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Widget vendas de contato do Dynamics 365

Explore os recursos do Dynamics 365 Guides

Ajude os funcionários a aprender e executar tarefas complexas com instruções holográficas passo a passo, exatamente onde o trabalho acontece.

Recursos

  • Acelere o aprendizado e o desempenho
  • Use insights baseados em dados para reduzir as lacunas de habilidades dos funcionários
  • Adapte-se ao trabalho em tempo real

Acelere o aprendizado e o desempenho

Aprimore o aprendizado e padronize processos com instruções passo a passo que mostram aos funcionários como usar suas ferramentas e peças em situações reais de trabalho.

Use insights baseados em dados para reduzir as lacunas de habilidades dos funcionários

Implante rapidamente iniciativas de desenvolvimento de habilidades que abordam lacunas específicas identificadas nos relatórios de uso do Guides e promova a consistência entre as equipes.

Adapte-se ao trabalho em tempo real

Crie árvores de decisão em seus guias para adaptar o trabalho dos funcionários com base em qualquer contexto.

  • Obtenha instruções holográficas passo a passo
  • Abranja mais cenários em um guia
  • Obtenha informações urgentes rapidamente
  • Maximize o tempo com as mãos livres
  • Percorra os guias usando gatilhos espaciais

Obtenha instruções holográficas passo a passo

Oriente os funcionários ao longo dos procedimentos, quer seja a primeira vez, quer seja uma tarefa recorrente, usando instruções holográficas passo a passo onde o trabalho é feito.

Abranja mais cenários em um guia

Use a lógica de ramificação para dar suporte a vários resultados em uma única etapa.

Obtenha informações urgentes rapidamente

Use o Guides para fornecer avisos e advertências aos usuários com os detalhes necessários à medida que eles trabalham.

Maximize o tempo com as mãos livres

Aumente a eficiência e a flexibilidade com comandos de voz aprimorados que possibilitam mais tempo com as mãos livres.

Percorra os guias usando gatilhos espaciais

Use gatilhos espaciais para passar automaticamente para a próxima etapa.

  • Crie guias sem necessidade de codificação
  • Criação simples 2D e 3D
  • Testes imersivos

Crie guias sem necessidade de codificação

Crie instruções passo a passo para treinamento ou processos do dia a dia com facilidade, sem precisar de programação ou habilidades 3D.

Criação simples 2D e 3D

Use seu PC e o aplicativo HoloLens para incluir facilmente conteúdo 2D e 3D no ambiente do mundo real, mostrando aos usuários como e onde concluir as tarefas.

Testes imersivos

Teste o fluxo de seus guias no espaço físico com o HoloLens 2 para melhorar as etapas e as instruções.

  • Melhore a produtividade com o Guides e o Power Apps
  • Atribua guias aos técnicos usando o Dynamics 365 Field Service
  • Atribua guias a ordens de serviço no Dynamics 365 Supply Chain Management

Melhore a produtividade com o Guides e o Power Apps

Incorpore guias em fluxos de trabalho existentes usando serviços poderosos como o Microsoft Power Apps e o Power Automate para exibir e salvar dados.

Atribua guias aos técnicos usando o Dynamics 365 Field Service

Amplie os recursos do Guides quando as ordens de serviço forem atribuídas a técnicos com o Field Service. A guia dedicada Field Service no aplicativo HoloLens inicia qualquer guia atribuído.

Atribua guias a ordens de serviço no Dynamics 365 Supply Chain Management

Forneça aos funcionários instruções de realidade misturada para orientá-los durante o serviço e a manutenção no Gerenciamento de Ativos.

  • Use o Guides para obter insights de processos ao longo do tempo
  • Use o Microsoft Power BI para compartilhar conhecimento
  • Use dados para melhorar a eficiência da força de trabalho
  • Maximize a eficácia do treinamento

Use o Guides para obter insights de processos ao longo do tempo

Obtenha insights orientados por dados por meio do Guides para melhorar a eficácia do treinamento e o trabalho contínuo.

Use o Microsoft Power BI para compartilhar conhecimento

Compartilhe suas análises do Guides na organização usando o serviço Power BI.

Use dados para melhorar a eficiência da força de trabalho

Inclua os dados de desempenho dos funcionários em painéis do Power BI em tempo real, facilitando a melhoria de processos e a identificação de onde as instruções são necessárias.

Maximize a eficácia do treinamento

Use fotos, vídeos e modelos 3D para personalizar o treinamento e transformar o conhecimento institucional em uma ferramenta de aprendizado repetível e interativo.

Logotipo do Sheba Medical Center
"Com o Guides, cada dispositivo no sistema de serviços de saúde será futuramente acompanhado por um tutorial na nuvem. É assim que usamos o Guides aqui no Sheba."

Professor Amitai Ziv, MSR Founder/Director, Sheba Medical Center

Logotipo da PACCAR
"Como o Guides se baseia em uma plataforma comum na Microsoft, temos a capacidade de aproveitar instruções de trabalho eletrônicas, dados de sistemas de head-cam e integração a nosso manual de peças."

Rob Branson, Senior Director, Global Technologies, PACCAR

Logotipo da Kruger
"Se você tem uma tarefa a fazer, ative o HoloLens e execute a tarefa com o Guides. Sem perguntas, e tudo sempre corre bem. Sempre funciona da maneira como você precisa. Todas as novas informações para a tarefa estão disponíveis e são fornecidas a todos. Simples assim."

JF, Operator, Kruger

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