Zmień usługi serwisowe w terenie w źródło zysków dzięki rozwiązaniom Connected Field Service w ramach Microsoft Dynamics 365.
Przejdź od reaktywnych do proaktywnych usług serwisowych w terenie
Zapewniaj bezproblemowe, kompleksowe usługi serwisowe w terenie dzięki technologiom uczenia maszynowego, rzeczywistości mieszanej i Internetu rzeczy (IoT).
Zapewniaj zintegrowaną i zaawansowaną obsługę klientów
Ułatw klientom planowanie usług serwisowych i monitorowanie realizacji zgłoszenia, jednocześnie skracając czas rozwiązania problemu.
Zmień obsługę za pomocą konserwacji predykcyjnych
Przekształć usługi konserwacji, wyposażając techników w predykcyjne narzędzia IoT zaprojektowane do uzyskiwania proaktywnych rozwiązań opartych na wynikach.
Zoptymalizuj planowanie zasobów dzięki wbudowanym funkcjom analizy
Ogranicz czas przestoju i zoptymalizuj jakość usług, korzystając z łącznej analizy różnych elementów, aby wzajemnie dostosować do siebie zlecenia pracy, zasoby i preferencje klientów.
Daj technikom pracującym w terenie dostęp do technologii światowej klasy
Pomóż technikom w świadczeniu lepszych usług z zastosowaniem technologii Azure IoT, uczenia maszynowego i rzeczywistości mieszanej.
Zobacz, jak dysponujące odpowiednimi zasobami zespoły w terenie odchodzą od modelu naprawiania awarii.
Użyj tych materiałów, aby pokazać swojemu zespołowi zalety aplikacji Field Service.
Stwórz technikom większe możliwości efektywniejszej zdalnej współpracy za pomocą aplikacji Remote Assist na urządzeniach HoloLens oraz na urządzeniach z systemami Android lub iOS.
Stwórz pracownikom możliwości szybszego rozwijania umiejętności dzięki aplikacji Guides na urządzeniach HoloLens — kodowanie nie jest wymagane.
Zmniejsz koszty operacyjne i zapewniaj bezproblemowe, kompleksowe usługi dzięki zintegrowanym usługom serwisu w terenie.
Opowiedz nam o sobie.