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Widget vendas de contato do Dynamics 365

Explore os recursos do Dynamics 365 Marketing

Planeje as jornadas dos clientes para criar um pipeline de comprador mais forte

Personalize as experiências dos compradores ao planejar as jornadas dos clientes. Use o comportamento e as preferências de compra do cliente potencial para transmitir a mensagem certa na hora adequada e no canal ideal. Transmita mensagens acionadas por compras, devoluções e pagamentos.

Realize webinars e reuniões usando a integração direta com o Microsoft Teams. Simplifique o gerenciamento de eventos com um portal da Web voltado para participantes e recursos de gerenciamento de inscrições, sessões, palestrantes e logística de locais, incluindo a integração ao ON24 e outros provedores de webinars.

Atraia os clientes potenciais certos executando campanhas de marketing direcionadas e multicanal. Use email, web, eventos, telemarketing, integração de SMS e integração ao LinkedIn.

Crie ativos de campanha rapidamente com recursos de automação de marketing, incluindo modelos configuráveis, blocos de conteúdo reutilizáveis e ferramentas de design. Use o Microsoft Power Automate para otimizar aprovações de conteúdo.

Utilize o marketing de nível de unidade de negócios com conteúdo de campanha compartilhado reutilizável e direcionamento de público-alvo personalizado.


Alinhe as vendas e o marketing

Crie uma única visão de clientes potenciais e unifique os dados com o Dynamics 365 Sales entre contatos, leads e oportunidades.

Identifique, direcione e conquiste as principais contas com conteúdo personalizado e baseado em contas e atividades de incentivo.

Aumente e influencie seu pipeline de clientes com conteúdo relevante e jornadas personalizadas para compradores.

Acompanhe e priorize os leads em todos os pontos de contato com vários modelos de pontuação de cliente potencial e níveis de preparação para a venda.

Aumente a produtividade e melhore a coordenação com fluxos de trabalho predefinidos que entregam automaticamente leads prontos para vendas e impulsionam os acompanhamentos. Escreva e envie rapidamente emails de marketing com sua marca para destinatários direcionados usando o recurso de envio imediato.

Simplifique a colaboração com ferramentas familiares do Microsoft 365, calendários compartilhados e visibilidade entre equipes das campanhas e dos leads.


Tome decisões embasadas

Use palavras simples e linguagem natural para definir ou visualizar facilmente os públicos-alvo dos segmentos que você deseja direcionar.

Priorize leads ao configurar vários modelos de pontuação de lead. Aproveite a integração ao Dynamics 365 Customer Insights para atualizar continuamente as informações sobre os segmentos alvo e pontuações de leads com base nas informações de várias fontes de dados.

Aumente a eficácia do marketing com painéis predefinidos e analisadores de marketing ou crie seus próprios painéis personalizados.

Teste e escolha o conteúdo certo usando testes A/B internos com conteúdo dinâmico totalmente renderizado. Envie mensagens no momento certo usando o agendador inteligente e os recursos de pontuação de spam.

Entenda melhor as necessidades do cliente monitorando a jornada dele e coletando informações por meio de pesquisas do Dynamics 365 Customer Voice.


Cresça com uma plataforma adaptável

Adapte o marketing às suas necessidades, usando ferramentas como editores visuais sem código, para simplificar os processos de criação e implantação para aplicativos Web e móveis.

Integre facilmente dados do Dynamics 365 e aplicativos e sistemas de terceiros. Automatize processos usando fluxos de trabalho internos ou crie os seus próprios com o Microsoft Power Automate.

Aprimore as campanhas de marketing e informe os segmentos-alvo. Use a jornada do cliente e APIs de segmento para integrar-se diretamente ao Marketing e a sistemas externos.

Comercialize globalmente enquanto cumpre os regulamentos de privacidade e conformidade. Solicite, capture e armazene consentimentos, um princípio básico do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, e conduza suas atividades de marketing com base no consentimento do público-alvo.

Adicione canais personalizados à jornada do cliente por meio de APIs e complementos de terceiros para estender seu alcance.

Explore soluções pré-criadas no AppSource

Estenda os recursos do Marketing com soluções predefinidas da Microsoft e de nossos parceiros.

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