Ir para o conteúdo principal

Microsoft Dynamics 365 for Field Service

Capturar de tela que mostra o BI Dashboard e outros recursos do Field Service

Inove com serviços proativos

Entregue uma experiência de serviço integral com o Dynamics 365 for Field Service. Com a inteligência interna, é possível resolver problemas nos serviços antes que eles ocorram, reduzir os custos operacionais e entregar experiências locais positivas.

Os serviços de campo proativos e conectados começam aqui

Entregue resultados melhores com IoT

Melhore sua experiência de serviço com recursos proativos de detecção e solução de problemas. Assim, os técnicos serão enviados somente quando necessário.

ASSISTIR À DEMONSTRAÇÃO  SAIBA MAIS 

Otimize seus recursos

Automatize e melhore os agendamentos para enviar o técnico certo e extrair o máximo de valor dos seus recursos.

ASSISTIR À DEMONSTRAÇÃO  SAIBA MAIS 

Melhore a eficiência dos técnicos

Capacite os técnicos com uma visão de 360 graus dos seus clientes e orientações em tempo real para melhorar o tempo de resolução e ganhar a confiança dos clientes.

ASSISTIR À DEMONSTRAÇÃO  SAIBA MAIS 

Interaja com os clientes

Forneça aos clientes portais de self-service, atualizações proativas e acompanhamento de técnicos para garantir uma experiência positiva em todas as etapas.

SAIBA MAIS 

Inove com uma plataforma adaptável

Impulse a inovação com um aplicativo fácil de adaptar, estender e conectar a outros aplicativos e serviços que você já usa.

SAIBA MAIS 

Modernize o serviço em campo com a realidade misturada

Solucione problemas em contexto e habilite os técnicos com informações, chamadas com vídeo usando o viva-voz e anotações de realidade misturada no Microsoft HoloLens.

SAIBA MAIS 

Preços

Dynamics 365 for Field Service

 

R$367,80

Por usuário/mês

Dynamics 365 Remote Assist

 

Entre em contato conosco para obter os preços
Melhor valor

Customer Engagement Plan

Inclui Field Service, Customer Service, Project Service Automation e Sales

 

R$445,30

Por usuário/mês


Os clientes estão se transformando com o Dynamics 365 for Field Service

A Sandvik Coromant traz economias de milhões aos clientes com a resolução preditiva de serviços.

A Sodexo está criando vantagens competitivas com a capacidade de inovar mais rápido.

A Handicare está melhorando os resultados dos serviços e ajudando pessoas do mundo todo.


Explore soluções pré-criadas no AppSource

Use soluções pré-criadas da Microsoft e de nossos parceiros para expandir os recursos do Dynamics 365 for Field Service quando você tiver necessidades únicas de processos de negócios ou da indústria.

Glympse integration for Field Service

Por Microsoft Dynamics 365

Dynamics 365

Transform customer experiences with automated notification of technician location.
Dynamics Advanced Field Service

Por Dynamics Software.

Dynamics 365

Enhance your field service investment with extended case management, customer asset warranty, and agreement coverage.
Warranty Management and Product Repair

Por Armanino LLP

Dynamics 365

Helps companies turn warranty management into a profit center.
Twilio

Por Microsoft

Power BI

Visualize your Twilio powered customer and field interactions directly in Power BI.
PESQUISAR APPSOURCE 

Explore mais recursos

A Microsoft está posicionada como Visionária no Gartner Magic Quadrant de setembro de 2017 para Field Service Management.

5 formas de saber que você está preparado para o Connected Field Service.

Explore a GDPR e como o Dynamics 365 ajuda você a manter a conformidade com a lei europeia de privacidade.

5 etapas para prestar serviços com sucesso.

Nove maneiras de transformar sua central de serviços de campo em uma central de lucros.

Como as organizações de serviços de campo inovadoras estão se planejando para o futuro.


Experimente o Dynamics 365 for Field Service

Captura de tela que mostra os diferentes recursos do Field Service

Chat para comprar

Disponível de segunda a sexta
das 9h às 18h (hora de Brasília).

Solicite nosso contato

Solicite que um especialista em Dynamics 365 entre em contato com você.

ENVIE UMA SOLICITAÇÃO