de hoogste prioriteit door data uit Dynamics 365 Customer Insights te benutten. Ontwikkel meerdere modellen voor het scoren van leads om de communicatie met klanten te verrijken.
Dynamics 365 Customer Insights
Vorm je bedrijf om tot een klantgerichte organisatie waarin marketing-, sales- en serviceprofessionals de inzichten hebben die nodig zijn om te betrokkenheid te personaliseren.
Meer informatieGroei met een aanpasbaar platform
Pas je marketing aan je behoeften aan met tools zoals visuele editors zonder code waarmee je het ontwikkel- en implementatieproces voor het web en mobiele apps vereenvoudigt.
Integreer eenvoudig data uit Dynamics 365 en apps van derden. Automatiseer processen met behulp van ingebouwde workflows of maak zelf nieuwe Microsoft Power Automate-workflows.
Verbeter marketingcampagnes en lever informatie over doelsegmenten met klanttrajecten en segment-API's die kunnen worden gebruikt voor directe integratie met Dynamics 365 Marketing en externe systemen.
Werk aan je wereldwijde marketing en waarborg de naleving van voorschriften op het gebied van privacy en compliance. Je vraagt, verzamelt en registreert toestemming – een kernprincipe van de AVG – en stuurt marketingactiviteiten aan op basis van toestemming van je doelgroep.
Verken kant-en-klare oplossingen in AppSource
Breid de functies van Dynamics 365 Marketing uit met kant-en-klare oplossingen van Microsoft en onze partners.
Dynamics 365 Connector for LinkedIn Lead Gen Forms
Bring your LinkedIn leads into Dynamics 365.
TeleSign SMS for Dynamics Marketing
Add SMS text messaging to Dynamics 365 Marketing to reach, engage and communicate with customers.
Infobip SMS & Viber for Dynamics Marketing
Boost marketing campaigns with Infobip SMS and Viber integration.
Hootsuite for Microsoft Dynamics 365
Harness social data to better understand customers, refine sales leads, and optimize marketing.
Sprinklr Modern Care for Dynamics 365
Empower your Dynamics 365 with Customer Care on 25 Social + 10 Messaging Channels.
Meer informatie over de nieuwste updates voor Dynamics 365 Marketing
Neem de volgende stap
