Recursos do Dynamics 365 Customer Voice
Explore e-books, vídeos e webinars para aprender sobre soluções de gerenciamento de comentários.

E-books e infográficos
Saiba mais sobre soluções de gerenciamento de comentários
O poder de conhecer seus clientes
Conhecer realmente seus clientes
Agrade o cliente em apenas três etapas
Vídeos
Veja como o Dynamics 365 Customer Voice ajuda você a se conectar com seus clientes

Envie pesquisas em tempo real no Dynamics 365

Crie pesquisas personalizadas

Importe comentários de avaliações de produtos

Implementando pesquisas pelo telefone

Solução de comentários do cliente do tipo faça você mesmo para o setor bancário

Pesquisas de uso durante a COVID-19

Identifique os fatores que impulsionam a satisfação e analise o impacto financeiro

Envie pesquisas após sessões de chat do SAC

Obtenha uma visão holística de seus clientes e das ações deles com o Customer Insights.
Histórias de sucesso
Leia sobre o sucesso que os clientes alcançaram com o Dynamics 365 Customer Voice

A Panduit automatizou pesquisas para compreender melhor os clientes e impulsionar a lealdade
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A Toyota alinhou comunicações e decisões a fim de envolver os funcionários
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A DAI melhorou a saúde da mulher com comentários em tempo real
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A Care Quality Commission impulsionou os serviços sociais e de saúde pesquisando provedores de atendimento domiciliar
Leia a históriaWebinars
Conheça as práticas recomendadas da Opinião do Cliente

Impulsione a participação e o sucesso do cliente com o programa VoC (Opinião do Cliente).
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Crie o melhor programa VoC da categoria e impulsione a tomada de decisões inteligentes em toda a empresa.
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Automação de pesquisas com o Microsoft Power Automate
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