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Conecte equipes, processos e dados em toda a organização para criar experiências excepcionais do cliente e agilidade operacional.
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Soluções
Uma plataforma. Possibilidades ilimitadas
- Aumente sua receita usando IA e insights em tempo real para entender os clientes, personalizar percursos e fechar mais negócios.
- Crie conexões mais duradouras com os clientes em cada ponto de contato e, ao mesmo tempo, melhore os processos e a produtividade da equipe com IA.
- Reinvente as operações, melhore a produtividade e obtenha uma vantagem competitiva com o poder de um sistema ERP agente.
- Impulsione o desempenho conectando pessoas, processos e dados em sua empresa de pequeno ou médio porte.
Demonstrações de produtos
Faça mais com o Dynamics 365 e a IA
Veja como a IA funciona com aplicativos do Dynamics 365 para dar uma vantagem a cada equipe.
Feche mais negócios e aprofunde o relacionamento com o cliente com a assistência de IA.
Crie jornadas de cliente mais personalizadas com IA de última geração.
75% de economia de tempo no desenvolvimento do percurso do cliente1
Resolva problemas mais rapidamente usando automação e IA generativa.
Redução de 40% no tempo médio de tratamento de chamadas2
Capacite as equipes da linha de frente com IA generativa, IoT e realidade misturada.
Aumento de 14% na produtividade do técnico de campo3
Navegue por interrupções e seja mais resiliente com insights proativos e baseados em IA.
Crie agilidade financeira e operacional usando IA e automação.
106% de ROI obtido pela implantação de uma solução de ERP do Dynamics 365.4
Simplifique suas operações de negócios em crescimento com um sistema de ERP da plataforma AI.
Trabalhe de forma mais inteligente, adapte-se com mais rapidez e tenha um melhor desempenho com o Business Central, nomeado o melhor sistema de ERP de 2024 pelo Forbes Advisor.5
APLICATIVOS E COMPLEMENTOS
Aprimorar o Dynamics 365 com aplicativos de parceiros líderes do setor
Adicione aplicativos que ajudam você a personalizar o Dynamics 365 para melhor atender às suas necessidades de negócios específicas.
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- [1]Os resultados são de mais de três anos para uma organização composta com base em clientes entrevistados para um estudo encomendado entregue pela Forrester Consulting, The Total Economic Impact™ of Microsoft Dynamics 365 Customer Insights, abril de 2024.
- [2]Os resultados são de mais de três anos para uma organização composta com base em clientes entrevistados para um estudo encomendado fornecido pela Forrester Consulting, The Total Economic Impact™ of Microsoft Dynamics 365 Customer Service, fevereiro de 2024.
- [3]Os resultados incluem mais de três anos de uma organização composta, com base em clientes entrevistados por um estudo encomendado fornecido pela Forrester Consulting, "The Total Economic Impact™ of Microsoft Dynamics 365 Field Service", dezembro de 2023.
- [4]Os resultados ao longo de três anos para uma organização composta com base em clientes entrevistados. The Total Economic Impact™ of Microsoft Dynamics 365 ERP, um estudo encomendado conduzido pela Forrester Consulting, março de 2024.
- [5]Forbes Advisor, Melhor Software de ERP de Nuvem de 2024, Amy Nichol Smith, 24 de março de 2024.
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