What is Dynamics 365?
It’s how you become more agile to delight your customers. With Dynamics 365, you’ll have the only portfolio of intelligent business applications that empowers everyone to deliver operational excellence and create more engaging customer experiences.
The agility to delight every customer. Every day.
Create impact faster
Create impact faster
Create impact faster
Create impact faster
- Create impact faster
- Break through barriers
- Adapt to anything
- Innovate everywhere
Create impact faster
Deliver more value in less time. Quickly adopt solutions—or augment existing ones—to enable your teams to accelerate results.
Break through barriers
Take a data-first approach. Unify your data and couple it with Microsoft AI to deliver insights and actions that create better customer experiences.
Adapt to anything
Have the freedom to adapt when and how you need across new business priorities, market conditions, and customer opportunities—right as they emerge.
Innovate everywhere
Solve problems with powerful solutions you only get from the Microsoft Cloud—all built to easily work together from the very start.
Customers are reaching their full potential with Dynamics 365
Solutions that fit you. Not the other way around.
Choose one, some, or all. Dynamics 365 applications are made to work together—and with your existing systems—for a comprehensive solution that connects your entire business. So you connect with every customer.
Intelligente verkoop en marketing
Van prospects naar betrokken klanten
- Ontwikkel meer leads die klaar zijn om te kopen.
- Personaliseer de ervaringen van kopers.
- Ontwikkel klantrelaties op schaal.
Ontdek deze intelligente verkoop- en marketingapps:
Proactieve klantenservice
Overtref de verwachtingen van je klanten
- Laat medewerkers de juiste actie ondernemen.
- Personaliseer interacties met klanten via verschillende kanalen.
- Versnel oplossingen met geautomatiseerde workflows.
Ontdek deze proactieve apps voor de klantenservice:
Verbonden buitendienst
Los serviceproblemen op voor ze een rol gaan spelen
- Lever tijdige, proactieve fieldservice.
- Detecteer serviceproblemen op afstand met IoT.
- Gebruik inzichten om preventief onderhoud te plannen.
Ontdek deze apps voor de verbonden buitendienst:
Moderne financiële en operationele activiteiten
Versnel de bedrijfsgroei
- Verhoog de financiële prestaties.
- Breng processen bijeen om activiteiten te stroomlijnen.
- Laat je werknemers slagen.
Ontdek deze apps voor moderne financiële en operationele activiteiten:
Verbonden winkels
Bouw een relatie op met elke klant, overal
- Create omnichannel customer experiences.
- Centraliseer merchandising, voorraad en uitvoering.
- Personaliseer de winkelervaring op elk contactpunt.
Ontdek deze apps voor verbonden winkels:
Powerful flexibility. Limitless possibilities.
Make Dynamics 365 your own. Tailor and build on your solution using the Microsoft Cloud—Microsoft Power Platform, Microsoft Azure, and Microsoft 365—or hundreds of other familiar business tools. Plus, add mixed reality and the Internet of Things (IoT) for innovative new experiences.
Be more agile with Dynamics 365
See how Dynamics 365 helps everyone across your business be more customer focused.