Dynamics 365 Customer Voice
Lepiej zrozum swoich klientów, aby budować atrakcyjniejsze środowiska
Zbieraj, analizuj i kontroluj opinie w czasie rzeczywistym w łatwym w użyciu, skalowalnym rozwiązaniu do zarządzania opiniami.
Odkrywaj dokładniejsze informacje
Wydobywaj istotne dla firmy opinie klientów, trendy i metryki, które ułatwią kompleksową interpretację danych klientów.
Podejmuj aktywne działania
Łącz się z klientami w najważniejszych momentach dzięki predykcyjnym szczegółowym informacjom, alertom automatycznym i dostosowanym przepływom pracy.
Kontrolowanie nastrojów klientów w celu stymulowania możliwości biznesowych
Firma Apollo Travel przewiduje potrzeby klientów
Dowiedz się, jak największa agencja turystyczna w Europie zwiększyła zaangażowanie klientów i usprawniła ich obsługę, tworząc powtarzalne procesy biznesowe dzięki aplikacji Dynamics 365 Customer Voice.
Poznaj swoich klientów
Zmieniaj surowe dane w bardziej szczegółowe informacje, udostępniaj dane na różnych platformach i buduj lojalność w stosunku do marki, przyspieszając natychmiastowe udzielanie odpowiedzi.
Szybkie przechwytywanie
- Szybkie przechwytywanie
- Rozszerzona interpretacja
- Silne połączenia
- Dostosowane funkcje ankiet
- Gotowe szablony
- Zbieranie i dystrybucja danych w środowisku obsługi wielokanałowej
- Zoptymalizowane metryki poziomu zadowolenia
- Wizualne szczegółowe informacje na pulpicie nawigacyjnym
- Zintegrowane dane z różnych platform
- Automatyczne alerty i wyzwalacze
- Pulpit nawigacyjny zarządzania klientami
- Kolejne czynności w czasie rzeczywistym
Poznaj dodatkowe rozwiązania w witrynie Microsoft AppSource
Zacznij korzystać z aplikacji Dynamics 365 Customer Voice
Jak możemy pomóc?
Skontaktuj się z przedstawicielem handlowym ds. rozwiązania Dynamics 365 lub partnerem Microsoft, aby:
-
Zobacz pokaz na żywo.
-
Skonfigurować bezpłatną wersję próbną.
-
Uzyskaj odpowiedzi i wskazówki ekspertów.
-
Rozpocznij przekształcanie procesów biznesowych.
Dziękujemy za prośbę o rozmowę
Przedstawiciel handlowy lub partner Microsoft skontaktuje się z Tobą w ciągu czterech dni roboczych.
Testuj aplikację Dynamics 365 Customer Voice bezpłatnie przez 30 dni
Zbieraj i analizuj opinie w czasie rzeczywistym, aby lepiej zrozumieć i skutecznie zaangażować swoich klientów. W tej wersji próbnej dowiesz się, jak:
-
Słuchać klientów w ich lokalizacjach.
-
Łączyć dane w całej organizacji, aby zmaksymalizować zasięg szczegółowych informacji umożliwiających nawiązywanie głębszych połączeń.
-
Proaktywnie angażować się w budowanie relacji z klientem.
Dynamics 365 Customer Voice
Zaczynajmy
Wprowadź adres e-mail, aby rozpocząć korzystanie z bezpłatnej wersji próbnej. *