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Widget vendas de contato do Dynamics 365

Dynamics 365 Virtual Agent for Customer Service

Um pacote que combina Power Virtual Agents e Dynamics 365 Customer Service Insights e habilita equipes de SAC a identificar e automatizar facilmente problemas comuns de suporte usando chatbots inteligentes, sem precisar escrever código.

Torne os benefícios da IA uma realidade em sua empresa

Reduza os custos capacitando seus especialistas em suporte ao cliente (as pessoas mais próximas ao cliente) para criar e atualizar chatbots que conversam com seus clientes e funcionários. Melhore a produtividade com insights orientados por IA que ajudam a identificar e automatizar problemas novos ou demorados de suporte ao cliente.

Crie com rapidez e facilidade agentes virtuais de serviço de atendimento ao consumidor

Utilize os recursos de Power Virtual Agents para oferecer um SAC excepcional. Crie chatbots poderosos, sem a necessidade de desenvolvedores ou cientistas de dados, usando uma interface gráfica guiada e sem código.


Tome melhores decisões e aumente a satisfação do cliente de modo proativo

Tome medidas fundamentadas para melhorar a experiência do SAC com insights prontos para uso. Avalie a performance ao longo do tempo em todos os canais, identifique áreas de crescimento e aumente a produtividade com recursos de IA inovadores.


Capacite os agentes virtuais para executarem ações

Integre Power Virtual Agents aos produtos e serviços que você usa todos os dias com centenas de conectores predefinidos, criando fluxos de trabalho personalizados usando o Power Automate ou criando cenários complexos com o Microsoft Bot Framework.

Duas soluções de SAC líderes por um preço baixo

Dynamics 365 Virtual Agent for Customer Service

Power Virtual Agents + Dynamics 365 Customer Service Insights

De

R$4.765,30

Por locatário/mês

Inclui 2.000 sessões de Power Virtual Agents

Inclui 100.000 ocorrências do Dynamics 365 Customer Service Insights

Saiba mais sobre nossos recursos combinados de ofertas

Power Virtual Agents

Crie e mantenha facilmente chatbots inteligentes sem precisar escrever código. O Microsoft Power Virtual Agents permite que você converse com seus clientes e funcionários.

Saiba mais

Dynamics 365 Customer Service Insights

Tome melhores decisões e aumente a satisfação do cliente de modo proativo com insights orientados por IA.

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