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Preços do Dynamics 365 for Customer Service

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Dynamics 365 for Customer Service Professional

 

R$216,60

Por usuário/mês

Dynamics 365 for Customer Service Enterprise

 

R$411,60

Por usuário/mês

Melhor valor

Customer Engagement Plan

 

R$498,20

Por usuário/mês

Dynamics 365 for Customer Service Professional

 

R$216,60

Por usuário/mês

Dynamics 365 for Customer Service Enterprise

 

R$411,60

Por usuário/mês

Melhor valor

Customer Engagement Plan

 

R$498,20

Por usuário/mês

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Dynamics 365 for Customer Service

Usuários nomeados ilimitados
Gerenciamento de ocorrências
Gerenciamento do conhecimento
Celular
Portal1
Personalização
Unified Service Desk
Inteligência incorporada
Ludificação do serviço
Leads (somente criação)
Microsoft PowerApps Plano 2
Microsoft PowerBI2
Integração do Microsoft Office 365
Outlook
Exchange
Excel
OneDrive/SharePoint
OneNote

Recursos de complemento

Chat para Dynamics 365
Dynamics 365 Customer Service Insights
Dynamics 365 Customer Insights
Microsoft Forms Pro
Dynamics 365 for Sales
Dynamics 365 for Marketing3
Dynamics 365 for Field Service
Dynamics 365 for Project Service Automation

Dynamics 365 for Customer Service Professional

R$216,60

CHECKMARK
Somente complemento
Limitado
Somente complemento
Somente complemento
Somente complemento
Somente complemento

Dynamics 365 for Customer Service Enterprise

R$411,60

Somente complemento
Somente complemento

Customer Engagement Plan

R$498,20

Somente complemento
Somente complemento
1 Mínimo de 10 usuários corporativos
2 As assinaturas de Plano Customer Engagement e de aplicativos incluem uma opção para inserir o conteúdo do Power BI. Uma licença separada do Power BI pode ser necessária para configurar acesso ao conteúdo.
3 Clientes com pelo menos 10 estações do Plano de Dynamics 365 Customer Engagement, Planos do Dynamics 365 ou ambos obterão o aplicativo Marketing com 2.000 contatos. Para obter mais informações, consulte Guia de Licenciamento do Dynamics 365

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Disponível de segunda a sexta
das 9h às 18h (hora de Brasília).

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