Przejdź do głównej zawartości

Widżet Kontakt z działem sprzedaży w rozwiązaniu Dynamics 365

Narzędzia CRM dla usług terenowych

Dynamics 365 Remote Assist

Współpracuj z innymi z dowolnego miejsca

Rozwiązuj problemy w czasie rzeczywistym

Udostępniaj zdalnie ekspertom swój widok danych w czasie rzeczywistym, aby uzyskać potrzebną pomoc, i pracuj bez przeszkód, korzystając z urządzenia HoloLens lub aplikacji mobilnej Dynamics 365 Remote Assist.

Obraz dotyczący rozwiązywania problemów w czasie rzeczywistym

Uwidaczniaj informacje o krytycznym znaczeniu

Wykorzystuj informacje z aplikacji Dynamics 365 Field Service lub przechwytuj informacje o składnikach majątku i używaj ich z platformą Microsoft Power Platform lub innymi aplikacjami dla przedsiębiorstw.

Obraz dotyczący uwidaczniania informacji o krytycznym znaczeniu

Przeprowadź inspekcję obiektu bez fizycznej obecności w danej lokalizacji

Unikaj niepotrzebnych podróży oraz obniżaj koszty i eliminuj opóźnienia, przeprowadzając zdalne inspekcje łączące filmy wideo, zrzuty ekranów i adnotacje na Twoich urządzeniach.

Obraz dotyczący przeprowadzania zdalnego obchodu zakładu bez fizycznej obecności

Klienci przekształcają działalność operacyjną

Obraz NHS

Korzystanie z rzeczywistości mieszanej do walki z COVID-19

Lekarz z organizacji Imperial College Healthcare NHS używają aplikacji Dynamics 365 Remote Assist na urządzeniu HoloLens, aby współpracować w czasie rzeczywistym ze innymi pracownikami i ekspertami na całym świecie.

Obraz Mercedes Benz

Usługa nowej generacji

Firma Andritz używa rozwiązań Dynamics 365 Remote Assist i HoloLens 2, aby zdalnie umożliwiać zapewnianie praktycznej pomocy klientom.

Obraz: Renault Group

Zapewnienie lepszej obsługi klienta

Firma Renault optymalizuje szkolenia dla swoich techników, korzystając z rozwiązań HoloLens 2 i Dynamics 365 Remote Assist

Powiązane aplikacje i funkcje

Zarządzaj zleceniami pracy i innymi elementami

Uruchom aplikację mobilną Dynamics 365 Remote Assist bezpośrednio z rezerwacji aplikacji mobilnej Field Service i opublikuj informacje o połączeniu na powiązanej osi czasu zlecenia pracy.

Dowiedz się więcej

Skracanie przestojów urządzeń

Realizuj żądania konserwacji w rozwiązaniu Dynamics 365 Supply Chain Management z pomocą ekspertów zdalnych w celu zminimalizowania kosztów przestojów urządzeń.

Dowiedz się więcej

Uzyskaj widoczność dzięki funkcji analityki rozmów

Wyświetl operacyjny pulpit nawigacyjny organizacji w aplikacji Dynamics 365 Remote Assist na desktopie lub urządzeniach przenośnych.

Wskaźnik Total Economic ImpactTM aplikacji Dynamics 365 Remote Assist

Przeczytaj to przeprowadzone na zlecenie przez firmę Forrester Consulting w imieniu Microsoft badanie, aby dowiedzieć się, jak implementacja aplikacji Dynamics 365 Remote Assist pozwoliła uzyskać znaczny zwrot z inwestycji.