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Experimente o Dynamics 365 Customer Insights grátis por 30 dias

Crie jornadas e campanhas de clientes conectados em tempo real, unindo os dados do cliente de marketing, vendas e serviços. O Dynamics 365 Customer Insights combina uma plataforma de dados do cliente com a funcionalidade de orquestração da jornada do cliente e IA generativa integrada para ajudar você a obter uma visão holística de seus clientes, desenvolver jornadas personalizadas do cliente e simplificar a maneira como o trabalho é feito.

Instantâneo da página do customer insights

Nesta avaliação, você aprenderá o seguinte:

  • Interaja com o público-alvo em tempo real.
  • Orquestre jornadas holísticas do cliente em marketing, vendas, comércio e atendimento ao cliente.
  • Transforme insights em experiências personalizadas usando recomendações da IA.
  • Crie confiança protegendo os dados dos clientes.
  • Use o Copilot no Dynamics 365 Customer Insights e para simplificar o trabalho e converter alertas de linguagem simples em insights e conteúdo recomendado.

Obtenha uma visão completa de seus usuários com o Dynamics 365

Essa solução de ponta a ponta ajuda a unificar os dados do cliente para ver quem são seus clientes e entender o que eles desejam, e quando eles desejam.

Com uma visão completa dos clientes, você poderá desenvolver jornadas personalizadas e em tempo real que se alinhem com suas preferências e gerem mais satisfação.

Você também poderá otimizar fluxos de trabalho, incluindo segmentação, criação de conteúdo e design de conteúdo, e obter insights mais rápidos usando a assistência da IA com o Copilot no Customer Insights.

Além disso, diferentemente de algumas outras soluções, o Dynamics 365 se conecta de forma simples com os dados e sistemas existentes.

Saiba mais sobre o que o Dynamics 365 Customer Insights tem a oferecer e como ele ajuda você a oferecer jornadas do cliente verdadeiramente personalizadas, responsivas e conectadas.