Verdergaan naar hoofdinhoud

Lever uitzonderlijke winkelervaringen

Afbeelding van een Retail-dashboard met de winkelwagen van een klant

Stimuleer unified commerce

Creëer naadloze winkelervaringen

Vergroot je omzet, klanttevredenheid en merkloyaliteit door een consistente winkelervaring te bieden via winkels, internet, mobiele diensten en callcentra.

Maak winkelen in meerdere kanalen mogelijk

Bied klanten het gemak en de keuze om in de winkel te kopen, op te halen op andere locaties of aan huis te laten bezorgen via geoptimaliseerde bestel- en orderverwerkingstools.

Vergroot de merkloyaliteit

Bied klanten de mogelijkheid om punten te verdienen en in te wisselen en gebruik cadeaubonnen en actiecoupons in alle kanalen.


Creëer een moderne winkelervaring

Verleen uitzonderlijke klantenservice

Maak de verwachtingen van klanten waar met tools die realtime zichtbaarheid bieden in producten, klanten, voorraad en orders.

Pas je productselectie en -aanbevelingen aan

Breid je productselectie en -aanbevelingen uit met advanced analytics die de beste elementen van online en in de winkel shoppen combineren.

Optimaliseer winkelactiviteiten

Verkrijg inzicht via geautomatiseerde dashboards met business intelligence voor het beheer van rapporten, planning, tijdregistratie en verkoop.

Afbeelding met de inkooporderhistorie van een klant

Afbeelding van een Retail-dashboard dat laat zien hoe je de voorraad effectief beheert

Beheer je merchandising effectief

Stroomlijn inkoop en bevoorrading

Koop in bij de juiste leverancier tegen de juiste prijs en bevoorraad je winkels op basis van seizoen, marktvraag en concurrentiedruk.

Beheer de vraag naar producten

Bied de juiste producten in de juiste kanalen tegen de juiste prijzen door de gegevens, categorieën, assortimenten en prijzen van producten centraal bij te houden.

Versterk de verkoop en promoties

Vergroot je omzet door producten en promoties af te stemmen op categorie, kanaal, seizoen, loyaliteit en volume.


Optimaliseer bedrijfsprocessen met inzichten

Maximaliseer de bedrijfsimpact

Verlaag de orderverwerkingskosten, verbeter het voorraadgebruik en beheer je bedrijf efficiënt door gebruik te maken van operationele en klantinzichten.

Versnel eindedagactiviteiten

Voltooi eindedagactiviteiten sneller met geautomatiseerde en gestroomlijnde workflows.

Vergroot de zichtbaarheid van de voorraad

Beheer voorraadtellingen om voor het juiste voorraadniveau op de juiste locaties te zorgen.

Speel in op veranderende bedrijfsbehoeften

Stuur activiteiten aan waarmee je wereldwijde operaties voor meerdere bedrijven, merken en kanalen ondersteunt.

Afbeelding van een Retail-dashboard met diverse grafieken die inzichten uit data aangeven.

Afbeelding van de AppSource-bibliotheek voor Dynamics 365 met apps die de Retail-mogelijkheden uitbreiden

Innoveer met een modern, aanpasbaar platform

Pas je snel aan

Versnel de introductietijd en pas de applicatie aan je behoeften aan met visuele editors en tools zonder code waarmee je in een handomdraai web- en mobiele apps bouwt en implementeert.

Uitbreidbaar platform

Automatiseer processen in Dynamics 365-applicaties en systemen van derden om betere klantervaringen te creëren.

Investeer met vertrouwen

Vertrouw op het Microsoft-cloudplatform om de kosten en complexiteit van een wereldwijde infrastructuur te verminderen en vertrouw op onze geavanceerde datacentra om je gegevens te beschermen.

Stimuleer innovatie

Transformeer je interacties met klanten via diepgaande inzichten op basis van kunstmatige intelligentie die je teams naar de juiste bedrijfsresultaten leiden.

Probeer Dynamics 365 for Retail

Screenshot van Dynamics 365 for Retail

Chat met ons

Beschikbaar maandag-vrijdag
09:00 tot 17:00 uur.

Verzoek om contact met je op te nemen

Laat een Dynamics 365-expert contact met je opnemen.

STUUR EEN VERZOEK