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Experiências excepcionais de serviços de saúde começam com o Dynamics 365

Experiências excepcionais de serviços de saúde começam com o Dynamics 365

Coloque seus pacientes e membros no centro de todas as experiências de serviços de saúde com o Dynamics 365. Obtenha os insights necessários para criar um envolvimento mais personalizado e dar suporte às decisões de atendimento.

Possibilite o atendimento personalizado

Personalize as experiências dos pacientes e dos membros e ajude sua organização a se coordenar de maneira mais eficaz nas decisões de atendimento e tratamento.

  • Personalize as comunicações ao público-alvo certo para mensagens de prevenção e tratamento.
  • Segmente as populações de pacientes e membros e rastreie informações, atividades e comunicação.
  • Descubra insights que fornecem orientação em tempo real aos profissionais de saúde.

Capacite as equipes de atendimento

Incentive a colaboração da equipe para compartilhar conhecimento e insights em tempo real de pacientes e membros (em diferentes instalações e de diferentes prestadores de serviços) para tomar decisões de atendimento mais rápidas e embasadas.

  • Monitore remotamente os pacientes e automatize alertas para acompanhamento.
  • Acompanhe e capture históricos médicos, indicações de prestadores de serviços e relacionamentos médico-paciente.
  • Personalize os planos de atendimento com as próximas etapas recomendadas e a assistência preventiva.

Melhore os resultados operacionais

Melhore sua capacidade de resposta e impacto, sincronizando operações e dados administrativos, de call center e clínicos para analisar continuamente os principais indicadores de desempenho.

  • Gerencie as indicações e a troca de informações.
  • Crie portais de self-service para pacientes, médicos e responsáveis pelos casos.
  • Otimize a alocação, o agendamento e o envio de recursos e pessoal.

Como os provedores estão obtendo resultados melhores com o Dynamics 365

Com essa abordagem híbrida, em que serviços de saúde virtuais e serviços físicos e presenciais estão interligados, podemos tratar mais pacientes do que nunca."

Visa Honkanen,

Director of Strategic Development, Helsinki University Hospital

Podemos capturar insights sobre os pacientes que estão chegando para realmente ajudar a melhorar nossa organização de assistência médica."

Kim Swafford,

Group Vice President, Telehealth and Health Technology Strategy, Providence St. Joseph Health

Migrando tudo para o [Dynamics 365], garantimos que todos os envolvidos nos negócios tenham as informações necessárias."

Vishwanath Anantraman,

Chief Innovation Architect, Northwell Health

Desenvolva rapidamente novas soluções de serviços de saúde

Personalize o Dynamics 365 para suas necessidades de serviços de saúde. Crie fluxos de trabalho e casos de uso com facilidade (desde as jornadas dos pacientes até a coordenação do atendimento) conforme suas necessidades específicas de serviços de saúde com entidades e formulários pré-criados de FHIR (Fast Healthcare Interoperability Resources).

A Microsoft é considerada Líder em Nuvens de Saúde Corporativa

Saiba por que a Forrester nomeou a Microsoft como um dos provedores de nuvem de saúde mais importantes no relatório Forrester Wave™: Nuvens de Saúde Corporativa do terceiro trimestre de 2019.

Explore os aplicativos do Dynamics 365 que ajudam a inovar sua organização de saúde

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