Roadmap Dynamics 365 for Field Service
Prioriteiten roadmap
Verbonden ervaringen:
Om te profiteren van ontwikkelingen op het gebied van IoT en mobiliteit voor het opsporen, oplossen en wegnemen van problemen, op locatie of extern.
Succes van technici:
Om handsfree en mobiele ervaringen te verbeteren, trainingen met mixed reality mogelijk te maken en technici assistentie op locatie te bieden.
Planning:
Om locatiebewuste, intelligente planning mogelijk te maken en het gebruik van resources te optimaliseren.
Servicebeheer:
Om klanten in staat te stellen hun serviceaanbod uit te breiden, met opbrengststromen als gevolg.
Details en tijdlijn van roadmap
Deze geplande mogelijkheden schetsen een overzicht van onze inzet om de prioriteiten van onze roadmap te realiseren. Je kunt contact met ons opnemen voor meer informatie over de volledige set mogelijkheden die voor onze volgende grote updates gepland staan.
Openbare preview:
Algemene beschikbaarheid:
| Komende 12 maanden | |
|---|---|
| Field Service | |
| Mogelijkheid | Beschikbaarheid |
|
Ingesloten IoT met IoT Central
Algemene beschikbaarheid
|
|
|
IoT-waarschuwingen oplossen via externe opdrachten
Algemene beschikbaarheid
|
|
|
Mixed reality-verbeteringen voor stapsgewijze, contextuele begeleiding
Openbare preview
|
|
|
IoT-apparaatinformatie onderweg
Algemene beschikbaarheid
|
|
|
Inspecties uitvoeren als onderdeel van de werkorder
Openbare preview
|
|
|
Klanten mogelijkheden bieden om zelf afspraken te plannen
Algemene beschikbaarheid
|
|
|
Inzichten voor effectieve resourceplanning
Algemene beschikbaarheid
|
|
|
Resourcecapaciteit optimaliseren
Algemene beschikbaarheid
|
|
|
Werkorderkosten berekenen en ramen
Openbare preview
|
|
|
Automatisch serviceovereenkomst (SLA) toepassen op werkorders
Algemene beschikbaarheid
|
|
|
Meerdere resources voor werkorders plannen
Algemene beschikbaarheid
|
|
Meer informatie over onze toekomstige releaseplannen
Dynamics 365
Binnenkort beschikbaar: Project Service Automation, AI for Sales, AI for Customer Service, AI for Market Insights, Remote Assist en Layout