Zasoby aplikacji Dynamics 365 Customer Voice
Zapoznaj się z prezentacjami, oficjalnymi dokumentami i webinariami, aby dowiedzieć się więcej o rozwiązaniach do zarządzania opiniami

Badania branżowe
Dowiedz się więcej o zarządzaniu opiniami

Poznaj 10 najważniejszych trendów wśród liderów OpK przedstawionych w raporcie Forrester Research.
Filmy
Zobacz, jak aplikacja Dynamics 365 Customer Voice pomaga Ci nawiązywać kontakty z klientami

Przechwytywanie opinii klientów w odpowiedniej skali

Tworzenie spersonalizowanych ankiet

Importowanie opinii związanych z recenzjami produktów

Implementowanie ankiet telefonicznych

Rozwiązanie do samodzielnej obsługi składania opinii klientów dla bankowości

Korzystanie z ankiet podczas pandemii COVID-19

Identyfikowanie czynników zwiększających poziom zadowolenia i analizowanie wpływu finansowego
Webinaria
Poznaj najlepsze praktyki dotyczące programu Opinia klienta

Dowiedz się, jak stymulować zaangażowanie i pomagać klientom osiągać sukces za pomocą programu Opinia klienta (OpK).
Obejrzyj webinarium
Dowiedz się, jak stworzyć najlepszy w swojej klasie program OpK i stymulować podejmowanie inteligentnych decyzji w całej firmie.
Obejrzyj webinariumWypróbuj aplikację Dynamics 365 Customer Voice
Zrób następny krok