Por que você deve experimentar um sistema de gerenciamento de ordens
Cada ordem é uma promessa ao seu cliente. Transforme o atendimento de ordens em uma vantagem competitiva com o Dynamics 365 Intelligent Order Management e ajude sua empresa a atender às crescentes necessidades de comércio digital, adaptando-se rapidamente e cumprindo as ordens de maneira eficiente.
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- Automatize e otimize o atendimento.
- Gerencie todo o ciclo de vida de pedidos.
- Adapte-se rapidamente aos modelos de negócios em constante mudança.
- Dimensionamento rápido com conectores predefinidos.
Benefícios do uso de soluções de gerenciamento de ordens
Há muitas vantagens em usar um sistema de gerenciamento de ordens. Ele não apenas rastreia instantaneamente e gerencia as ordens de forma centralizada, desde a captura até o cumprimento, mas também conecta vários departamentos em sua organização. Afinal, é necessária uma colaboração real para satisfazer os clientes continuamente.
A orquestração do atendimento de pedidos pode ser demorada e cara. Uma solução inteligente de gerenciamento de ordens ajuda a superar os desafios de sistemas distintos e dados isolados. Ele permite que você processe ordens rapidamente, otimize a entrega e ajuste conforme as necessidades evoluem. Procure uma ferramenta com recursos que permitem:
Orquestre todo o ciclo de vida da ordem. Aborde as restrições de atendimento proativamente obtendo informações em tempo real em cada ordem, desde a entrada até a entrega, usando painéis integrados personalizáveis.
Automatize o atendimento. Otimize os fluxos de ordens com um sistema baseado em regras usando inventário omnicanal em tempo real, IA, aprendizado de máquina e tratamento de exceção eficaz.
Comece a trabalhar rapidamente com conectores predefinidos para plataformas dede comércio eletrônico, serviços de atendimento, parceiros de entrega e outros sistemas de back-office.
Satisfaça os clientes consistentemente. Aprimore as experiências dos clientes com maior flexibilidade, transparência aprimorada e entrega no prazo sempre. Use os métodos de atendimento mais recentes, incluindo compra online e retirada na loja.
Procure recursos que economizam tempo, como a capacidade de configurar fluxos e alterar regras de gerenciamento. Acima de tudo, garanta que qualquer sistema de gerenciamento de ordens escolhido possa se adaptar rapidamente, para que você esteja pronto para atender à demanda inconstante do cliente.
Descubra se uma solução baseada em nuvem como essa atende às suas necessidades únicas com um sistema de gerenciamento de ordens mais inteligente. Experimente o Dynamics 365 Intelligent Order Management gratuitamente por 30 dias para ver como é possível processar ordens rapidamente, otimizar a entrega e ajustar conforme as necessidades evoluem.
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