Przejdź do głównej zawartości

Widżet Kontakt z działem sprzedaży w rozwiązaniu Dynamics 365

Obraz: wydajna, działająca w czasie rzeczywistym platforma danych klienta

Dynamics 365 Customer Insights

Wydajna, działająca w czasie rzeczywistym platforma danych klienta

Ujednolicaj dane na potrzeby szczegółowych informacji w czasie rzeczywistym

Łącz dane transakcyjne, behawioralne i demograficzne w czasie rzeczywistym, aby utworzyć kompleksowy widok klientów.

Obraz: ujednolicaj dane na potrzeby szczegółowych informacji w czasie rzeczywistym

Interpretowanie intencji klientów

Analizuj interakcje z klientami i użycie za pomocą analityki międzykanałowej.

Obraz: interpretacja intencji klienta

Przewiduj potrzeby klientów

Odblokuj zaawansowane szczegółowe informacje za pomocą wstępnie skompilowanych modeli AI lub dostosuj modele, aby uzyskiwać dokładniejsze dane.

Obraz: przewidywanie potrzeb klientów

Stymuluj wykonywanie ważnych akcji

Używaj danych, aby podejmować świadome decyzje, automatyzować procesy i personalizować zaangażowanie klientów w różnych kanałach.

Obraz: stymulowanie wykonywania ważnych akcji

Prawdziwi klienci, rzeczywiste wyniki

Logo firmy Campari

Firma Campari osiąga 5-krotnie większe przychody

Zobacz, jak ta globalna firma pomnożyła swoje przychody dzięki większemu zaangażowaniu, korzystając z ujednoliconego widoku danych klientów.

Wspieraj cały proces pozyskiwania klientów

Szybciej wyświetlaj wyniki dzięki inteligentnej i intuicyjnej platformie danych klienta (CDP), z której możesz zacząć korzystać po bardzo krótkim szkoleniu i przy minimalnym wsparciu działu IT.

  • Wbudowana technologia AI
  • Neutralne pod względem dostawców
  • Ujednolicona oś czasu klienta
  • Analityka międzykanałowa
  • Aktualne szczegółowe informacje o odbiorcach
  • Segmenty oparte na technologii AI
  • Wstępnie skompilowane modele predykcyjne
  • Modele AI z możliwością dostosowywania
  • Wstępnie skompilowane konektory do pozyskiwania danych
  • Wiodące w branży źródła wzbogacania
  • Aktywacja w wielu lokalizacjach docelowych

Microsoft uznany za lidera w raporcie Forrester Wave™: Customer Analytics Technologies, 3 kw. 2020 r.

Zwiększaj możliwości zespołów biznesowych dzięki samoobsługowej platformie CDP

Personalizuj kampanie i obsługę, aby zdobywać cennych klientów.

Polecaj najlepiej dopasowane produkty, sprzedaż wiązaną i dodatkową w celu zwiększenia wartości okresu współpracy z klientem.

Świadcz proaktywne usługi, aby zwiększyć stopień utrzymywania klientów i ich lojalność.

Zrób następny krok