Przejdź do głównej zawartości

Widżet Kontakt z działem sprzedaży w rozwiązaniu Dynamics 365

Rozwiązuj problemy dotyczące usług od samego początku i za każdym razem

Oferuj wyjątkowe środowiska obsługi klienta, używając aplikacji Dynamics 365 Field Service do wysyłania odpowiedniego zasobu we właściwym czasie do wskazanego miejsca — ze wszystkimi narzędziami potrzebnymi do osiągania sukcesu od samego początku.

Świadcz usługi proaktywnie

Przewiduj, wykrywaj i rozwiązuj problemy z usługą terenową, zanim jeszcze dowiedzą się o nich klienci, zapewniając w ten sposób spójne i niezawodne operacje.

Planuj zasoby inteligentnie

Wysyłaj techników, kiedy i gdzie są najbardziej potrzebni, aby oferować klientom wyjątkowe lokalne środowiska pracy, równocześnie optymalizując zasoby i koszty.

Zagwarantuj naprawę za pierwszym razem

Zapewnij technikom czas, narzędzia i informacje potrzebne do rozwiązywania problemów, co pozwoli na budowanie zaufania i lojalności klientów.


Klienci zmieniają się dzięki Dynamics 365 Field Service

Cennik

Dynamics 365 Field Service

Optymalizuj planowanie zasobów, rozszerzaj możliwości działania techników w terenie i spełniaj oczekiwania klientów dzięki podstawowym możliwościom usług terenowych.
80,10 €

Za użytkownika/miesiąc

Dynamics 365 Remote Assist

Uzyskaj potrzebną pomoc dzięki zastosowaniu nagłownych urządzeń HoloLens, iOS lub Android obsługujących rozmowy wideo rzeczywistości mieszanej.
54,80 €

Za użytkownika/miesiąc

Odkryj dodatkowe zasoby

Zestawienie Gartner Magic Quadrant dotyczące zarządzania usługami serwisowymi w terenie

Dowiedz się, dlaczego Microsoft został uznany za lidera w raporcie Magic Quadrant za 2020 r. dotyczącym zarządzania usługami terenowymi i co to oznacza dla Twojej pracy z IoT.

Pięć sposobów sprawdzenia, czy aplikacja Connected Field Service jest odpowiednia dla Twojej firmy

Użyj tego przewodnika, aby dowiedzieć się, czy pora już uaktualnić posiadane rozwiązanie do obsługi serwisowej w terenie.

Dziewięć sposobów na zwiększenie dochodowości działu usług serwisowych w terenie

Dowiedz się, jak ważne jest skoncentrowanie się na obsłudze klienta, wykorzystanie informacji zawartych w jego danych itp.

Usługa zdalna: modernizacja operacji za pomocą rzeczywistości mieszanej

Dowiedz się, jak mieszanie świata fizycznego i cyfrowego pomaga pracownikom świadczącym usługi terenowe szybciej i dokładniej rozwiązywać problemy.

Zrób następny krok

Zrzut ekranu pokazujący różne możliwości usługi Field Service