Przejdź do głównej zawartości

Dynamics 365 Customer Service Professional

Oferuj bezproblemowe, światowej klasy środowiska obsługi klienta w ramach infrastruktury z ujednoliconą technologią.

Dostęp zawsze i wszędzie

Intuicyjny interfejs agenta

Interaktywne wyniki

Elastyczna i rozszerzalna platforma

Informacje i analizy

Personalizuj usługę

Stwórz klientom możliwość łatwego samodzielnego rozwiązywania problemów. Zdobywaj klientów na zawsze, stale poprawiając środowisko świadczenia usług dzięki intuicyjnym i łatwym do aktualizowania artykułom bazy wiedzy.


Podaruj zespołowi większe możliwości

Przyspieszaj wdrażanie i zapobiegaj przekazywaniu problemów przełożonym, oferując intuicyjne środowisko agenta. Uzyskuj za każdym razem prawidłową odpowiedź dzięki zarządzaniu sprawami opartemu na wiedzy i korzystaj z interaktywnych wskazówek, które pozwolą na szybkie i dokładne zidentyfikowanie potrzebnego rozwiązania.


Odkrywaj szczegółowe informacje przez ujednolicanie technologii

Uzyskuj kompletny widok każdego procesu pozyskiwania klienta przez ujednolicenie danych i technologii. Uzyskasz dostęp do niedostępnych wcześniej wyników analiz, które pomogą Ci zoptymalizować wydajność i obniżyć koszty. I szybko wdrażaj dodatkowe funkcje w miarę wzrostu potrzeb.

Cennik

Dynamics 365 Customer Service Professional

42,20 €

Za użytkownika/miesiąc

Poznaj wstępnie utworzone rozwiązania w witrynie AppSource

Korzystaj z wstępnie utworzonych rozwiązań Microsoft i naszych partnerów, aby poszerzyć możliwości aplikacji Dynamics 365 Customer Service Professional, jeśli stosujesz specjalne procesy biznesowe.

PowerChat

Autor: PowerObjects An HCL Company

Dynamics 365

Live chat and track conversations from visitors on your website within CRM for Dynamics 365.

Five9 Cloud Contact Center

Autor: Five9

Dynamics 365

Intelligent Cloud Contact Center for Microsoft Dynamics 365 and Microsoft Teams

Telephone Integration: Phone connected to Dynamics

Autor: mscrm-addons.com

Dynamics 365

Connect your phone to Dynamics 365 to get Click-2-Dial, Caller-recognition, Screen-Pops and more

CRM Starter Pack

Autor: MTC

Dynamics 365

CRM Add-on Combo for Basic Dynamics 365/CRM Functions.

Zrób następny krok