Dynamics 365 Field Service
Preste serviço excepcional
Mude de reativo para proativo e para serviço preditivo usando insights de dados e experiências conectadas.
Aumente a produtividade dos trabalhadores
Equipe os funcionários com as ferramentas certas e os dados relevantes de ordens de serviço para que estejam sempre preparados para cada expedição de serviço.
Otimize as operações de serviço
Obtenha insights práticos, compartilhe dados críticos e acesse o suporte remoto de especialistas em tempo real usando a IoT e ferramentas baseadas em IA para aumentar as taxas de correção na primeira vez.
Transforme digitalmente com o Field Service
A G&J Pepsi-Cola Bottlers tem sede de inovação
Saiba como a G&J Pepsi usou o Field Service para atender às prioridades e superar as expectativas de serviço, maximizando a receita e a economia de custos.
A Siemens reimaginou o serviço de campo
Leia sobre como a Siemens lidou com os desafios de urbanização e mudanças climáticas conectando sistemas de energia, edifícios e setores.
A Burckhardt Compression acelerou o serviço
Descubra como a empresa aumentou com sucesso sua agilidade na resposta e resolução de problemas de serviço em alto mar.
A MacDonald-Miller presta serviços de manutenção a edifícios inteligentes
Saiba como a empresa está usando a IoT (Internet das Coisas) e a análise de dados como parte de seu gerenciamento de serviço de campo.
Forneça compromissos de serviço diferenciados
Acesse as informações certas no momento ideal
Aumente as taxas de correção na primeira vez e a produtividade dos funcionários da linha de frente com:
- Planejamento inteligente de rotas.
- Integração com a IoT (Internet das Coisas).
- Colaboração remota de especialistas em tempo real usando a realidade misturada.
Maximize a utilização dos técnicos e minimize o tempo de viagem
Ajude os despachantes a atingirem os objetivos de negócios com:
- Otimização incorporada no quadro de planejamento.
- Agendas para cumprir os SLAs (contratos de nível de serviço).
- Tempo de viagem e duração do trabalho preditivos.
Rastreie e gerencie ativos com a IoT para reduzir o tempo de inatividade
Defina atributos que caracterizem diferentes ativos com:
- A capacidade de identificar os locais e a hierarquia dos ativos.
- Recursos de delimitação geográfica.
- Monitoramento de integridade de ativos ao longo do tempo.
Reconhecida como Líder
A Microsoft está posicionada como Líder no IDC MarketScape: Worldwide Manufacturing Field Service Management Applications 2021-2022 Vendor Assessment.1
Soluções do Microsoft AppSource para Field Service
Introdução ao Dynamics 365 Field Service
Como podemos ajudar?
Contate um parceiro da Microsoft para:
-
Veja uma demonstração ao vivo.
-
Configure uma avaliação gratuita.
-
Obtenha diretrizes de especialistas para transformar processos empresariais.
-
Saiba mais sobre opções de compra, implementação e implantação.
Obrigado por solicitar uma chamada
Um parceiro da Microsoft entrará em contato em quatro dias úteis.
Experimente o Dynamics 365 Field Service gratuitamente
Descubra como fornecer serviços excepcionais e conquistar clientes para a vida inteira. Nesta avaliação, você aprenderá a:
-
Aumente a produtividade dos funcionários com recomendações em tempo real.
-
Detecte e resolva os assuntos remotamente antes que eles se tornem um problema.
-
Melhore o serviço pró-ativo com sugestões baseadas em IA.
-
Crie e agende automaticamente ordens de serviço com base em disparadores.
-
Obtenha sugestões de clientes com pesquisas automatizadas de clientes.
Dynamics 365 Field Service
Vamos começar
Insira seu email para iniciar a avaliação gratuita. *