Możliwości aplikacji Dynamics 365 Customer Voice
Zwiększaj możliwości swojej organizacji w zakresie szybkiego gromadzenia i interpretowania opinii na dużą skalę, aby tworzyć jeszcze lepsze środowiska obsługi klientów.
![Zrzut ekranu aplikacji Dynamics 365 Customer Voice](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-94943c11fbe3ed398119888362b318ab32a16b93ad2d935f472f2eb951646c83/pictures/pages/customer-voice/capabilities/hero_side_device.png)
Możliwości
Przeczytaj informacje o aktualizacjach produktów
![Personalizuj zaangażowanie klientów](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-8ce8cd391a5d72e0945754349b4afefc1e96dc0a007f856b3e7fb8b297c59f88/pictures/pages/customer-voice/capabilities/content_card_1.jpg)
Personalizuj zaangażowanie klientów
Buduj trwałą lojalność dzięki tworzeniu spersonalizowanych ankiet i stymuluj kulturę skoncentrowaną na klientach przy użyciu uproszczonej analizy danych.
![Kobieta siedzi na krześle i pracuje na laptopie](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-5da2c37fe6d35f18ffc213fc816e8365b33e777c5a79001a0cfe015b622e3039/pictures/pages/customer-voice/capabilities/content-card-cjo.jpg)
Personalizuj środowiska za pośrednictwem pozyskiwania klientów
Używaj ankiet aplikacji Dynamics 365 Customer Voice oraz kolejnych czynności na potrzeby aranżacji pozyskiwania klientów w czasie rzeczywistym.
![Używaj ankiet do właściwego interpretowania danych na platformie danych klientów](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-9159056737c95491ce56b585dcc2393eb040702c22e02290364c8b5ddf1df879/pictures/pages/customer-voice/capabilities/content_card_3.jpg)
Używaj ankiet do właściwego interpretowania danych na platformie danych klientów
Twórz kompleksowe widoki klientów, aby podejmować lepsze decyzje dotyczące czasu interakcji z klientem.
![4 zasady udanych programów obejmujących opinię klienta](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-e9f4331492e177f17452a49dc14f058a93a8efd33c5afcf3f5215d5a5552665b/pictures/pages/customer-voice/capabilities/content_card_4.jpg)
4 zasady udanych programów obejmujących opinię klienta
Dowiedz się, jak mocna podstawa programu może usprawnić procesy obsługi klienta i poprawić wyniki biznesowe.
![Zbieraj opinie i pomóż chronić informacje o klientach](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-a7ad0d7f9cdc0d3cce3a300f9ae60caa9edb1d51a7e56200f5f9efb48257fae3/pictures/pages/customer-voice/capabilities/content_card_5.jpg)
Zbieraj opinie i pomóż chronić informacje o klientach
Buduj zaufanie między klientami i pracownikami, dbając o anonimowość odpowiedzi na ankiety, i jednocześnie przechwytuj bogate szczegółowe informacje, zachowując przewagę konkurencyjną.
![3 sposoby ulepszania zarządzania opiniami](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-1bcadfc6d161a6a06fc2e8f9234aca714b6173b4a340dd295b28c23dc6c1219c/pictures/pages/customer-voice/capabilities/content_card_6.jpg)
3 sposoby ulepszania zarządzania opiniami
Błyskawicznie i efektywnie angażuj klientów, używając wizualnych szczegółowych informacji i wyzwalaczy automatycznych, aby skracać czas reakcji.
![Logo firmy Panduit](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-60059b3f23b2398b9c89806dc03c174b4ab68653c0557f01ac5783a4081c9b2b/pictures/pages/customer-voice/capabilities/customer_quote_1.png)
„Dzięki aplikacji Dynamics 365 Customer Voice przekraczamy oczekiwania w zakresie obsługi klienta i budujemy zaufanie do naszej marki”.
Jim Dillon
Director of Order Fulfillment,
Panduit
![Logo firmy Toyota](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-10171e0ffcf7bf94d38ff87edfbb0079e1f3ad02bcc7fe24be5f2c7821f53e6b/pictures/pages/customer-voice/capabilities/customer_quote_2.png)
„Dzięki aplikacji Dynamics 365 Customer Voice mogliśmy szybko skompilować rozwiązanie, które umożliwiło przeprowadzenie ankiety wśród 84 000 członków naszego zespołu na wczesnych etapach pandemii COVID-19”.
Trever White
GM and Divisional Information Officer,
Toyota Motor North America
![Logo firmy DAI](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-c26d3a3a82eb4032b2806dc0214411f91e5b30ba16b416fc1ffb71ca6a26c227/pictures/pages/customer-voice/capabilities/customer_quote_3.png)
„Dzięki aplikacji Dynamics 365 Customer Voice zaczęliśmy sprawniej obsługiwać nasze dane i mogliśmy udostępniać naszym fundatorom informacje dotyczące programu w czasie zbliżonym do rzeczywistego”.
Dr. Fatima Adamu
National Program Manager,
Women for Health, DAI
![Osoba z zestawem słuchawkowym](http://dynamics365cdn.azureedge.net/cvt-a1a8143b97b9b0bd649568c4dc2193a345cdad8e32001ca1be18e97ac725a470/pictures/pages/customer-voice/capabilities/Customer_Voice_Capabilities_Get_Started.jpg)
Zacznij korzystać z aplikacji Dynamics 365 Customer Voice
![Osoba z zestawem słuchawkowym](/pictures/pages/customer-voice/capabilities/Customer_Voice_Capabilities_Get_Started.jpg)