Przejdź do głównej zawartości

Dynamics 365 Customer Insights

Skorzystaj z intuicyjnej i elastycznej platformy danych klientów (CDP) w celu odblokowania informacji i zapewnienia klientom spersonalizowanej obsługi. Aby uzyskać jeden widok klientów, należy ujednolicić wszystkie dane klientów w całym zakresie źródeł.

Rozpocznij

Niech sztuczna inteligencja pracuje dla dobra Twojej firmy

Maksymalnie wykorzystaj okres istnienia klientów dzięki analizom sztucznej inteligencji opartym na ujednoliconych profilach klientów. Przekształć swoją firmę w organizację skoncentrowaną na klientach, w której specjaliści ds. marketingu, sprzedaży i usług otrzymują informacje potrzebne do spersonalizowania kontaktów. Szybciej zapoznawaj się z wynikami dzięki gotowej platformie CDP zaprojektowanej z myślą o dostarczaniu danych, które można wykorzystać w działaniu po odbyciu krótkiego szkolenia i przy minimalnej pomocy działu IT.

Zapewniaj spersonalizowaną obsługę na podstawie pełnych informacji o swoich klientach

Zyskaj holistyczny obraz klientów

Połącz wszystkie dane transakcyjne, behawioralne i z obserwacji dotyczące klientów i przedsiębiorstw, korzystając ze wstępnie opracowanych konektorów dla popularnych źródeł danych. Ujednolić dane, analizując tożsamości klientów z zastosowaniem rekomendacji opartych na uczeniu maszynowym i sztucznej inteligencji. Twórz bogate profile klientów, używając analizy odbiorców z rozwiązania Microsoft Graph.


Zdobądź wiedzę, aby podejmować odpowiednie działania

Wprowadź szablony uczenia maszynowego, aby przewidywać problemy lub następne najlepsze działanie. Odkrywaj nowe segmenty odbiorców dzięki rekomendacjom uzyskanym dzięki sztucznej inteligencji lub twórz własne. Osadź karty rozwiązania Customer Insights w swojej aplikacji biznesowej platformy Dynamics 365 lub aplikacji zewnętrznej, aby zapewnić świadome działania. Rozpoczynaj procesy pracy w odpowiedzi na sygnały klientów, korzystając z Microsoft Flow.


Dostosowuj i rozszerzaj rozwiązanie według własnych potrzeb

Szybko rozpocznij pracę dzięki intuicyjnym środowiskom wyposażonym w instrukcje. Rozszerz rozwiązanie o znane i zaawansowane narzędzia i usługi platformy chmurowej Azure oraz korzystaj z własnych modeli uczenia maszynowego. Połącz dane klientów z Microsoft Power BI, aby dostosować pulpity zarządcze i raporty. Twórz niestandardowe aplikacje z funkcjami analizy danych klientów, korzystając z Microsoft PowerApps.


Polegaj na wydajnej i zaufanej platformie

Skróć czas osiągania wartości dzięki samoobsługowej platformie CDP opartej na platformie Azure i wykorzystaj własny magazyn danych Azure. Wspieraj zapewnianie prywatności danych i zgodność z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) dzięki gotowym zabezpieczeniom dla przedsiębiorstw i wbudowanym narzędziom do zarządzania, w pełni zachowując prawa własności do danych. Polegaj na naszej światowej klasy wiedzy specjalistycznej z zakresu badań nad sztuczną inteligencją, chmury, danych i platform programistycznych Microsoft, aby odkrywać informacje, które pomogą Ci lepiej obsługiwać klientów.

Cennik

Dynamics 365 Customer Insights

Od

1 264,90 €

Na dzierżawcę/miesiąc

Zawiera 100 000 profili

Klienci zmieniają się dzięki Dynamics 365 Customer Insights

Odkryj dodatkowe zasoby

Korzystaj z pomocy samoobsługowej i przewodników instruktażowych, które pomogą Ci w rozpoczęciu pracy.

Dowiedz się więcej o bieżącej dostępności rynków.

Wyświetl wprowadzenie do aplikacji Dynamics 365 Customer Insights.

Otrzymuj bieżące informacje na temat platformy danych klientów (CDP) i aplikacji Customer Insights.

Przekształć cyfrowo doświadczenia klientów za pomocą CDP dla liderów biznesu.

Osiąganie koncentracji na klientach we wszystkich liniach biznesowych za pomocą CDP.

Wybierz platformę CDP odpowiednią dla Twojej organizacji.

Zapewniaj spersonalizowaną obsługę na podstawie pełnych informacji o swoich klientach.

Zrób następny krok