Zapewnij stałą obsługę i pomoc techniczną za pomocą rozwiązania Dynamics 365
Zobacz, w jaki sposób zespoły mogą oferować obsługę na szeroką skalę oraz wysłuchiwać klientów i odpowiadać na ich pytania, utrzymując jednocześnie dotychczasowy poziom personalizacji pomocy technicznej — nawet w trybie zdalnym.
Wybierz darmową demonstrację
-
12:53
Zagwarantowanie stałej dostępności obsługi klienta
Zapewnianie spójnych poziomów spersonalizowanej pomocy technicznej
Dowiedz się, w jaki sposób agenci mogą nieustannie przewyższać oczekiwania klientów, korzystając z inteligentnych botów na czacie i usługi Dynamics 365 Customer Service.
-
22:12
Szybko rozwiązuj problemy przy użyciu rzeczywistości mieszanej
Umożliwiaj skuteczną komunikację pracowników i ekspertów w czasie rzeczywistym
Dowiedz się, w jaki sposób pracownicy mogą współpracować z ekspertami z różnych lokalizacji, udostępniając posiadane informacje i rozwiązując problemy — zdalnie i w czasie rzeczywistym.
-
31:55
Dostarczaj natychmiastowe, inteligentne odpowiedzi
Zautomatyzuj spersonalizowaną obsługę, stosując boty na czacie
Zagwarantuj ciągłość obsługi, by szybciej zapewniać pomoc, oraz ułatwiaj agentom lepsze wykorzystanie ich czasu i efektywniejsze wykorzystanie zasobów dzięki usłudze Dynamics 365 Virtual Agent for Customer Service.
-
42:03
Zoptymalizuj planowanie zasobów dzięki wbudowanym funkcjom analizy
Skróć przestoje i zoptymalizuj jakość usług terenowych
Popraw efektywność i zwiększ możliwości planistów, aby zapewniać dynamiczną obsługę dzięki rozwiązaniu Dynamics 365 Field Service.