Zasoby aplikacji Dynamics 365 Customer Voice
Zapoznaj się z e-bookami, filmami i webinariami, aby dowiedzieć się więcej o rozwiązaniach do zarządzania opiniami.
E-booki i infografiki
Dowiedz się więcej o rozwiązaniach do zarządzania opiniami
Moc wiedzy o klientach
Prawdziwa znajomość swoich klientów
Zadziw klientów w zaledwie trzech krokach
Filmy wideo
Zobacz, jak aplikacja Dynamics 365 Customer Voice pomaga Ci nawiązywać kontakty z klientami
Wysyłaj ankiety w czasie rzeczywistym w rozwiązaniu Dynamics 365
Tworzenie spersonalizowanych ankiet
Importowanie opinii związanych z recenzjami produktów
Implementowanie ankiet telefonicznych
Rozwiązanie do samodzielnej obsługi składania opinii klientów dla bankowości
Korzystanie z ankiet podczas pandemii COVID-19
Identyfikowanie czynników zwiększających poziom zadowolenia i analizowanie wpływu finansowego
Wysyłanie ankiet po sesjach czatu z obsługą klienta
Uzyskaj całościowy obraz klientów i ich działań dzięki aplikacji Customer Insights.
Historie sukcesu
Przeczytaj więcej na temat sukcesów osiągniętych przez klientów dzięki aplikacji Dynamics 365 Customer Voice
Panduit automatyzuje ankiety, aby lepiej zrozumieć klientów i zwiększyć ich lojalność
Przeczytaj artykułToyota dostosowuje komunikację i decyzje tak, aby angażować pracowników
Przeczytaj artykułDAI poprawia stan zdrowia kobiet dzięki opiniom w czasie rzeczywistym
Przeczytaj artykułFirma Care Quality Commission usprawnia opiekę zdrowotną i społeczną, przeprowadzając ankiety wśród podmiotów świadczących opiekę domową
Przeczytaj artykułWebinaria
Poznaj najlepsze praktyki dotyczące programu Opinia klienta
Stymuluj zaangażowanie klientów i pomagaj im osiągać sukces za pomocą programu Opinia klienta (OpK).
Obejrzyj webinariumStwórz najlepszy w swojej klasie program OpK i stymuluj podejmowanie inteligentnych decyzji w całej firmie.
Obejrzyj webinariumSzkolenia
Kursy Microsoft Learn na żądanie
Zacznij korzystać z aplikacji Dynamics 365 Customer Voice
Automatyzuj ankiety dzięki przy użyciu usługi Microsoft Power Automate
Twórz raporty związane z klientami przy użyciu usługi Microsoft Power BI