Przejdź do głównej zawartości

Widżet Kontakt z działem sprzedaży w rozwiązaniu Dynamics 365

Czym jest Dynamics 365?

Tak zwiększysz elastyczność działania, aby zaspokajać potrzeby swoich klientów. Dzięki rozwiązaniu Dynamics 365 zdobędziesz jedyny portfel inteligentnych aplikacji biznesowych, które motywują wszystkich użytkowników do osiągania doskonałości operacyjnej i tworzenia jeszcze atrakcyjniejszych środowisk obsługi klienta.

Elastyczność, która zachwyci każdego klienta. Codziennie.

  • Przełamuj bariery
  • Dostosowuj się do każdych warunków
  • Wprowadzaj innowacje w dowolnym miejscu

Szybciej wpływaj na odbiorców

Dostarczaj większą wartość w krótszym czasie. Szybko wdrażaj nowe rozwiązania — lub modyfikuj istniejące — aby umożliwić zespołom szybsze uzyskiwanie wyników.

Używaj wstępnie wbudowanych aplikacji modułowych

Łatwo połącz aplikacje Dynamics 365 z już używanymi platformami i narzędziami, aby dodawać i rozszerzać możliwości istniejących rozwiązań.

Kompleksowo łącz rozwiązania

Przyspieszaj rozwój firmy dzięki połączonym aplikacjom biznesowym, które umożliwią optymalizowanie operacji, wprowadzanie innowacji w różnych zespołach i skuteczniejsze angażowanie klientów.

Błyskawicznie przeprowadzaj wdrażanie i dołączanie

Implementuj swoje rozwiązanie i szybciej dołączaj nowych użytkowników — w ciągu dni lub tygodni, a nie miesięcy — w celu sprawnego wprowadzania innowacji i szybszego uzyskiwania wyników.

Przełamuj bariery

Postaw dane na pierwszym miejscu. Ujednolicaj dane i łącz je z rozwiązaniem Microsoft AI, aby uzyskiwać szczegółowe informacje i wykonywać akcje, które usprawnią procesy obsługi klientów.

Uzyskuj dostęp do danych z dowolnego miejsca

Od pierwszego dnia łącz się z setkami źródeł danych — takich jak rozwiązania Microsoft 365, Azure, LinkedIn i inne źródła — lub łatwo twórz własne konektory.

Stale generuj szczegółowe informacje

Stymuluj uzyskiwanie lepszych wyników w firmie, łącząc dane z technologią AI w celu zdobywania zaawansowanych, ukierunkowanych szczegółowych informacji.

Chroń i zabezpieczaj swoją firmę

Zabezpieczenia i zgodność są standardem w zakresie danych biznesowych i danych klientów — od ochrony tożsamości, szyfrowania oraz dostępu opartego na rolach do inspekcji i rejestrowania.

Dostosowuj się do każdych warunków

Dowolnie dostosowuj swoją działalność w każdym miejscu i w każdym momencie do nowych priorytetów biznesowych, warunków rynkowych i szans sprzedaży dla klientów — gdy tylko się pojawią.

Szybko reaguj na zmiany

Dzięki wstępnie utworzonym rozwiązaniom oferowanym przez Microsoft i partnerów można szybko dostosowywać działalność do zmieniających się potrzeb klientów, trendów oraz warunków rynkowych.

Definiuj nowe formy i przekształcaj

Przyspieszaj osiąganie wyników biznesowych — i uzyskuj jak najwięcej korzyści z rozwiązania Dynamics 365 — pracując z zaufanymi partnerami Microsoft i wstępnie skompilowanymi rozwiązaniami branżowymi.

Przygotuj się na przyszłość

Zawsze przygotuj się na następne kroki, integrując nowo powstające technologie w firmie — tym rzeczywistość mieszaną, Internet rzeczy i zaawansowaną analitykę.

Wprowadzaj innowacje w dowolnym miejscu

Rozwiązuj problemy dzięki wydajnym rozwiązaniom dostępnym tylko w chmurze Microsoft Cloud — od samego początku stworzonym pod kątem łatwej współpracy.

Pracuj w zintegrowanej chmurze

Zaufaj jedynej platformie biznesowej, która natywnie działa w chmurze Microsoft Cloud — z rozwiązaniami Microsoft 365, Azure i Microsoft Power Platform — aby osiągnąć niezrównany poziom współdziałania na różnych platformach i w obrębie różnych procesów.

Urzeczywistniaj pomysły

Motywuj wszystkich pracowników, niezależnie od ich zestawu umiejętności, do wprowadzania innowacji dzięki usługom platformy Microsoft Power Platform z małą ilością kodu — używanej przez ponad 97% firm z listy Fortune 500.

Zwiększaj zakres pracy zespołowej

Łatwo uzyskuj dostęp do informacji i udostępniaj je, aby umożliwić współpracę między rolami, zespołami i działami — rozwiązanie Dynamics 365 zostało stworzone tak, aby w sposób naturalny pracować z aplikacjami Microsoft 365 zwiększającymi produktywność.

Klienci osiągają pełen potencjał dzięki rozwiązaniu Dynamics 365

Rozwiązania dopasowane do Twoich potrzeb. A nie odwrotnie.

Wybierz jedną, niektóre lub wszystkie. Aplikacje Dynamics 365 współpracują ze sobą — i istniejącymi platformami — w celu stworzenia kompleksowego rozwiązania łączącego całą firmę. Dzięki temu połączysz się z każdym klientem.

Inteligentna sprzedaż i marketing

Przekształć potencjalnych na zaangażowanych klientów

  • Rozwijaj większą liczbę potencjalnych klientów gotowych do zakupu.
  • Personalizuj środowiska obsługi klientów.
  • Buduj relacje z klientami w odpowiedniej skali.

Poznaj następujące inteligentne aplikacje do obsługi sprzedaży i marketingu:

Proaktywna obsługa klienta

Zapewniaj swoim klientom więcej, niż oczekują

  • Umożliwiaj swoim agentom podejmowanie właściwej akcji.
  • Personalizuj interakcje z klientami w obrębie kanałów.
  • Szybkie rozwiązania dzięki automatycznym przepływom pracy.

Connected Field Service

Rozwiązuj problemy z usługami przed ich wystąpieniem

  • Świadcz na czas proaktywne usługi terenowe.
  • Zdalnie wykrywaj problemy z usługami dzięki Internetowi rzeczy.
  • Używaj szczegółowych informacji do planowania konserwacji prewencyjnej.

Nowoczesna aplikacja Finance and Operations

Przyspiesz rozwój swojej firmy

  • Popraw wyniki finansowe.
  • Połącz procesy w celu usprawnienia operacji.
  • Pomóż pracownikom etatowym osiągnąć sukces.

Poznaj następujące nowoczesne aplikacje Finance and Operations:

Connected Commerce

Zaangażuj każdego kupującego, wszędzie

  • Twórz środowiska obsługi wielokanałowej klientów.
  • Centralizuj merchandising, obsługę zapasów i realizację zamówień.
  • Personalizuj środowisko zakupów na każdym etapie kontaktu.

Poznaj następujące aplikacje Connected Commerce:

Doskonała elastyczność. Nieskończone możliwości.

Dostosuj platformę Dynamics 365 do własnych potrzeb. Modyfikuj swoje rozwiązanie i rozbudowuj je w chmurze Microsoft Cloud — oferującej produkty Microsoft Power Platform, Microsoft Azure i Microsoft 365 — lub przy użyciu setek innych znanych narzędzi biznesowych. Możesz również dodać rzeczywistość mieszaną i Internet rzeczy (IoT) w celu stworzenia nowatorskich środowisk pracy.

Działaj elastyczniej dzięki rozwiązaniu Dynamics 365

Zobacz, jak rozwiązanie Dynamics 365 pomaga wszystkim osobom w firmie w większym stopniu skoncentrować się na klientach.