funcionalidades do Dynamics 365 Sales

Reduza o ciclo de vendas com um único espaço de trabalho que tem tudo de que os vendedores precisam para envolver o cliente certo, manter o foco e maximizar a produtividade.

Ajude os vendedores a se concentrarem, proporcionando-lhes atividades de vendas claras e viáveis, priorizadas por meio de IA e pontuação preditiva.

Converse com empatia, empregando inteligência de conversa baseada em IA para detectar emoções, sentimentos e prioridades do cliente.

Otimize as vendas com comunicações multicanais integradas, como discagem softphone e modelos de email.

Forneça envolvimento virtual coordenado, com um hub de colaboração empresarial que reúne colegas, clientes e dados contextuais do cliente.

Veja tudo da perspectiva do cliente e melhore a participação de vendas incorporando insights de pesquisas do Dynamics 365 Customer Voice, incluído no Dynamics 365 Sales.

Em uma experiência unificada do Dynamics 365, exiba perfis contextuais do LinkedIn e insights como parte de registros de contas, contatos, clientes potenciais e oportunidades.

Veja os clientes potenciais recomendados e descubra conexões mútuas que podem fornecer uma apresentação calorosa.

Em uma experiência unificada do Dynamics 365 Sales, descubra quando os contatos mudam de emprego e visualize as relações entre os contatos com organogramas interativos.

Use uma linha do tempo abrangente no Dynamics 365, no Microsoft 365 e no LinkedIn Sales Navigator para oferecer experiências consistentes.

Acompanhe relacionamentos com uma única pontuação com base nos sinais do Dynamics 365 e do Microsoft 365 que revelam riscos e integridade de relacionamentos.

Obtenha orientação proativa sobre tópicos como pontos de discussão personalizados, relacionamentos internos, quebra-gelo e as próximas melhores ações para levar adiante os relacionamentos.

Obtenha sugestões para criar novos registros automaticamente, como contatos, reuniões e tarefas.

Use um smartphone para ditar notas e a câmera para digitalizar e converter cartões de visita em novos registros.

Permaneça produtivo em qualquer lugar e a qualquer hora com experiências móveis nativas otimizadas para as tarefas diárias do vendedor.

Conecte seus processos a uma plataforma comum para otimizar a eficiência e o ROI de marketing e a transferência de clientes potenciais.

Minimize a troca de aplicativos com dados de vendas contextuais exibidos em aplicativos de produtividade como o Outlook.

Obtenha visibilidade e controle sobre a receita com uma solução de previsão flexível que revela riscos e oportunidades.

Aproveite a IA integrada para expandir as previsões enviadas pelo vendedor e exibir fluxos e tendências de negócios.

Use painéis e relatórios interativos para acompanhar o desempenho, tomar decisões baseadas em dados e fornecer treinamento mais eficaz.

Projete uma sequência de atividades e conecte a sequência a clientes potenciais e oportunidades que surgem na fila de trabalho de um vendedor.

Use uma ferramenta poderosa, flexível e sem código para projetar e implementar rapidamente as recomendações de próxima melhor ação para sua equipe de vendas.

Estenda e adapte a solução com a Microsoft Power Platform, incluindo o Power Apps e o Power Automate, para criar aplicativos personalizados e orquestrar fluxos de trabalho a fim de otimizar a geração de receita.