Przejdź do głównej zawartości

Widżet Kontakt z działem sprzedaży w rozwiązaniu Dynamics 365

Zasoby aplikacji Dynamics 365 Customer Insights

Browse featured resources from industry analysts and Microsoft in your favorite format

Person working on a laptop in workplace

Badania analityków

Forrester Logo

Microsoft named a leader in The Forrester Wave™: Customer Analytics Technologies, Q3 2020

Przeczytaj raport
451 Research Logo

Campari Group uses Customer Insights to unify data silos and increase revenue

Przeczytaj raport

E-books

Delivering Personalized Experiences in Times of Change

Przeczytaj e-book

Customer Centricity: A Key Priority Across All Lines of Business

Przeczytaj e-book

Buyer’s Guide for CDP: Selecting the Right Customer Data Platform

Przeczytaj e-book

The Customer Data Platform Advantage: How CDP Compares to CRM and DMP

Przeczytaj e-book

Why CDP Matters in B2B: Consumer Experiences Are Shaping B2B Expectations

Przeczytaj e-book

Videos

Image Showing overview of customer insights"

Get an overview of how Customer Insights powers personalized experiences.

Two individuals looking at laptop

See a product demo of Customer Insights.

Food Serving Image

Dowiedz się, jak restauracje z szybką obsługą serwują klientom fantastyczne doświadczenia.

Hotel worker talking with two individuals

Zobacz teraz, jak sprzedawcy detaliczni zdobywają wiernych klientów.

A person looking down.

Zobacz teraz, jak organizacje świadczące usługi finansowe zapewniają zadowalające wrażenia.

A kid showing tablet to two senior citizens

Dowiedz się, jak rządy przekształcają doświadczenia obywateli.

Image of a roller coaster

See how Tivoli delights guests using Customer Insights.

Workers looking at solar cells

Learn how AEP Energy powers personalization with Customer Insights.

Obejrzyj więcej filmów

Case studies

Campari

Campari Group raises the bar for customer experiences.

Zapoznaj się z historią
MVP Health Care

MVP Health Care personalizes member support and promotes healthy communities.

Zapoznaj się z historią
Tivoli

Tivoli uses a holistic view of customers to personalize engagement touch points.

Zapoznaj się z historią
Unicef

UNICEF Netherlands turns donors into lifetime supporters.

Zapoznaj się z historią
Aep

AEP Energy lights up personalized experiences with Customer Insights.

Zapoznaj się z historią
Dayton Childrens

Dayton Children’s Hospital heals its fragmented data landscape.

Zapoznaj się z historią
TruGreen

Firma TruGreen dba o wzrost wartości klientów, oferując bardziej proaktywne i predykcyjne usługi.

Zapoznaj się z historią
Marstons

Marston’s transforms the guest experience with personalized engagement.

Zapoznaj się z historią

Webinaria i podcasty

CDP Institute Image

CDP Institute: Use CDPs to Lay a Foundation for Connected Customer Experiences

Obejrzyj webinarium
Future of customer data platforms

Futurum: The Future of Customer Data Platforms

Wysłuchaj podcastu
451 Research: Deliver Connected Experiences with Customer Data Platforms

451 Research: Deliver Connected Experiences with Customer Data Platforms

Obejrzyj webinarium
CDP Institute: The Rise of Customer Data Platforms, with David Raab

CDP Institute: The Rise of Customer Data Platforms, with David Raab

Wysłuchaj podcastu
Personalized Experiences with a 360-Degree View of Your Customers

Personalized Experiences with a 360-Degree View of Your Customers

Obejrzyj webinarium
Personalize B2B Experiences with Customer Insights

Personalize B2B Experiences with Customer Insights

Obejrzyj webinarium
Keep Consumers Connected with Your Business

Keep Consumers Connected with Your Business

Obejrzyj webinarium

Training

Learn the fundamentals of Customer Insights

Create a unified customer profile in Customer Insights

Explore Microsoft model-driven app integrations

Zobacz więcej kursów

Try Dynamics 365 Customer Insights

Take the next step