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Widget vendas de contato do Dynamics 365

Homem usando um laptop

Dynamics 365 Marketing

Aprimore as experiências dos clientes

Orquestre jornadas personalizadas em todos os pontos de contato para fortalecer relacionamentos e conquistar fidelidade

Versão preliminar da apresentação da orquestração da jornada do cliente em tempo real B2C*

Promova interações significativas com o cliente em canais digitais e físicos para criar relacionamentos mais aprofundados e alcançar o sucesso comercial. Transforme insights em ações orientadas pela IA para que os clientes se tornem fãs.

*As funcionalidades da versão preliminar estão disponíveis apenas na América do Norte e na Europa. Consulte o plano de lançamento para obter mais informações.

Envolva os clientes em tempo real

Projete, preveja e entregue conteúdo por meio dos canais certos no momento de interação para jornadas personalizadas dos clientes.

Conquiste clientes e garanta a fidelidade mais rapidamente

Orquestre as jornadas do cliente em marketing, vendas, comércio e serviço para fornecer uma experiência holística ao cliente.

Personalize as experiências do cliente com a IA

Transforme insights em ações relevantes usando recomendações baseadas em IA para conteúdo, canais, segmentação de clientes e análises.

Conquiste a confiança do cliente com uma plataforma unificada e adaptável

Use recursos internos para ajudar com os requisitos de conformidade e proteger os dados do cliente. Personalize e conecte-se facilmente com as ferramentas que você já usa.

Algumas funcionalidades estão disponíveis para versão preliminar na América do Norte e na Europa. Consulte o plano de lançamento para obter mais informações.

Leia histórias de clientes reais

Campari eleva o nível para os clientes

A Campari reformulou a participação unificando os dados e orquestrando as jornadas de clientes de ponta a ponta.

UNICEF Netherlands conquistou mais apoiadores

A UNICEF Netherlands, uma organização global sem fins lucrativos, personalizou campanhas em grande escala para envolver doadores e salvar crianças.

Northrop & Johnson ruma para o marketing mais inteligente

A grande corretora de iates Northrop & Johnson aumentou as vendas de fretamento em 70%.

Team Rubicon ajudou comunidades em crise

A Team Rubicon, entidade sem fins lucrativos liderada por voluntários, usou o Dynamics 365 para envolver voluntários e responder rapidamente à COVID-19.

NZTE impulsionou a economia e os negócios

A agência comercial NZTE aumentou a participação dos clientes em 400% e reduziu os custos gerenciando eventos e melhorando a tomada de decisão com o Dynamics 365.

Mercer-MacKay conquistou novos clientes e recordes de vendas de maneira rentável

A agência Mercer-MacKay Digital Storytelling usou o Dynamics 365 para ajudar empresas de tecnologia a contar suas próprias histórias.

Funcionalidades que fazem a diferença

Transforme sua empresa com jornadas do cliente em tempo real em todo o ciclo de vida do cliente.

  • Assistido pela IA
  • Fácil para usuários empresariais
  • Jornadas em tempo real conduzidas pelo cliente
  • B2B e marketing B2C
  • Canais físicos e digitais
Experiências de ponta a ponta
  • Editor de conteúdo dinâmico e fácil de usar
  • Experimentação e otimização
  • Canais recomendados pela IA
Assistido pela IA
  • Jornadas e segmentos de linguagem natural
  • Gatilhos de jornada facilmente definidos
  • Eventos envolventes com o Microsoft Teams
Fácil para usuários empresariais

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