Conquiste clientes para toda a vida
Garanta a afinidade com a marca e a fidelidade do cliente com o Dynamics 365 Customer Service. Capacite suas equipes com os dados simplificados e a tecnologia unificada de que elas precisam para oferecer experiências personalizadas e integradas.
O serviço de atendimento ao consumidor sem esforço começa aqui
Personalize o serviço
Forneça o serviço personalizado que os clientes esperam em todos os canais com experiências e insights habilitados por IA para resolver os problemas de forma proativa e garantir tranquilidade.
Capacite as equipes
Dê às suas equipes as ferramentas adequadas para lidar com solicitações de rotina de maneira inteligente e resolver problemas mais complexos.
Unifique a tecnologia
Simplifique as experiências de agentes e clientes por meio de uma fonte completa de dados do cliente usando uma plataforma única e extensível.
Preços
Dynamics 365 Customer Service Professional
Por usuário/mês
Dynamics 365 Customer Service Enterprise
Por usuário/mês
Suplemento de mensagens digitais para o Dynamics 365 Customer Service
Por usuário/mês
Requer licença Enterprise
Suplemento de chat para o Dynamics 365 Customer Service
Por usuário/mês
Requer licença Enterprise
Dynamics 365 Virtual Agent for Customer Service
De
Por locatário/mês
Inclui 2.000 sessões de Power Virtual Agents
Inclui 100.000 ocorrências do Dynamics 365 Customer Service Insights
Os clientes estão se transformando com o Dynamics 365 Customer Service
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