Microsoft Dynamics 365 for Customer Service
Conquiste clientes para toda a vida
Diferencie sua marca com o Microsoft Dynamics 365 for Customer Service. A inteligência integrada oferece um serviço mais rápido e personalizado e agrega valor a cada interação, em qualquer lugar.
O atendimento ao consumidor sem esforço começa aqui
Interaja com os clientes em qualquer canal ou dispositivo
Proporcione experiências sem esforço, conforme os termos de seus clientes, em qualquer canal e em qualquer dispositivo.
ASSISTA À DEMONSTRAÇÃO SAIBA MAISPreste serviço rápido e personalizado
Torne mais fácil para os agentes atender às crescentes expectativas dos clientes. Processos inteligentes orientam sempre os agentes para a ação correta.
ASSISTA À DEMONSTRAÇÃO SAIBA MAISAprenda com todas as interações
Melhore continuamente e reduza os custos de atendimento, usando dados e inteligência e transformar a maneira como você presta o serviço.
ASSISTA À DEMONSTRAÇÃO SAIBA MAISInove com uma plataforma moderna e adaptável
Impulse a inovação com um aplicativo fácil de adaptar, estender e conectar a outros aplicativos e serviços que você já usa.
ASSISTA À DEMONSTRAÇÃO SAIBA MAISPreços
Dynamics 365 for Customer Service Professional
Atendimento ao consumidor principal
Por usuário/mês
Dynamics 365 for Customer Service Enterprise
Customer Service Avançado
Por usuário/mês
Customer Engagement Plan
Inclui Customer Service, Field Service, Project Service Automation e Sales
Por usuário/mês
Os clientes estão se transformando com o Dynamics 365 for Customer Service
A HP usa inteligência artificial para transformar sua experiência de suporte ao cliente.
A cidade de Brampton transforma os serviços governamentais para atender melhor aos cidadãos.
Explore soluções pré-criadas no AppSource
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Recursive Labs Visual Engagement
Por Recursive Labs, Inc.
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Provance ITSM
Por Provance ITSM
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Five9 Cloud Contact Center
Por Five9
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AvePoint Citizen Services
Por AvePoint Inc.
Azure for Web Apps
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Por DXC Technology
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The Total Economic Impact™ do Microsoft Dynamics 365 for Customer Service
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A Gartner posiciona a Microsoft no Leaders Quadrant no Magic Quadrant de 2018 para CRM Customer Engagement Center, com base em sua totalidade de visão e capacidade de execução.
O Relatório Global de Atendimento ao Consumidor da Microsoft de 2018 chegou. Descubra o que você pode fazer para conquistar a fidelidade do cliente.
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