Możliwości aplikacji Dynamics 365 Field Service
Przekształć swoje operacje usługowe i usprawnij obsługę klientów, korzystając z generatywnej technologii AI, Internetu rzeczy (IoT) i rzeczywistości mieszanej.
Możliwości
Co nowego: aplikacja Field Service
Pokazy aplikacji Dynamics 365 Field Service
Zobacz, jak pomóc pracownikom pierwszego kontaktu osiągnąć więcej w krótszym czasie dzięki wsparciu, jakie zapewnia AI.
Prawdziwy lider
Microsoft uznany za lidera w raporcie Gartner® Magic Quadrant™ for Field Service Management z października 2022 r.1
„Dzięki usłudze Dynamics 365 Field Service dysponujemy system, który rośnie razem z nami. Nasze działanie nie przypomina już pływania łodzią z zarzuconą kotwicą. Nasz system samoczynnie się aktualizuje, nieustannie dostarczając nam nowe możliwości”.
Cliff Reeves
Consultant, Phillips Corporation
Powiązane aplikacje
-
Ułatwiaj pracę agentów
-
Włącz inteligentne funkcje samoobsługi
-
Optymalizuj operacje usługowe
-
Pomóż pracownikom zdalnym we wspólnym działaniu
-
Używaj funkcji współpracy w rzeczywistości mieszanej
-
Uzyskuj natychmiastowy dostęp do ekspertów
-
Zmniejszaj liczbę błędów i zwiększaj bezpieczeństwo
-
Eliminuj luki wiedzy
-
Dostosowuj się do pracy w czasie rzeczywistym
-
Zarządzaj całym cyklem życia składników majątku
-
Utwórz inteligentną, połączoną fabrykę
-
Automatyzuj i optymalizuj realizację
Zacznij korzystać z aplikacji Dynamics 365 Field Service
1Gartner Magic Quadrant for Field Service Management, 24 października 2022 r., Jim Robinson i Leif-Olof Wallin. Gartner jest zarejestrowanym znakiem towarowym i znakiem usługowym, a Magic Quadrant jest zastrzeżonym znakiem towarowym firmy Gartner, Inc. i/lub jej podmiotów stowarzyszonych w Stanach Zjednoczonych i w innych krajach i jest używany w niniejszym dokumencie za jej pozwoleniem. Wszelkie prawa zastrzeżone.
W swoich publikacjach badawczych firma Gartner nie rekomenduje żadnego dostawcy, produktu ani usługi. Nie sugeruje ona również, aby użytkownicy wybierali tylko dostawców z najwyższymi ocenami lub innymi oznaczeniami. Publikacje badawcze firmy Gartner składają się z opinii organizacji badawczej firmy Gartner i nie należy ich interpretować jako stwierdzenia faktów. Firma Gartner zrzeka się odpowiedzialności z tytułu wszelkich gwarancji, bezpośrednich i dorozumianych, dotyczących tego badania, w tym wszelkich dorozumianych gwarancji przydatności do sprzedaży lub przydatności do określonego celu.
Wypróbuj bezpłatnie aplikację Dynamics 365 Field Service
Odkryj, jak dostarczać wyjątkową, spersonalizowaną i bezproblemową obsługę i zdobywać wiernych klientów. W tej wersji próbnej dowiesz się, jak:
-
Zwiększyć produktywność pracowników etatowych dzięki rekomendacjom w czasie rzeczywistym.
-
Zdalnie wykrywać trudności i eliminować je, zanim staną się problemami.
-
Udoskonalać proaktywną usługę za pomocą sugestii opartych na AI.
-
Automatycznie tworzyć i planować zlecenia pracy w oparciu o wyzwalacze.
-
Poznawać opinie klientów ze zautomatyzowanych ankiet.
Dynamics 365 Field Service
Zaczynajmy
Wprowadź adres e-mail, aby rozpocząć korzystanie z bezpłatnej wersji próbnej. *