Por que você deve experimentar uma ferramenta de marketing

Existem inúmeras razões para usar uma ferramenta de marketing, ou até mesmo atualizar a existente. Não se trata apenas de simplificar as demoradas tarefas de marketing, mas também de oferecer a todos os insights necessários para conquistar e cultivar a fidelidade.

É por isso que a maioria das ferramentas o ajudará a orquestrar as jornadas e experiências do cliente do início ao fim, além de fornecer uma série de outros recursos excelentes. Aqui está apenas um exemplo dos recursos que sua ferramenta deve incluir.

Orquestrar as jornadas dos clientes. Envolva os clientes em tempo real, projetando experiências lideradas pelos clientes que usam eventos disparados, garantindo assim que você responda nos momentos que fazem a diferença.

Gerar e cultivar clientes potenciais. Configure regras automatizadas de pontuação de clientes potenciais para identificar os mais promissores com base em como eles interagem. Além disso, determine quais clientes potenciais têm mais probabilidade de comprar, para que você possa direcionar esses clientes potenciais qualificados para as vendas no momento certo.

Marketing de email. Como o email é um componente-chave da maioria das campanhas de marketing, você precisa de uma ferramenta para simplificar seu marketing por email, automatizar processos, incentivar a participação e obter destinatários de email.

Gerenciamento de eventos. Veja todas as suas informações (palestrantes, sessões, locais, patrocinadores e até logística) em um só lugar para planejar e coordenar melhor eventos entre as equipes. Em seguida, transforme esses participantes em clientes fiéis.

Personalização da experiência do cliente. Gere insights e recomendações baseados em IA para ajudar na criação de conteúdo mais envolvente, melhorar a eficácia do marketing e realizar experiências para otimizar o conteúdo e os canais de marketing.

Naturalmente, você também deve examinar os recursos de uma ferramenta de marketing e a facilidade de uso geral. Alguns recursos a serem buscados são análises e insights em tempo real, funcionalidade sem código, modelos de email profissionais, fluxos de trabalho automáticos e, o mais importante, a capacidade de se conectar e trabalhar com dados e sistemas existentes.

Porém, é claro, a melhor maneira de avaliar os recursos e capacidades é com uma avaliação gratuita da ferramenta de marketing. Experimente o Dynamics 365 Marketing gratuitamente por 30 dias para ver em primeira mão como ele ajuda a cultivar e fortalecer os relacionamentos com os clientes e conquistar fidelidade.