Mogelijkheden van Dynamics 365 Sales

Verkort de verkoopcyclus met één enkele werkruimte – aangestuurd door AI – die alles biedt wat verkopers nodig hebben om de juiste klant te benaderen, gefocust te blijven en de productiviteit te maximaliseren.

Help verkopers zich te concentreren met heldere en realistische verkoopactiviteiten, aan het licht gebracht door configureerbare reeksen.

Verbeter het inlevingsvermogen door gebruik te maken van AI-gestuurde gespreksinformatie om de emoties, het sentiment en de prioriteiten van klanten te detecteren.

Stroomlijn de verkoop met geïntegreerde tools voor communicatie via meerdere kanalen zoals een softphone-kiezer en emailsjablonen.

Zorg voor gecoördineerde virtuele betrokkenheid met een samenwerkingshub voor ondernemingen die collega's, klanten en contextuele klantdata samenbrengt.

Bekijk zaken vanuit het perspectief van de klant en verbeter de betrokkenheid bij verkopen door gebruik te maken van inzichten uit enquêtes uit Dynamics 365 Customer Voice – inbegrepen bij Dynamics 365 Sales.

Bekijk contextuele LinkedIn-profielen en inzichten als onderdeel van records voor accounts, contactpersonen, leads en kansen met een geïntegreerde ervaring in Dynamics 365.

Bekijk aanbevolen leads en ontdek gemeenschappelijke connecties die een goede introductie kunnen geven.

Ontdek wanneer contacten van baan wisselen en visualiseer relaties tussen contacten met interactieve organigrammen met een geïntegreerde ervaring in Dynamics 365 Sales.

Gebruik een uitgebreide tijdlijn in Dynamics 365, Microsoft 365 en LinkedIn Sales Navigator om consistente ervaringen te leveren.

Houd relaties op het juiste spoor met een enkele score op basis van signalen uit Dynamics 365 en Microsoft 365 die de gezondheid en risico's van een relatie inzichtelijk maken.

Profiteer van proactieve begeleiding bij onderwerpen als persoonlijke gesprekspunten, interne relaties, gespreksinformatie, icebreakers en de beste vervolgacties om relaties vooruit te helpen.

Maak gebruik van klantdata en inzichten in Microsoft Teams om productief samen te werken binnen het salesteam.

Gebruik ingesloten Microsoft Teams-chats in Dynamics 365 voor realtime samenwerking binnen het salesteam.

Bekijk deals, haal context op en reageer snel vanuit een intuïtieve persoonlijke werkruimte. Zet acties in met één enkele klik en benut de ingebouwde productiviteit en samenwerking in Microsoft 365 en Teams (preview).

Ontvang suggesties om automatisch nieuwe records te maken, voor bijvoorbeeld contactpersonen, bijeenkomsten en taken.

Koppel je processen aan een gemeenschappelijk platform om de efficiëntie, het rendement van je marketinginvestering en de overdracht van leads te optimaliseren.

Minimaliseer het wisselen van apps met contextuele verkoopdata uit productiviteitsapps als Outlook.

Houd je taken vanaf elke locatie onder controle met een mobiele interface met pushmeldingen en robuuste zoekmogelijkheden. Maak of actualiseer snel records in formulieren die speciaal zijn gemaakt voor mobiele apparaten.

Scan snel komende bijeenkomsten, recente contacten en realtime meldingen om de contacten met klanten te versnellen.

Gebruik de mobiele app voor iOS en Android om kritieke details over vergaderingen, informatie over deelnemers en door AI gegenereerde herinneringen te bekijken en neem deel aan Teams-vergaderingen – allemaal vanuit één enkele kaart voor een vergadering.

Leg eenvoudig notities vast met spraak-naar-tekst of de camera op je smartphone voor automatische koppeling met gerelateerde records.

Werk met een flexibele prognoseoplossing die risico's en kansen laat zien voor zichtbaarheid en beheer van de opbrengst.

Benut de ingebouwde AI om prognoses van verkopers aan te vullen en bekijk de stroom van deals en trends.

Gebruik interactieve dashboards en rapporten om prestaties bij te houden, datagestuurde beslissingen te nemen en effectiever te coachen.

Ontwerp een reeks activiteiten en koppel die aan leads en verkoopkansen die worden weergegeven in de werkwachtrij van een verkoper.

Gebruik een krachtige, flexibele tool zonder code om snel aanbevelingen voor de beste vervolgacties te ontwerpen en implementeren voor je salesteam.

Gebruik Microsoft Power Platform, inclusief Power Apps en Power Automate, om de oplossing uit te breiden en aan te passen. Je maakt snel applicaties op maat en stippelt werkstromen uit waarmee je maximale inkomsten genereert.