Przejdź do głównej zawartości

Widżet Kontakt z działem sprzedaży w rozwiązaniu Dynamics 365

Zasoby aplikacji Dynamics 365 Customer Voice

Zapoznaj się z e-bookami, filmami i webinariami, aby dowiedzieć się więcej o rozwiązaniach do zarządzania opiniami.

Badania branżowe

Dowiedz się więcej o zarządzaniu opiniami

Forrester

Poznaj 10 najważniejszych trendów wśród liderów OpK przedstawionych w raporcie Forrester Research.

E-booki i infografiki

Dowiedz się więcej o rozwiązaniach do zarządzania opiniami

Moc wiedzy o klientach

Przeczytaj e-book

Prawdziwa znajomość swoich klientów

Zobacz infografikę

Zadziw klientów w zaledwie trzech krokach

Przeczytaj e-book

Filmy

Zobacz, jak aplikacja Dynamics 365 Customer Voice pomaga Ci nawiązywać kontakty z klientami

Wysyłaj ankiety w czasie rzeczywistym w rozwiązaniu Dynamics 365

Wysyłaj ankiety w czasie rzeczywistym w rozwiązaniu Dynamics 365

Tworzenie spersonalizowanych ankiet

Tworzenie spersonalizowanych ankiet

Importowanie opinii związanych z recenzjami produktów

Importowanie opinii związanych z recenzjami produktów

Implementowanie ankiet telefonicznych

Implementowanie ankiet telefonicznych

Rozwiązanie do samodzielnej obsługi składania opinii klientów dla bankowości

Rozwiązanie do samodzielnej obsługi składania opinii klientów dla bankowości

Korzystanie z ankiet podczas pandemii COVID-19

Korzystanie z ankiet podczas pandemii COVID-19

Identyfikowanie czynników zwiększających poziom zadowolenia i analizowanie wpływu finansowego

Identyfikowanie czynników zwiększających poziom zadowolenia i analizowanie wpływu finansowego

Wysyłanie ankiet po sesjach czatu z obsługą klienta

Wysyłanie ankiet po sesjach czatu z obsługą klienta

Uzyskaj całościowy obraz klientów i ich działań dzięki aplikacji Customer Insights.

Uzyskaj całościowy obraz klientów i ich działań dzięki aplikacji Customer Insights.

Historie sukcesu

Przeczytaj więcej na temat sukcesów osiągniętych przez klientów dzięki aplikacji Dynamics 365 Customer Voice

Panduit automatyzuje ankiety, aby lepiej zrozumieć klientów i zwiększyć ich lojalność

Zapoznaj się z historią

Toyota dostosowuje komunikację i decyzje tak, aby angażować pracowników

Zapoznaj się z historią

DAI poprawia stan zdrowia kobiet dzięki opiniom w czasie rzeczywistym

Zapoznaj się z historią

Firma Care Quality Commission usprawnia opiekę zdrowotną i społeczną, przeprowadzając ankiety wśród podmiotów świadczących opiekę domową

Zapoznaj się z historią

Webinaria

Poznaj najlepsze praktyki dotyczące programu Opinia klienta

Stymuluj zaangażowanie klientów i pomagaj im osiągać sukces za pomocą programu Opinia klienta (OpK).

Stymuluj zaangażowanie klientów i pomagaj im osiągać sukces za pomocą programu Opinia klienta (OpK).

Obejrzyj webinarium
Stwórz najlepszy w swojej klasie program OpK i stymuluj podejmowanie inteligentnych decyzji w całej firmie.

Stwórz najlepszy w swojej klasie program OpK i stymuluj podejmowanie inteligentnych decyzji w całej firmie.

Obejrzyj webinarium

Szkolenie

Kursy Microsoft Learn na żądanie

Zacznij korzystać z aplikacji Dynamics 365 Customer Voice

Automatyzuj ankiety dzięki przy użyciu usługi Microsoft Power Automate

Twórz raporty związane z klientami przy użyciu usługi Microsoft Power BI

Wypróbuj aplikację Dynamics 365 Customer Voice

Zrób następny krok