Dynamics 365 Marketing
Aprimore as experiências dos clientes
Orquestre jornadas personalizadas em todos os pontos de contato para fortalecer relacionamentos e conquistar fidelidade.
Conquiste clientes e garanta a fidelidade mais rapidamente
Orquestre as jornadas do cliente em marketing, vendas, comércio e serviço para fornecer uma experiência holística ao cliente.
Personalize as experiências do cliente com a IA
Transforme insights em ações relevantes usando recomendações baseadas em IA para conteúdo, canais, segmentação de clientes e análises.
Conquiste a confiança do cliente com uma plataforma unificada e adaptável
Use recursos internos para ajudar com os requisitos de conformidade e proteger os dados do cliente. Personalize e conecte-se facilmente com as ferramentas que você já usa.
As funcionalidades de orquestração da jornada do cliente em tempo real estão disponíveis agora*
Promova interações significativas com o cliente em canais digitais e físicos para criar relacionamentos mais aprofundados e alcançar o sucesso comercial. Transforme insights em ações orientadas pela IA para que os clientes se tornem fãs.
Leia histórias de clientes reais
HP oferece SAC personalizado
A HP conquista fidelidade vitalícia enquanto reduz o tempo de chamadas de suporte e diminui os custos operacionais, mantendo a experiência do cliente positiva.
Campari eleva o nível para os clientes
A Campari reformulou a participação unificando os dados e orquestrando as jornadas de clientes de ponta a ponta.
UNICEF Netherlands conquistou mais apoiadores
A UNICEF Netherlands, uma organização global sem fins lucrativos, personalizou campanhas em grande escala para envolver doadores e salvar crianças.
Northrop & Johnson ruma para o marketing mais inteligente
A grande corretora de iates Northrop & Johnson aumentou as vendas de fretamento em 70%.
Team Rubicon ajudou comunidades em crise
A Team Rubicon, entidade sem fins lucrativos liderada por voluntários, usou o Dynamics 365 para envolver voluntários e responder rapidamente à COVID-19.
Mercer-MacKay conquistou novos clientes e recordes de vendas
A agência Mercer-MacKay Digital Storytelling usou o Dynamics 365 para ajudar empresas de tecnologia a transmitir suas próprias mensagens de maneira eficaz.
Funcionalidades que fazem a diferença
Transforme sua empresa com jornadas do cliente em tempo real em todo o ciclo de vida do cliente.
Experiências de ponta a ponta
- Experiências de ponta a ponta
- Assistido pela IA
- Fácil para usuários empresariais
- Jornadas em tempo real conduzidas pelo cliente
- B2B e marketing B2C
- Canais físicos e digitais
- Editor de conteúdo dinâmico e fácil de usar
- Experimentação e otimização
- Canais recomendados pela IA
- Jornadas e segmentos de linguagem natural
- Gatilhos de jornada facilmente definidos
- Eventos envolventes com o Microsoft Teams
Assista a vídeos de marketing
Veja como melhorar as experiências dos clientes.
Orquestre jornadas personalizadas dos clientes.
Transforme participantes do evento em clientes fiéis.
Entregue conteúdo relevante no canal certo.
Personalize as experiências do cliente com IA e análise.
Introdução ao Dynamics 365 Marketing
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Coordene as jornadas do cliente para estabelecer relacionamentos mais sólidos e garantir a fidelidade do cliente com mais rapidez. Nesta avaliação, você aprenderá a:
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Interagir com seu público-alvo em tempo real.
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Conquistar clientes e garantir sua fidelidade com mais rapidez.
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Criar experiências personalizadas para os clientes com a IA.
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Conquistar a confiança dos clientes.
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