Poznaj możliwości aplikacji Dynamics 365 Marketing
Organizuj procesy pozyskiwania klientów, aby stworzyć mocniejszy potok kupujących
Personalizuj doświadczenia kupujących, organizując operacje pozyskiwania klientów. Używaj zachowania i preferencji potencjalnych klientów podczas zakupów tak, aby przekazywać im właściwą wiadomości w odpowiednim momencie we właściwym kanale. Dostarczaj wiadomości wyzwalane przez transakcje, takie jak zakupy, zwroty i płatności.
Prowadź spotkania i webinaria dzięki bezpośredniej integracji z aplikacją Microsoft Teams. Uprość zarządzanie wydarzeniami za pomocą portalu internetowego dla uczestników oraz funkcji zarządzania rejestracjami, sesjami, prelegentami i logistyką — włącznie z integracją z platformą ON24 i innymi rozwiązaniami do tworzenia webinariów.
Przyciągnij właściwych potencjalnych klientów, uruchamiając ukierunkowane, wielokanałowe kampanie marketingowe. Używaj wiadomości e-mail, Internetu, zdarzeń, telemarketingu, integracji wiadomości SMS oraz integracji z serwisem LinkedIn.
Twórz szybko materiały kampanii za pomocą funkcji automatyzacji marketingu, w tym konfigurowanych szablonów, bloków treści do wielokrotnego użycia i narzędzi do projektowania. Używaj aplikacji Microsoft Power Automate, aby usprawnić zatwierdzanie zawartości.
Prowadź działania marketingowe na poziomie jednostki biznesowej za pomocą udostępnionych materiałów marketingowych do wielokrotnego użycia i ukierunkowania na niestandardowych odbiorców.
Synchronizuj działania sprzedażowe i marketingowe
Utwórz jeden widok potencjalnych klientów i ujednolicaj dane o kontaktach, potencjalnych klientach i odbiorcach przy użyciu aplikacji Dynamics 365 Sales.
Identyfikuj najlepszych klientów, kieruj do nich oferty i zamykaj transakcje dzięki spersonalizowanej zawartości dotyczącej klientów i działaniom rozwojowym.
Rozwijaj potok klientów i wpływaj na niego dzięki odpowiedniej zawartości i spersonalizowanymi operacjom pozyskiwania kupujących.
Kontroluj potencjalnych klientów i twórz ich hierarchię we wszystkich punktach kontaktu, korzystając z modeli oceniania potencjalnych klientów tego typu oraz ocen gotowości do sprzedaży.
Zwiększ produktywność i popraw koordynację dzięki wstępnie utworzonym przepływom pracy w celu automatycznego przekazywania gotowych do zakupu potencjalnych klientów i wykonywania kolejnych wymaganych działań. Szybko pisz i wysyłaj marketingowe wiadomości e-mail do odbiorców docelowych za pomocą funkcji Wyślij teraz.
Upraszczaj współpracę dzięki wykorzystaniu dobrze znanych narzędzi Microsoft 365, udostępnianiu kalendarzy oraz zwiększeniu dla różnych zespołów widoczności kampanii i rozwoju potencjalnych klientów.
Podejmuj przemyślane decyzje
Używaj prostych wyrazów i języka naturalnego, aby łatwo definiować lub wyświetlać odbiorców dla wybranych segmentów docelowych.
Określaj priorytetów potencjalnych klientów, konfigurując wiele modeli oceniania potencjalnych klientów. Korzystaj z integracji z aplikacją Dynamics 365 Customer Insights w celu ciągłego aktualizowania informacji dotyczących segmentów docelowych i ocen potencjalnych klientów na podstawie wielu źródeł danych.
Popraw efektywność działań marketingowych za pomocą gotowych pulpitów nawigacyjnych i narzędzi do analiz marketingowych lub twórz własne niestandardowe pulpity nawigacyjne.
Testuj i wybieraj właściwą zawartość, używając wbudowanych testów A/B z w pełni renderowaną zawartością dynamiczną. Wysyłaj wiadomości w odpowiednim momencie i zwiększaj liczbę otwieranych wiadomości, używając zautomatyzowanego harmonogramu i funkcji punktacji spamu.
Skuteczniej interpretuj potrzeby klientów dzięki monitorowaniu procesu pozyskiwania klientów i zbieraniu informacji za pomocą ankiet z aplikacji Dynamics 365 Customer Voice.
Dynamics 365 Customer Insights
Przekształcaj organizację w jednostkę zorientowaną na klientów, w której pracownicy działów marketingu, sprzedaży i usług mają wgląd w szczegółowe informacje potrzebne do spersonalizowania działań angażujących.
Dowiedz się więcejRozwijaj się dzięki adaptowalnej platformie
Dostosuj marketing do swoich potrzeb za pomocą narzędzi, takich jak edytory graficzne niewymagające programowania, aby upraszczać tworzenie i rozmieszczanie aplikacji internetowych oraz mobilnych.
Łatwo integruj dane z aplikacji Dynamics 365 i aplikacji oraz platform innych firm. Automatyzuj procesy przy użyciu wbudowanych przepływów pracy lub twórz własne w aplikacji Microsoft Power Automate.
Udoskonalaj kampanie marketingowe i informuj segmenty docelowe. Używaj interfejsów API pozyskiwania klientów i segmentów, aby przeprowadzać bezpośrednią integrację z aplikacją Marketing i platformami zewnętrznymi.
Wchodź na rynki globalne, zachowując zgodność z przepisami dotyczącymi prywatności i zgodności. Proś o zgodę, a następnie przechwytuj i przechowuj dotyczące jej informacje — są to podstawowe elementy Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych — oraz podejmuj działania marketingowe na podstawie zgody odbiorców.
Dodawaj kanały niestandardowe do procesu pozyskiwania klientów za pośrednictwem interfejsów API i dodatków innych firm, aby rozszerzać zasięg działania swojej firmy.
Poznaj wstępnie utworzone rozwiązania w witrynie AppSource
Rozszerz funkcje aplikacji Marketing za pomocą wstępnie utworzonych rozwiązań Microsoft i naszych partnerów.
Dynamics 365 Connector for LinkedIn Lead Gen Forms
Bring your LinkedIn leads into Dynamics 365.
TeleSign SMS for Dynamics Marketing
Add SMS text messaging to Dynamics 365 Marketing to reach, engage and communicate with customers.
Infobip SMS & Viber for Dynamics Marketing
Boost marketing campaigns with Infobip SMS and Viber integration.
Hootsuite for Microsoft Dynamics 365
Harness social data to better understand customers, refine sales leads, and optimize marketing.
Sprinklr Modern Care for Dynamics 365
Empower your Dynamics 365 with Customer Care on 25 Social + 10 Messaging Channels.
Przeczytaj o najnowszych aktualizacjach aplikacji Dynamics 365 Marketing
Zrób następny krok
