Widżet Kontakt z działem sprzedaży w rozwiązaniu Dynamics 365
Zobacz, w jaki sposób zespoły mogą oferować obsługę na szeroką skalę oraz wysłuchiwać klientów i odpowiadać na ich pytania, utrzymując jednocześnie dotychczasowy poziom personalizacji pomocy technicznej — nawet w trybie zdalnym.
Zapewnianie spójnych poziomów spersonalizowanej pomocy technicznej
Dowiedz się, w jaki sposób agenci mogą nieustannie przewyższać oczekiwania klientów, korzystając z inteligentnych botów na czacie i usługi Dynamics 365 Customer Service.
Umożliwiaj skuteczną komunikację pracowników i ekspertów w czasie rzeczywistym
Dowiedz się, w jaki sposób pracownicy mogą współpracować z ekspertami z różnych lokalizacji, udostępniając posiadane informacje i rozwiązując problemy — zdalnie i w czasie rzeczywistym.
Zautomatyzuj spersonalizowaną obsługę, stosując boty na czacie
Zagwarantuj ciągłość obsługi, by szybciej zapewniać pomoc, oraz ułatwiaj agentom lepsze wykorzystanie ich czasu i efektywniejsze wykorzystanie zasobów dzięki usłudze Dynamics 365 Virtual Agent for Customer Service.
Skróć przestoje i zoptymalizuj jakość usług terenowych
Popraw efektywność i zwiększ możliwości planistów, aby zapewniać dynamiczną obsługę dzięki rozwiązaniu Dynamics 365 Field Service.
Uzyskaj szczegółowe informacje na temat światowych trendów, by móc oferować klientom lepszą, spersonalizowaną obsługę.
Poznaj i oceń usługę Dynamics 365 Customer Service dzięki spersonalizowanemu pokazowi lub wersji próbnej.
Dowiedz się, jak zmodernizować usługi terenowe, wykorzystując możliwości rzeczywistości mieszanej w rozwiązaniu Dynamics 365.
Poznaj i oceń usługę Dynamics 365 Field Service dzięki spersonalizowanemu pokazowi lub wersji próbnej.
Łatwo twórz boty na czacie w celu zapewnienia wyjątkowej, szybkiej obsługi przy użyciu rozwiązania Dynamics 365 Virtual Agent for Customer Service.
Zobacz, jak zespoły świadczące usługi w terenie wykorzystują sztuczną inteligencję, by odejść od modelu naprawiania awarii.