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Widget vendas de contato do Dynamics 365

Recursos do Dynamics 365 Customer Service

Relatórios de analistas

Mais uma vez, a Gartner nomeia a Microsoft como líder no Magic Quadrant de 2020 para o CRM Customer Engagement Center

A Network Contacts implantou o Microsoft Dynamics 365 para simplificar o fornecimento de serviços e economizar o dinheiro dos seus clientes. Leia o relatório sobre ROI da Nucleus Research.

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Vídeos

Conquiste clientes para a vida toda com o Customer Service

Aumente a satisfação do cliente com o Customer Service Insights

Forneça um SAC inteligente ao cliente com o Dynamics 365

Casos de sucesso

O Colchester Borough Council capacita seus cidadãos com opções de self-service.

A TruGreen cultiva gramados mais verdes e clientes mais felizes.

A cidade de Brampton transforma os serviços do governo para atender melhor os cidadãos.

Webinars

Veja como conquistar clientes para a vida toda usando o Dynamics 365

Recursos adicionais

Saiba como definir a experiência e o envolvimento do cliente.

Leia o blog

Veja como o Dynamics 365 ajuda a cumprir o RGPD, a lei europeia de privacidade.

Leia o e-book

Descubra insights sobre o estado global do SAC.

Leia o relatório

Treinamento

resources-ideas

Introdução ao Dynamics 365 Customer Service.

Incorpore recursos de omni-channel ao Customer Service.

Use as filas do Customer Service para gerenciar workloads de ocorrências.

Dê o próximo passo