Przejdź do głównej zawartości

Widżet Kontakt z działem sprzedaży w rozwiązaniu Dynamics 365

CRM field service tools

Dynamics 365 Remote Assist

Współpracuj z innymi z dowolnego miejsca

Rozwiązuj problemy w czasie rzeczywistym

Udostępniaj zdalnie ekspertom swój widok danych w czasie rzeczywistym, aby uzyskać potrzebną pomoc, i pracuj bez przeszkód, korzystając z urządzenia HoloLens lub aplikacji mobilnej Dynamics 365 Remote Assist.

Obraz dotyczący rozwiązywania problemów w czasie rzeczywistym

Uwidaczniaj informacje o krytycznym znaczeniu

Korzystaj z zalet informacji z aplikacji Dynamics 365 Field Service lub przechwytuj informacje o składnikach majątku i integruj je z platformą Microsoft Power Platform lub innymi aplikacjami dla przedsiębiorstw.

Obraz dotyczący uwidaczniania informacji o krytycznym znaczeniu

Przeprowadzaj zdalny obchód zakładu bez fizycznej obecności

Unikaj niepotrzebnych podróży oraz obniżaj koszty i eliminuj opóźnienia, przeprowadzając zdalne inspekcje łączące filmy wideo, zrzuty ekranów i adnotacje na Twoich urządzeniach.

Obraz dotyczący przeprowadzania zdalnego obchodu zakładu bez fizycznej obecności

Klienci rozwijają się szybciej dzięki Dynamics 365 Remote Assist

National Health Service

Pomóż klientom walczyć z COVID-19

Lekarze z organizacji Imperial College Healthcare NHS, którzy noszą urządzenie HoloLens, mogą swobodnie pracować, a jednocześnie prowadzić w aplikacji Microsoft Teams rozmowy wideo ze współpracownikami i ekspertami na całym świecie.

Mercedes Benz

Przekształcanie wsparcia dla techników

Firma Mercedes-Benz zwiększa efektywność pracy techników serwisu, skraca czas rozwiązywania problemów oraz redukuje koszt i wpływ podróży związanych z serwisem na środowisko.

Ecolab

Pomaganie klientom w zapewnianiu bezpieczeństwa żywności

Firma Ecolab przekształca procesy biznesowe, aby sprawniej obsługiwać swoich klientów i pracowników w obliczu nowych wyzwań.

Chevron

Pomóż klientom zwiększać wydajność

Firma Chevron rewolucjonizuje środowisko pracy osób bezpośrednio kontaktujących się z klientami, zwiększając wydajność, szybkość globalnej współpracy i wyniki końcowe firmy.

Powiązane aplikacje, dodatki i funkcje

Dynamics 365 Field Service

Dynamics 365 Supply Chain Management

Pulpit nawigacyjny rozmów

Zarządzaj zleceniami pracy i innymi elementami

Uruchom aplikację mobilną Dynamics 365 Remote Assist bezpośrednio z rezerwacji aplikacji mobilnej Field Service i opublikuj informacje o połączeniu na powiązanej osi czasu zlecenia pracy.

Dowiedz się więcej

Wizualizuj informacje o składnikach majątku

Przechwytuj zdjęcia i filmy wideo dotyczące składników majątku, aby kontrolować ich stan w czasie, i wyświetlaj dane składników majątku z aplikacji Dynamics 365 Remote Assist w celu ich zweryfikowania.

Dowiedz się więcej

Uzyskaj widoczność dzięki funkcji analityki rozmów

Wyświetl operacyjny pulpit nawigacyjny organizacji w aplikacji Dynamics 365 Remote Assist na desktopie lub urządzeniach przenośnych.

Wskaźnik Total Economic ImpactTM aplikacji Dynamics 365 Remote Assist

Przeczytaj to zlecone przez Microsoft badanie przeprowadzone przez firmę Forrester Consulting, aby dowiedzieć się, jak organizacje mogą realizować znaczne zwroty z inwestycji, implementując aplikację Dynamics 365 Remote Assist.

Zrób następny krok