Funcionalidades do Dynamics 365 Fraud Protection

Proteja suas contas com uma funcionalidade que aprende e se adapta aos padrões de atividades legítimas e fraudulentas de contas usando a IA Adaptável.

Obtenha uma ampla percepção das atividades de fraude em contas, por meio de conhecimento conectado sobre o comportamento das entidades, mantendo a segurança das informações confidenciais e a privacidade dos compradores em primeiro lugar.

Detecte padrões de fraude e identifique com alta fidelidade os dispositivos que retornam, usando modelos de IA que coletam atributos de dispositivo e localização.

Minimize o atrito e os atrasos para os clientes configurando regras e políticas especializadas.

Proteja-se contra redes de bots que tentam criar contas sintéticas ou obter acesso a contas usando credenciais roubadas.

Permita que os clientes enviem cargas personalizadas e configurem políticas de decisão em tempo real com um mecanismo que protege cenários especializados de atividade de contas, com scorecards e tendências.

Aproveite as vantagens da IA Adaptável, que aprende e se adapta continuamente aos padrões de fraude de pagamento, ajudando os gerentes a equilibrar lucros e prejuízos devido a fraudes.

Obtenha amplo conhecimento das atividades de fraudes em todo o mundo, mantendo a privacidade do cliente intacta, graças ao conhecimento conectado.

Use modelos de IA para detectar padrões usando atributos de dispositivo e localização, enquanto modelos avançados de aprendizado profundo identificam com alta fidelidade os dispositivos que retornam.

Minimize os atrasos e atritos para os clientes usando um mecanismo de decisão versátil configurado para suas regras e políticas especializadas.

Permite que os comerciantes compartilhem conhecimento de confiança transacional com bancos emissores para aumentar suas taxas de aceitação.

Melhore o suporte ao cliente fornecendo insights de risco detalhados sobre cada transação.

Capacite os gerentes de loja a agir rapidamente e mitigar prejuízos ao identificar anomalias e possíveis fraudes em devoluções e descontos.

Detecte padrões estranhos na atividade de retornos e descontos com IA adaptável para evitar perdas.

Detecte anomalias, especialmente em cenários omnicanal como “compre online e devolva na loja”, com conhecimento sobre os dispositivos que iniciam devoluções e seus atributos de localização.

Ajude os gerentes de loja a agir com relatórios de BI atualizados e insights sobre anomalias relacionadas a descontos e devoluções de mercadorias.

Aumente a eficiência operacional reduzindo o esforço manual necessário para identificar entidades e funções de negócios em risco.