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Otimize as operações das centrais de contato com o Microsoft Dynamics 365 for Customer Service

Otimize as operações remotas e locais de serviços de campo com o Dynamics 365 for Field Service

Saiba como a Silver Chain fornece uma rede de segurança adicional para garantir a perfeição dos cuidados aos pacientes.

“We want to invest in relationships with our customers and propel our service techs into a premium space. Our service techs often know more about a customer’s water than anyone at Evoqua or even the customer themselves."

David Szweda, Vice President of Service Operations

LER A HISTÓRIA 

Melhore a performance

Usar análises direcionadas para receber insights sobre a eficácia de campo operacional. As decisões orientadas por dados ajudam a transformar os serviços de campo em uma central de lucros.

SAIBA MAIS 

Melhore a produtividade dos técnicos

Aproveite tecnologias como inteligência artificial, IoT e realidade misturada para informar e orientar técnicos com precisão durante as interações relacionadas a serviços.

SAIBA MAIS 

Agilize a integração e a adoção

Reduza o tempo de integração com uma interface intuitiva orientada a funções, que conta com experiências de aprendizado imersivas. A inteligência interna ajuda a melhorar a eficiência doas técnicos mais novos.

SAIBA MAIS 

Simplifique as operações de campo

Melhore a lucratividade otimizando os agendamentos e use a solução de problemas remota para que um técnico seja enviado somente quando necessário.

SAIBA MAIS 

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das 9h às 18h (hora de Brasília).

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