Geef teams de mogelijkheid om de betrokkenheid te personaliseren, slimmer te werken en de efficiƫntie te verhogen met behulp van AI-gestuurde oplossingen.
Ontdek hoe je interacties bij elk contactpunt kunt personaliseren, de productiviteit kunt verbeteren en de operationele efficiƫntie kunt vergroten met Dynamics 365.
De wereldwijde verfijningsstatus van de klantenservice
Ontdek belangrijke inzichten die je helpen uitdagingen op te lossen en kansen te identificeren in het technisch document Global State of Customer Service Sophistication.
Ontdek hoe G&J Pepsi gebruik heeft gemaakt van Field Service om de serviceverwachtingen te overtreffen, de opbrengst te maximaliseren en de kosten te drukken.
Bij 1-800-Flowers.com zijn we trots op uitzonderlijke service. Met Dynamics 365 Contact Center maken we een eersteklas oplossing.ā
Arnie Leap, Chief Information Officer, 1-800-Flowers.com
Intralox verhoogt de effectiviteit van de klantenservice met Dynamics 365
"MSC heeft altijd bekend gestaan om de persoonlijke service die we onze klanten bieden. Dynamics 365 Contact Center helpt ons om die aanpak te verbeteren.ā
Fabio Catassi, Chief Information Officer, Mediterranean Shipping Company
Volg Dynamics 365