Verdergaan naar hoofdinhoud

Widget Contact opnemen met Verkoop van Dynamics 365

Roadmap Dynamics 365 Customer Voice

Prioriteiten roadmap

Sluit de feedbacklus met realtime vervolgacties

Analyseer feedback van klanten met door AI ondersteunde tekstanalyses en stuur deze door aan de juiste medewerker voor het instellen van realtime vervolgacties en het prioriteren van klantervaringen.

Meet de tevredenheid van klanten op meerdere contactpunten

Stel standaardmetrieken op voor tevredenheid en volg feedbackdashboards voor een consistente meting van klantervaringen op verschillende contactpunten, waaronder het web, mobiele apparaten, e-mailenquêtes en gesprekken via tekstberichten.

Gebruik uitbreidbare, gebruiksklare sjablonen voor feedbackoplossingen

Gebruik kant-en-klare sjablonen voor feedbackoplossingen, maak zelf sjablonen op maat of laat externe leveranciers branche- en toepassingsspecifieke sjablonen leveren.

Details en tijdlijn

Het releaseplan geeft een overzicht van onze toezegging om ononderbroken nieuwe mogelijkheden te leveren en biedt vroegtijdig inzicht in de komende releasewaves. Neem contact met ons op voor meer informatie .

Meer informatie over onze productroadmaps

Dynamics 365

Microsoft Power Platform

Power Virtual Agents

Productroadmaps binnenkort beschikbaar

Dynamics 365

Roadmap Dynamics 365 Customer Voice

Prereleaseversies van functies of producten kunnen aanzienlijk worden aangepast voordat ze commercieel worden vrijgegeven. Deze roadmap vertegenwoordigt een productbeeld en vormt geen indicatie van de uiteindelijke licentieverlening van afzonderlijke functies. Microsoft geeft geen garanties, uitdrukkelijk of impliciet, met betrekking tot de hier verstrekte informatie.

Deel je ideeën

Word insider

Leg contact, leer en neem deel aan de community

Bekijk de meest recente productbeschikbaarheid