Obejrzyj pokazy aplikacji Dynamics 365 Field Service
Przekształć usługę terenową w centrum zysków, używając szczegółowych informacji opartych na danych i połączonych środowisk.
Wybierz demonstrację Field Service
-
1
3:24Przekształć usługi serwisowe w terenie dzięki Dynamics 365
Przejdź od reaktywnych do proaktywnych usług serwisowych w terenie
Zapewniaj bezproblemowe, kompleksowe usługi serwisowe w terenie dzięki technologiom uczenia maszynowego, rzeczywistości mieszanej i Internetu rzeczy (IoT).
-
2
2:16Zadziw klientów
Zapewniaj zintegrowaną i zaawansowaną obsługę klientów
Ułatw klientom planowanie usług serwisowych i monitorowanie realizacji zgłoszenia, jednocześnie skracając czas rozwiązania problemu.
-
3
1:54Dostarczaj proaktywne rozwiązania dzięki IoT
Zmień obsługę za pomocą konserwacji predykcyjnych
Przekształć usługi konserwacji, wyposażając techników w predykcyjne narzędzia IoT zaprojektowane do uzyskiwania proaktywnych rozwiązań opartych na wynikach.
-
4
2:03Automatyczne dopasowywanie zleceń pracy do odpowiedniego technika
Zoptymalizuj planowanie zasobów dzięki wbudowanym funkcjom analizy
Ogranicz czas przestoju i zoptymalizuj jakość usług, korzystając z łącznej analizy różnych elementów, aby wzajemnie dostosować do siebie zlecenia pracy, zasoby i preferencje klientów.
-
5
2:24Pomagaj technikom w terenie w świadczeniu lepszych usług
Daj technikom pracującym w terenie dostęp do technologii światowej klasy
Rozwiązuj problemy podczas pierwszej wizyty, używając technologii Azure IoT, uczenia maszynowego i rzeczywistości mieszanej.
Zobacz więcej
Organizacja usług serwisowych w terenie wspomagana przez sztuczną inteligencję
Zobacz, jak dysponujące odpowiednimi zasobami zespoły w terenie odchodzą od modelu naprawiania awarii.
Przeczytaj blogZapoznaj się z oszczędnościami kosztów i korzyściami dla firmy
Przeczytaj raport The Total Economic Impact™ of Microsoft Dynamics 365 Field Service, zamówione badanie przeprowadzone przez firmę Forrester Consulting.
Pobierz badanieUżyj rzeczywistości mieszanej w celu rozszerzenia usługi terenowej
Dynamics 365 Remote Assist
Stwórz technikom większe możliwości efektywniejszej zdalnej współpracy za pomocą aplikacji Remote Assist na urządzeniach HoloLens oraz na urządzeniach z systemami Android lub iOS.
Dowiedz się więcejDynamics 365 Guides
Stwórz pracownikom możliwości szybszego rozwijania umiejętności dzięki aplikacji Guides na urządzeniach HoloLens — kodowanie nie jest wymagane.
Dowiedz się więcejŚwiadcz proaktywne usługi za pomocą rozwiązania Microsoft Cloud for Manufacturing
Zmniejsz koszty operacyjne i zapewniaj bezproblemowe, kompleksowe usługi dzięki zintegrowanym usługom serwisu w terenie.