Przejdź do głównej zawartości

Widżet Kontakt z działem sprzedaży w rozwiązaniu Dynamics 365

Dynamics 365 Customer Service Professional

Oferuj bezproblemowe, światowej klasy środowiska obsługi klienta w ramach infrastruktury z ujednoliconą technologią.

Dostęp zawsze i wszędzie

Intuicyjny interfejs agenta

Interaktywne wyniki

Elastyczna i rozszerzalna platforma

Informacje i analizy

Personalizuj usługę

Stwórz klientom możliwość łatwego samodzielnego rozwiązywania problemów. Zdobywaj klientów na zawsze, stale poprawiając środowisko świadczenia usług dzięki intuicyjnym i łatwym do aktualizowania artykułom bazy wiedzy.


Podaruj zespołowi większe możliwości

Przyspieszaj wdrażanie i zapobiegaj przekazywaniu problemów przełożonym, oferując intuicyjne środowisko agenta. Uzyskuj za każdym razem prawidłową odpowiedź dzięki zarządzaniu sprawami opartemu na wiedzy i korzystaj z interaktywnych wskazówek, które pozwolą na szybkie i dokładne zidentyfikowanie potrzebnego rozwiązania.


Odkrywaj szczegółowe informacje przez ujednolicanie technologii

Uzyskuj kompletny widok każdego procesu pozyskiwania klienta przez ujednolicenie danych i technologii. Uzyskasz dostęp do niedostępnych wcześniej wyników analiz, które pomogą Ci zoptymalizować wydajność i obniżyć koszty. I szybko wdrażaj dodatkowe funkcje w miarę wzrostu potrzeb.

Cennik

Dynamics 365 Customer Service Professional

42,20 €

Za użytkownika/miesiąc

Nowy rabat związany z licencjonowaniem

Korzystaj z rabatów licencyjnych w wysokości 100 procent w ciągu pierwszych czterech miesięcy dla aplikacji Dynamics 365 Sales Professional lub Dynamics 365 Customer Service Professional w przypadku przechodzenia ze starszych, kwalifikujących się platform. Skontaktuj się z partnerem Microsoft lub przedstawicielem klienta, aby rozpocząć już dzisiaj.*

*Oferta dostępna od 1 sierpnia 2020 r. do 30 czerwca 2021 r. Ograniczona do nowych, kwalifikujących się klientów, którzy przechodzą do aplikacji Dynamics 365 Sales Professional lub Dynamics 365 Customer Service Professional ze starszych, kwalifikujących się platform. Minimalny wymagany okres to jeden rok. Obowiązują warunki i postanowienia dodatkowe. Skontaktuj się z partnerem Microsoft, aby uzyskać pełne informacje i sprawdzić, czy kwalifikujesz się do skorzystania z tej oferty.

Poznaj wstępnie utworzone rozwiązania w witrynie AppSource

Korzystaj ze wstępnie utworzonych rozwiązań Microsoft i naszych partnerów, aby poszerzyć możliwości aplikacji Dynamics 365 Customer Service Professional, jeśli stosujesz specjalne procesy biznesowe.

PowerChat

Autor: PowerObjects An HCL Company

Dynamics 365

Live chat and track conversations from visitors on your website within CRM for Dynamics 365.

Five9 Cloud Contact Center

Autor: Five9

Dynamics 365

Intelligent Cloud Contact Center for Microsoft Dynamics 365 and Microsoft Teams

Telephone Integration: Phone connected to Dynamics

Autor: mscrm-addons.com

Dynamics 365

Connect your phone to Dynamics 365 to get Click-2-Dial, Caller-recognition, Screen-Pops and more

CRM Starter Pack

Autor: MTC

Dynamics 365

CRM Add-on Combo for Basic Dynamics 365/CRM Functions.

Zrób następny krok