Dynamics 365 Field Service
Optymalizuj operacje usługi
- Uzyskuj wgląd w terminy w czasie rzeczywistym za pośrednictwem portalu klienta opartego na usłudze Microsoft Power Apps.Zadbaj o to, aby klienci byli informowani na bieżąco, dzięki automatycznym przypomnieniom i powiadomieniom dotyczącym usług wysyłanym za pośrednictwem wiadomości e-mail i wiadomości tekstowych.Zyskaj wgląd w szczegółowe informacje dotyczące klientów, wysyłając zautomatyzowane, spersonalizowane ankiety po przeprowadzeniu połączeń usług terenowych.
- Wykonaj zadanie w odpowiedni sposób, wpisując zapytania w języku naturalnym, aby otrzymywać informacje związane ze zleceniami pracy, stanem lub częściami.
- Oszczędzaj czas, korzystając z generatywnej AI na potrzeby tworzenia zleceń pracy, planowania techników i wstępnego wypełniania odpowiedzi e-mail klientów.Bądź cały czas na bieżąco ze zleceniami pracy bez przechodzenia między różnymi informacjami przy użyciu funkcji inteligentnych podsumowań.Odkryj możliwości poprawy za pomocą danych i pulpitów nawigacyjnych opartych na sztucznej inteligencji do analizowania wydajności procesów roboczych.
Dynamics 365 Field Service
Dynamics 365 Field Service — zleceniobiorca
Odkryj partnerów Microsoft
Usługi doradcze
Aplikacje partnerów
Program FastTrack dla usługi Dynamics 365
Jak klienci korzystają z usługi Field Service
Dowiedz się, jak firma G&J Pepsi wykorzystała usługę Field Service, aby przekroczyć oczekiwania dotyczące usług, maksymalizując przychód i oszczędności kosztów.
Przeczytaj, jak firma Phillips Corporation zmodernizowała operacje usługi i zwiększyła przychody dzięki usłudze Field Service.
Dowiedz się, jak firma ubezpieczeniowa Santam usprawniła procesy, aby zmniejszyć kompromisy między szybkością a jakością.
Dowiedz się, w jaki sposób firma UD Trucks przyspieszyła transformację cyfrową w celu osiągnięcia celu firmowego Better Life.
Zasoby usługi Dynamics 365 Field Service
Wersja demonstracyjna usługi Dynamics 365 Field Service
Odblokuj wartość klienta
Funkcja Copilot w aplikacji Dynamics 365 Field Service
Ulepsz kluczowe wskaźniki wydajności firmy dzięki usłudze Field Service
Wypróbuj usługę Dynamics 365 Field Service
[1] Gartner Magic Quadrant dotyczący zarządzania usługami terenowymi, 24 października 2022 r., Jim Robinson i Leif-Olof Wallin. Gartner to zastrzeżony znak towarowy i usługowy, a Magic Quadrant to zastrzeżony znak towarowy firmy Gartner Inc. i jej podmiotów stowarzyszonych w Stanach Zjednoczonych oraz na całym świecie, które zostały użyte w niniejszym dokumencie po uzyskaniu zgody. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Firma Gartner nie promuje żadnego dostawcy, produktu czy usługi opisanych w jej publikacjach badawczych ani nie doradza użytkownikom technologii, aby wybierali tylko tych dostawców, którzy uzyskali najwyższe oceny lub inne wyróżnienia. Publikacje badawcze firmy Gartner zawierają opinie organizacji badawczej firmy Gartner i nie powinny być traktowane jako stwierdzenia faktów. Firma Gartner nie udziela żadnych gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych, w tym gwarancji dotyczących przydatności handlowej lub przydatności do określonego celu.
Obserwuj usługę Dynamics 365