Widżet Kontakt z działem sprzedaży w rozwiązaniu Dynamics 365
Wprowadź więcej wymiarów w każdym środowisku handlu detalicznego dzięki wiodącej w branży kombinacji możliwości, architektury i technologii AI — pozwoli Ci to na pewne i elastyczne angażowanie klientów.
Działaj na pierwszej linii innowacji dotyczących handlu detalicznego, łatwo łącząc się ze środowiskami handlu detalicznego skoncentrowanymi na klientach i ujednolicając je dzięki inteligentnym, możliwym do zaadaptowania rozwiązaniom biznesowym.
Uzyskuj dostęp do większej liczby źródeł danych dzięki sygnałom w czasie rzeczywistym, aby otrzymywać rekomendacje zapewniające bardziej znaczące interakcje w najbardziej istotnych momentach.
Łącz się bez kompromisów i docieraj do klientów bez względu na to jak, kiedy i gdzie robią zakupy — od popytu do dostawy.
Wykraczaj poza typowe interakcje z klientami, aby oferować bardziej rentowne środowisko handlu detalicznego z obsługą wielokanałową, dodając niezbędne krytyczne możliwości operacyjne.
„Platforma Microsoft Dynamics 365 oferuje nam rozwiązanie z funkcjami w skali globalnej... [z] narzędziami, platformą i zdolnościami produkcyjnymi, które pozwolą nam trzykrotnie zwiększyć działalność w ciągu następnych 5–10 lat”.
Jackie Reid,Program Lead, Project Reboot
Generuj kolejnych zwolenników marki i zwiększaj konwersję, proaktywnie zaspokajając potrzeby klientów za pośrednictwem zaawansowanych środowisk zakupowych w trakcie całej podróży klienta, oraz szybciej uzyskuj wartość dzięki platformie Dynamics 365.
Ocena
Aranżacja procesu pozyskiwania klientów
Inteligentne wyszukiwanie i odnajdywanie
Spersonalizowane kontakty z klientami
Handel oparty na zawartości
Zakup
Środowiska obsługi wielokanałowej handlu
Zarządzanie sklepem detalicznym
Ceny i promocje
Centrum telefonicznej obsługi klienta — sprzedaż
Po zakupie
Programy lojalnościowe i umożliwiające utrzymanie klientów
Zwroty produktów między kanałami
Intuicyjna obsługa klienta
Zarządzanie środowiskami klientów obsługiwane przez platformę danych klienta
Merchandising
Widoczność zapasów w czasie rzeczywistym
Zarządzanie informacjami o produktach
Alokacja i uzupełnianie zapasów
Kategoryzacja, planowanie asortymentu i obsługa katalogu
Operacje handlu detalicznego
Operacje i analityka dotyczące sklepu detalicznego
Zarządzanie finansami i płatnościami
Ochrona konta oraz zapobieganie oszustwom i utracie danych
Optymalizacja i analityka dotyczące przestrzeni przetwarzania obrazów
Realizacja
Możliwości bezdotykowego dokonywania zakupów
Kupuj w trybie online i odbieraj lub zwracaj produkty w sklepie
Inteligentne zarządzanie zamówieniami
Zaawansowane zarządzanie magazynem
Połącz dane na wszystkich platformach handlu detalicznego dzięki usłudze Microsoft Dataverse.
Pobierz szczegółowe informacje z możliwością wykonywania akcji za pomocą zaawansowanej platformy danych klienta.
Łatwo wprowadzaj innowacje na platformie z małą ilością kodu za pomocą rozwiązania Microsoft Power Platform.
Microsoft, który został uznany za lidera w raporcie IDC MarketScape zawierającym ocenę międzynarodowych dostawców oprogramowania dla platform handlu detalicznego za rok 2020, w jeszcze większym stopniu rozwija inteligentny handel detaliczny.
Wyróżnij się, aby zdobyć lojalnych klientów oraz udział w portfelu konkurencyjnego rynku dzięki aplikacji Dynamics 365 Customer Insights.
Dowiedz się, jak rozbudowywać poszczególne aspekty nowoczesnego sklepu przy użyciu połączonych operacji biznesowych, danych klientów i procesów sprzedaży za pośrednictwem aplikacji Dynamics 365 Commerce.
Skonfiguruj organizację pod kątem zrównoważonego rozwoju dzięki rekomendowanym przez ekspertów najlepszym rozwiązaniom, które ułatwiają rozwój w nowym środowisku ekonomicznym.
Dowiedz się, jak robić trwałe wrażenie za pośrednictwem spersonalizowanych środowisk obsługi klienta na każdym etapie podróży dzięki aplikacji Dynamics 365 Commerce.
Zobacz, jak platforma Dynamics 365 oferuje Ci narzędzia potrzebne do zabezpieczania klientów, przychodu i reputacji przed zagrożeniami ciągle pojawiającymi się w Internecie.
Dostarczaj spersonalizowane, bezpieczne i chronione środowiska zakupowe w kanałach fizycznych i cyfrowych.
Zachwyć klientów zasięgiem terminowych i spójnych działań dzięki zastosowaniu punktu interakcji w dowolnym kanale komunikacji.
Przewiduj potrzeby klientów dzięki proaktywnym wskazówkom i rekomendowaniu odpowiednich promocji w czasie rzeczywistym.
Zabezpieczaj klientów, przychód i przyszłość organizacji przed oszustwami cyfrowymi w odpowiedniej skali.
Utwórz wyjątkowy, kompleksowy widok danych klientów i uzyskaj dostęp do szczegółowych informacji w czasie rzeczywistym, aby stymulować działanie wyjątkowych środowisk zakupowych.
Szybko reaguj na potrzeby klientów dzięki odpornemu łańcuchowi zaopatrzenia.
Pracuj wspólnie z innymi, aby efektywnie sprostać wyzwaniom dzięki platformie Microsoft Power Platform — analizuj dane, kompiluj rozwiązania, automatyzuj procesy i twórz agentów wirtualnych.
Twórz zaawansowane środowiska sprzedaży detalicznej, łącząc ze sobą najlepsze aplikacje i usługi w chmurze Microsoft ze zintegrowanymi możliwościami stworzonymi z myślą o handlu detalicznym.
Skontaktuj się z przedstawicielem handlowym ds. rozwiązania Dynamics 365 lub partnerem Microsoft, aby:
Zobacz pokaz na żywo.
Skonfigurować bezpłatną wersję próbną.
Uzyskaj odpowiedzi i wskazówki ekspertów.
Rozpocznij przekształcanie procesów biznesowych.
Pracownicy Microsoft — odwiedź stronę Strona pokazów, aby zaprezentować klientom fascynujące funkcje dostępne w rozwiązaniu Microsoft Dynamics 365. Aby uzyskać więcej informacji lub poznać dodatkowe opcje, skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc techniczną.
*Pole wymagane
Przed przesłaniem usuń następujące błędy:
Przedstawiciel handlowy lub partner Microsoft skontaktuje się z Tobą w ciągu czterech dni roboczych.