Zasoby Dynamics 365 Customer Service
Odkryj inteligentne kompleksowe rozwiązanie, które zapewnia bezproblemowe, połączone środowisko.
Raporty analityków i badania naukowe
Zobacz, co eksperci branżowi mówią o aplikacji Customer Service
Microsoft został wskazany jako lider w raporcie 2020 Magic Quadrant dotyczącym rozwiązania CRM Customer Engagement Center 1
Rozwiązanie Microsoft Dynamics 365 wdrożone w celu usprawnienia świadczenia usług i zaoszczędzenia pieniędzy klientów
Odkryj zwrot z inwestycji osiągany przez klientów dzięki aplikacji Dynamics 365 Customer Service przedstawiony w badaniu firmy Forrester.
Microsoft to zdobywca najwyższego wyniku w kategorii „Winners with Distinction”.
Książki elektroniczne i raporty
Uzyskaj szczegółowe informacje na temat zarządzania osiągającymi sukcesy organizacjami obsługi klienta.
Pobierz ten e-book, aby dowiedzieć się, jak zapewnić wyjątkową obsługę w szybko zmieniającym się klimacie biznesowym.
Przeczytaj e-bookW obliczu zmieniających się krajobrazów biznesowych dowiedz się, jak tworzyć odporną organizację.
Przeczytaj blogZapoznaj się z wynikami tego badania przeprowadzonego przez firmę Forrester Consulting i dotyczącego wpływu nowych technologii na środowiska cyfrowe.
Przeczytaj badanieOdkryj szczegółowe informacje o stanie globalnym obsługi klienta.
Przeczytaj raportFilmy wideo
Zobacz aplikację Customer Service w akcji.
Zdobądź wiernych klientów dzięki aplikacji Customer Service.
Zwiększaj stopień zadowolenia klientów dzięki szczegółowym informacjom o usługach.
Świadcz zawsze dostępne usługi w dowolnym miejscu i czasie dzięki rozwiązaniu Dynamics 365.
Analizy przypadków
Przeczytaj więcej na temat sukcesów osiągniętych przez naszych klientów dzięki aplikacji Customer Service.
Openwork wprowadza innowacje w zakresie zarządzania majątkiem i poprawia relacje z klientem za pomocą rozwiązania Dynamics 365.
Zapoznaj się z historią
Firma Care Quality Commission oferuje wysokiej jakości opiekę zdrowotną i społeczną w czasach największej próby dzięki rozwiązaniu Dynamics 365.
Zapoznaj się z historią
Internetowa marka odzieżowa Venca ustanawia trendy dotyczące spersonalizowanej i elastycznej obsługi klienta za pomocą rozwiązania Dynamics 365.
Zapoznaj się z historią
Australijski Czerwony Krzyż wdraża platformę programów dotyczących samoizolacji w czasie krótszym niż tydzień.
Zapoznaj się z historią
Rząd prowincji Gauteng przechodzi do środowiska cyfrowego, aby wywołać proaktywne zaangażowanie cywilne.
Zapoznaj się z historią
Firma MVP Health Care używa rozwiązania Dynamics, aby personalizować wsparcie dla swoich członków i promować zdrowy styl życia w społecznościach.
Zapoznaj się z historią
Firma ifolor oferuje udane dni wolne większej liczbie klientów, implementując rozwiązanie Dynamics 365.
Zapoznaj się z historią
Norweski bank udoskonala i personalizuje środowiska klientów przy użyciu rozwiązania Dynamics 365.
Zapoznaj się z historiąWebinaria
Posłuchaj, jak eksperci dzielą się wiedzą na temat najlepszych rozwiązań dla liderów w dziedzinie obsługi klienta.
Zdobądź wiernych klientów dzięki rozwiązaniu Microsoft Dynamics 365
Obejrzyj
Jak aplikacja Customer Service i rzeczywistość mieszana budują drogę do przyszłości pracy
Obejrzyj
Dostosowuj się do szybko zmieniającego się środowiska
Obejrzyj
Jak budować relacje z klientem w krytycznym momencie
Obejrzyj
Zapewnianie klientom łączności z firmą
Obejrzyj
Jak zwiększyć poziom zadowolenia klientów dzięki zawsze włączonej usłudze
ObejrzyjSzkolenia
Kursy dostępne na żądanie, które obsługują implementację aplikacji Customer Service
Zacznij korzystać z aplikacji Customer Service
Dodawanie obsługi wielokanałowej do aplikacji Customer Service
Zarządzanie sprawami przy użyciu aplikacji Customer Service
Wypróbuj Dynamics 365 Customer Service
Zrób następny krok.
1 W swoich publikacjach badawczych firma Gartner nie rekomenduje żadnego dostawcy, produktu ani usługi. Nie sugeruje ona również, aby użytkownicy wybierali tylko dostawców z najwyższymi ocenami lub innymi oznaczeniami. Publikacje badawcze firmy Gartner składają się z opinii organizacji badawczej firmy Gartner i nie należy ich interpretować jako stwierdzenia faktów. Firma Gartner zrzeka się odpowiedzialności z tytułu wszelkich gwarancji, bezpośrednich i dorozumianych, dotyczących tego badania, w tym wszelkich dorozumianych gwarancji przydatności do sprzedaży lub przydatności do określonego celu. GARTNER jest zarejestrowanym znakiem towarowym i znakiem usługowym firmy Gartner, Inc. i/lub jej podmiotów stowarzyszonych w Stanach Zjednoczonych i w innych krajach i jest używany w niniejszym dokumencie za jej pozwoleniem. Wszelkie prawa zastrzeżone.