Zasoby aplikacji Dynamics 365 Customer Insights
Przeglądaj polecane zasoby od analityków branżowych i zasoby Microsoft w ulubionym formacie
Badania analityków
Microsoft uznany za lidera w raporcie Forrester Wave™: Customer Analytics Technologies, 3 kw. 2020 r.
Przeczytaj raport
Firma Campari Group używa aplikacji Customer Insights do ujednolicania silosów danych i zwiększania przychodu
Przeczytaj raportE-booki
Dostarczanie środowisk spersonalizowanych w czasach zmian
Przeczytaj e-bookKoncentracja na klientach: kluczowy priorytet we wszystkich liniach biznesowych
Przeczytaj e-bookPrzewodnik kupującego dotyczący CDP: wybieranie odpowiedniej platformy danych klienta
Przeczytaj e-bookZalety platformy danych klienta: porównanie platformy CDP z platformami CRM i DMP
Przeczytaj e-bookDlaczego platforma CDP ma znaczenie w środowisku B2B: doświadczenia klientów kształtują oczekiwania względem usługi B2B
Przeczytaj e-bookFilmy wideo
Zapoznaj się z przeglądem pokazującym, jak aplikacja Customer Insights zwiększa możliwości spersonalizowanych środowisk.
Zobacz pokaz produktu Customer Insights.
Dowiedz się, jak restauracje z szybką obsługą serwują klientom fantastyczne doświadczenia.
Zobacz, jak sprzedawcy detaliczni zdobywają wiernych klientów.
Zobacz teraz, jak organizacje świadczące usługi finansowe zapewniają zadowalające wrażenia.
Dowiedz się, jak rządy przekształcają doświadczenia obywateli.
Zobacz, jak firma Tivoli zachwyca gości dzięki aplikacji Customer Insights.
Dowiedz się, jak firma AEP Energy wprowadza personalizację przy użyciu aplikacji Customer Insights.
Analizy przypadków
Firma Campari Group podnosi poprzeczkę w zakresie doświadczeń klientów.
Zapoznaj się z historią
Firma MVP Health Care personalizuje wsparcie swoich członków i promuje zdrowy styl życia w społecznościach.
Zapoznaj się z historią
Firma Tivoli używa całościowego widoku klientów, aby personalizować działania związane z punktami kontaktu.
Zapoznaj się z historią
Organizacja UNICEF Netherlands zmienia darczyńców w dożywotnich zwolenników.
Zapoznaj się z historią
Firma AEP Energy rozświetla spersonalizowaną obsługę przy użyciu aplikacji Customer Insights.
Zapoznaj się z historią
Szpital Dayton Children's Hospital leczy krajobraz pofragmentowanych danych.
Zapoznaj się z historią
Firma TruGreen zwiększa wartość okresu współpracy z klientem.
Zapoznaj się z historią
Firma Marston’s przekształca środowisko obsługi gości dzięki spersonalizowanym działaniom.
Zapoznaj się z historiąWebinaria i podcasty
Instytut CDP: tworzenie podstawy dla połączonych doświadczeń klientów przy użyciu platform CDP
Obejrzyj webinarium
Futurum: przyszłość platform danych klienta
Wysłuchaj podcastu
451 Research: zapewnianie zintegrowanej obsługi dzięki platformom danych klienta
Obejrzyj webinarium
Instytut CDP: rozwój platform danych klienta (David Raab)
Wysłuchaj podcastu
Spersonalizowana obsługa dzięki pełnemu wglądowi w dane klientów
Obejrzyj webinarium
Personalizowanie obsługi B2B przy użyciu aplikacji Customer Insights
Obejrzyj webinarium
Zapewnij klientom kontakt z Twoją firmą
Obejrzyj webinarium
Zwiększaj elastyczność w zdalnym środowisku sprzedaży
Obejrzyj webinariumSzkolenia
Poznaj podstawy aplikacji Customer Insights
Utwórz ujednolicony profil klienta w aplikacji Customer Insights
Eksploruj integrację aplikacji opartych na modelu Microsoft
Wypróbuj aplikację Dynamics 365 Customer Insights
Zrób następny krok