Funcionalidades do Dynamics 365 Guides

Obtenha assistência remota imediata ligando para qualquer pessoa, em qualquer lugar, no menu de atividades do Guides. Qualquer colega pode fazer anotações no mundo físico por meio do telefone ou da área de trabalho: basta ter o Microsoft Teams.

Ingresse em reuniões do Teams por meio do Guides no HoloLens 2 para que os participantes possam ver o mesmo que você. Ligue diretamente para as pessoas, adicione participantes a uma chamada ou ingresse em uma reunião agendada por meio de seu calendário.

Compartilhe arquivos como hologramas para fornecer informações em contexto com o mundo físico. Acesse arquivos do OneDrive a qualquer momento para examinar imagens e arquivos PDF.

Veja o que os participantes do Teams na área de trabalho estão vendo. Exiba uma transmissão ao vivo de qualquer tela compartilhada usando o HoloLens 2. Mova e redimensione janelas holográficas em qualquer lugar em seu espaço enquanto você trabalha.

Oriente os funcionários ao longo dos procedimentos, quer seja a primeira vez, quer seja uma tarefa recorrente, usando instruções holográficas passo a passo onde o trabalho é feito.

Crie árvores de decisão em seus guias para se adaptar ao trabalho dos funcionários com base em qualquer contexto.

Forneça avisos e advertências aos usuários com os detalhes necessários à medida que trabalham. Forneça avisos e alertas no contexto para os funcionários durante o fluxo de trabalho.

Use gatilhos espaciais para passar automaticamente para a próxima etapa do processo.

Economize tempo e reduza erros usando Âncoras de Objeto do Azure para alinhar e ancorar automaticamente o conteúdo 3D a objetos no mundo físico.

Crie guias para treinamento ou processos do dia-a-dia e compartilhe rapidamente instruções em sua organização, sem a necessidade de programação ou habilidades em 3D.

Use seu PC e o aplicativo Microsoft HoloLens para incluir facilmente conteúdo 2D e 3D no ambiente do mundo real, mostrando aos usuários como e onde concluir as tarefas.

Teste o fluxo de seus guias no espaço físico usando o HoloLens 2 para melhorar as etapas e as instruções.

Faça edições rapidamente em seu PC e no aplicativo HoloLens que realizam a atualização automaticamente em sua organização. Dimensione o treinamento, as instruções e as melhorias de processo para acompanhar as mudanças em tempo real.

Colabore, compartilhe conhecimento e resolva problemas de forma transparente com um especialista remoto por meio da experiência de chamada integrada do Teams.

Evite viagens, reduzindo custos e seu volume de carbono, minimizando o risco de atrasos, conduzindo auditorias e inspeções remotamente.

Ofereça instruções claras e exatas com anotações à mão em uma exibição compartilhada, fornecendo orientação específica e em tempo real.

Exiba informações críticas em várias telas holográficas com as mãos livres e no contexto. Insira uma etapa do guia para examinar relatórios de problemas, documentação, vídeos de instruções e muito mais.

Obtenha visibilidade e insights sobre os dados de desempenho para maximizar a eficiência operacional ao longo do tempo em sua organização.

Inclua os dados de desempenho dos funcionários em painéis do Power BI em tempo real para melhorar os processos e identificar onde a instrução é necessária.

Use fotos, vídeos e modelos 3D para personalizar o treinamento e transformar o conhecimento institucional em uma ferramenta de aprendizado repetível e interativo.

Dê aos funcionários instruções de realidade misturada para orientá-los durante o serviço e a manutenção com o Suplemento de Gerenciamento de Ativos para o Supply Chain Management.

Amplie os recursos dos Guides usando o Field Service para atribuir ordens de serviço aos técnicos. Use a guia dedicada do Field Service no aplicativo HoloLens para iniciar qualquer guia atribuído.