Przejdź do głównej zawartości

Widżet Kontakt z działem sprzedaży w rozwiązaniu Dynamics 365

Możliwości aplikacji Dynamics 365 Marketing

Odkrywaj i kwalifikuj potencjalnych klientów, buduj relacje biznesowe i rozwijaj swoje szanse sprzedaży.

Pulpit nawigacyjny aplikacji Marketing

Możliwości

  • Personalizuj środowiska obsługi klientów
  • Prowadź spotkania i webinaria
  • Przyciągnij właściwych potencjalnych klientów
  • Szybko twórz zasoby kampanii
  • Prowadź działania marketingowe na poziomie jednostki biznesowej

Personalizuj środowiska obsługi klientów

Używaj zachowania i preferencji potencjalnych klientów podczas zakupów tak, aby przekazywać im właściwą wiadomość w odpowiednim momencie we właściwym kanale. Dostarczaj wiadomości wyzwalane przez transakcje, takie jak zakupy, zwroty i płatności.

Prowadź spotkania i webinaria

Bezproblemowo współdziała z Microsoft Teams w celu uproszczenia zarządzania wydarzeniami oraz oferuje portal internetowy dla uczestników, a także możliwości zarządzania rejestracjami, sesjami, prelegentami i logistyką oraz dostęp do ON24.

Przyciągnij właściwych potencjalnych klientów

Używaj wiadomości e-mail, Internetu, zdarzeń, telemarketingu, integracji wiadomości SMS i naszej aplikacji LinkedIn Connector, aby prowadzić ukierunkowane, wielokanałowe kampanie marketingowe.

Szybko twórz zasoby kampanii

Wbudowane funkcje automatyzacji marketingu obejmują konfigurowane szablony, bloki treści do wielokrotnego użycia oraz narzędzia do projektowania. Skorzystaj z aplikacji Microsoft Power Automate, aby usprawnić zatwierdzanie zawartości.

Prowadź działania marketingowe na poziomie jednostki biznesowej

Wielokrotnie używaj udostępnionych materiałów dotyczących kampanii i dostrajaj ukierunkowanie na odbiorców niestandardowych w różnych jednostkach biznesowych.

  • Utwórz pojedynczy widok potencjalnych klientów
  • Identyfikuj najlepszych klientów, kieruj do nich oferty i zamykaj transakcje
  • Rozwijaj potok klientów i wpływaj na niego
  • Kontroluj potencjalnych klientów i twórz ich hierarchię
  • Upraszczaj współpracę

Utwórz pojedynczy widok potencjalnych klientów

Twórz idealnie działające kampanie dzięki ujednoliceniu danych przy użyciu aplikacji Dynamics 365 Sales w obrębie kontaktów, potencjalnych klientów i szans sprzedaży.

Identyfikuj najlepszych klientów, kieruj do nich oferty i zamykaj transakcje

Używaj danych i szczegółowych informacji, aby tworzyć spersonalizowaną zawartość dotyczącą klientów i prowadzić działania rozwojowe.

Rozwijaj potok klientów i wpływaj na niego

Prowadź zaawansowaną komunikację z klientami dzięki odpowiedniej zawartości i spersonalizowanym operacjom pozyskiwania kupujących.

Kontroluj potencjalnych klientów i twórz ich hierarchię

Koncentruj się na wysoko wykwalifikowanych potencjalnych klientach we wszystkich punktach kontaktu dzięki wielu modelom oceniania potencjalnych klientów i klasyfikacji ich gotowości do sprzedaży. Przekazuj klientów gotowych do zakupu, aby obniżyć koszty i zwiększyć liczbę zawartych transakcji.

Upraszczaj współpracę

Połącz swoją organizację dzięki wykorzystaniu znanych narzędzi Microsoft 365, udostępnionych kalendarzy oraz większej widoczności kampanii i potencjalnych klientów w obrębie różnych zespołów.

  • Testuj i wybieraj właściwą zawartość
  • Używaj prostych słów i języka naturalnego
  • Ustalaj priorytety potencjalnych klientów
  • Zwiększaj efektywność działań marketingowych
  • Skuteczniej interpretuj potrzeby klientów

Testuj i wybieraj właściwą zawartość

Porównuj efektywność wiadomości, używając wbudowanych testów A/B z w pełni renderowaną zawartością dynamiczną. Zwiększaj liczbę otwieranych wiadomości dzięki zautomatyzowanemu harmonogramowi i funkcji punktacji spamu.

Używaj prostych słów i języka naturalnego

Szybko i łatwo definiuj lub wyświetlaj odbiorców dla wybranych segmentów docelowych.

Ustalaj priorytety potencjalnych klientów

W ramach bezproblemowej współpracy z aplikacją Dynamics 365 Customer Insights stale aktualizuje informacje o segmentach docelowych i ocenach potencjalnych klientów na podstawie informacji z wielu źródeł danych.

Zwiększaj efektywność działań marketingowych

Osiągaj założone cele kampanii za pomocą gotowych pulpitów nawigacyjnych i narzędzi do analiz marketingowych lub twórz własne niestandardowe pulpity nawigacyjne.

Skuteczniej interpretuj potrzeby klientów

Użyj informacji dotyczących odpowiedzi klientów z aplikacji Dynamics 365 Customer Voice, aby usprawnić projektowanie procesów pozyskiwania klientów i zwiększyć ich wpływ na swoją działalność.

  • Dostosuj marketing do własnych potrzeb
  • Łatwo integruj dane
  • Rozbudowuj kampanie marketingowe
  • Wchodź na rynki globalne
  • Dodawaj kanały niestandardowe

Dostosuj marketing do własnych potrzeb

Zwiększaj możliwości organizacji dzięki edytorom graficznym niewymagającym programowania, które upraszczają tworzenie i rozmieszczanie aplikacji internetowych i mobilnych.

Łatwo integruj dane

Przenoś dane z aplikacji Dynamics 365 oraz aplikacji i platform innych firm. Automatyzuj procesy przy użyciu wbudowanych przepływów pracy lub twórz własne w aplikacji Microsoft Power Automate.

Rozbudowuj kampanie marketingowe

Używaj interfejsów API pozyskiwania klientów i segmentów, aby bezpośrednio łączyć się z aplikacją Marketing i platformami zewnętrznymi w celu przekazywania informacji segmentom docelowym.

Wchodź na rynki globalne

Proś o zgodę, a następnie przechwytuj i przechowuj dotyczące jej informacje — są to podstawowe elementy Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych — dzięki wbudowanym funkcjom, które ułatwiają zachowanie zgodności z regulacjami prawnymi dotyczącymi prywatności.

Dodawaj kanały niestandardowe

Rozszerzaj zasięg swoich kampanii, dodając kanały przy użyciu interfejsów API i dodatków innych firm.

Uzyskaj najnowsze wiadomości i informacje na temat perspektyw

Blogi dotyczące aplikacji Dynamics 365 Marketing

Poznaj zasoby naszych blogów

Połącz się z biblioteką blogów aplikacji Dynamics 365 Marketing przeznaczonych dla osób podejmujących decyzje biznesowe.

Zapoznawanie się z nowościami w aplikacji dynamics 365 marketing

Nowości w aplikacji Dynamics 365 Marketing

Przeczytaj najnowsze wiadomości na temat rozwoju produktów, rozszerzonych możliwości, zwiększonej elastyczności i funkcji specjalnych. I często tu wracaj.

Poznawanie forum społeczności

Fora społeczności podnoszą poziom konwersacji

Zapoznaj się z forum społeczności, aby uzyskać pytania i odpowiedzi, ostrzeżenia i porady oraz informacje na temat typowych doświadczeń, które prowadzą do wspólnych wniosków.

Skontaktuj się z partnerami usługi Dynamics 365

Uzyskaj pomoc od partnerów usługi Dynamics 365

Połącz się z partnerami usługi Dynamics 365 z ofertami rozwiązania Marketing w Twojej okolicy, aby dowiedzieć się więcej i rozpocząć pracę.

Logo firmy campari
"Stworzyliśmy kampanię opartą na różnych źródłach, która łączy w sobie pocztę e-mail, wiadomości tekstowe, Internet oraz wybieranie docelowych regionów geograficznych w celu dostarczania informacji."

Chad Niemuth
Vice President, Global IT — Marketing and Sales, Campari Group

Logo UNICEF
"Dzięki aplikacji Dynamics 365 Marketing możemy prowadzić i testować kampanie na dużą skalę, zapewniając jednocześnie bardziej precyzyjną i spersonalizowaną komunikację."

Astrid van Vonderen
Director of Fundraising and Private Individuals, UNICEF Netherlands

Zwiększ możliwości dzięki powiązanym produktom Dynamics 365

Sales
  • Dynamics 365 Sales to adaptacyjne rozwiązanie sprzedażowe, które pomaga zespołowi ds. sprzedaży poruszać się po realiach nowoczesnych procesów sprzedaży.

customer insights
  • Używaj intuicyjnej i elastycznej platformy danych klientów (CDP), aby uzyskiwać szczegółowe informacje i zwiększać możliwości spersonalizowanych środowisk klientów.

opinia klienta
  • Zbieraj i kontroluj metryki klientów istotne dla firmy na podstawie danych z ankiet i działaj szybko w miarę pojawiania się szczegółowych informacji.

commerce
  • Dostarczaj spersonalizowane, bezproblemowe środowiska zakupowe w kanałach fizycznych i cyfrowych.

commerce
  • Zdobywaj wiernych klientów, korzystając ze szczegółowych informacji na temat stopnia zadowolenia klienta — zwiększając możliwości analizy i funkcji opartych na technologii AI.

Poznaj wstępnie utworzone rozwiązania w witrynie AppSource

Rozszerz funkcje aplikacji Marketing za pomocą wstępnie utworzonych rozwiązań Microsoft i naszych partnerów.

Zrób następny krok